Mise en service de compteur à Rocques

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Rocques (14100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Rocques, composez le 3404. L'agence EDF Rocques la plus proche, située au 5 avenue René Coty (Le Havre) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Rocques et dans le département Calvados.

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Le Havre - Agence fermée
5 avenue René Coty
76600 Le Havre

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : 9h30 à 12h30
  • à proximité
  • Boutique EDF Caen
  • Boutique EDF Rouen
  • (Agences fermées)

Les numéros d'EDF à Rocques (Calvados)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Rocquais :

Liste des numéros EDF Rocques
Votre besoin Numéro EDF Coût Heures
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (14) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 14
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Chauffage, isolation, climatisation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement Enedis (ENEDIS Normandie) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF (branche collectivités territoriales) (Calvados) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

EDF particuliers téléphone Rocques

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Rocques : numéro de téléphone EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Rocques peuvent composer le 30 22 (numéro Azur).

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Rocques est :

11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes

EDF Rocques (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Rocques au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes

EDF Collectivités Rocques

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Rocques est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Rocques

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Rocques, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Rocques.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Rocques, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Rocques Prix
Mettre en service un compteur électrique non coupé 30,37€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 30,37€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Délai de moins de 48 heures 71,40€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures 141,92€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Rocques pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Calvados.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

La population de la ville de Rocques (14100) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au14.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Rocques. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur automatique à Rocques

Dans la commune de Rocques, près de 131 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Rocquais pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Rocques

En cas de coupure d’électricité à Rocques, il est recommandé d'appeler Enedis Rocques au 09 72 67 50 14.

Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Rocques.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Rocques
Particulier 09 72 67 50 14
Professionnel 09 72 67 50 14
Mise en service en urgence 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Rocques ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Rocques et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Rocques aujourd'hui, 19/04/2024 à 14:01:05, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/04/2024)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Rocques ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Rocques ou dans les villes voisines. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Rocques.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Rocques

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Voici un exemple : en cas de 10h de panne, le Rocquais recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Rocques

Tarif Bleu EDF Rocques

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Electricité de France commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Rocques.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Concurrents d'EDF à Rocques

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF Rocques peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Normandie

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Normandie. Les Rocquais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Rocquais chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Rocques

À Rocques, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Rocques peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Rocquais ont dû faire face à une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Rocques ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Rocques au : 09 72 67 50 14.

En cas de surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Rocques. L'intervention a un coût de 40,85 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Rocques.

Quel réseau de transport à Rocques ?

RTE (filiale d'EDF) gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Rocques (14100). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

En ce qui concerne le gaz à Rocques c'est GRTgaz qui s'en charge.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Rocques ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Rocques et à proximité :

  • AR Holding - 14100 - 2
    187 Rue Calmette et Guérin, 14100 Lisieux

  • AR Holding - 14100 - 2
    187 Rue Calmette et Guérin, 14100 Lisieux

  • AR Holding - 14100 - 2
    187 Rue Calmette et Guérin, 14100 Lisieux

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Rocques ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Rocques :

Nom : DALLET ELECTRICITE Nom : PITELEC Nom : INSTAL-ELEC
3747 RTE DE CORMEILLES
HERMIVAL-LES-VAUX
341 RTE DE LA BARBERIE
HERMIVAL-LES-VAUX
307 RUE DE LA MUTUALITE
HERMIVAL-LES-VAUX

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Rocques compte 315 habitants. Dans le 14, Rocques se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Rocques, et la moyenne de son département (Calvados), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Rocques comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Rocquais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Rocquais pour leur source de chauffage principale de leur logement

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Rocques se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Rocques,le reste de la région Normandie et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Rocques, ce pourcentage est de 0%.

Pour l'électricité, les Rocquais se chauffent à 12% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Rocques :

Combustible de chauffage Pourcentage à Rocques Moyenne française Explications
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 12% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 7% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 5% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 7% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Lisieux, EDF Fauguernon, EDF Ouilly-le-Vicomte, EDF Hermival-les-Vaux

Comment se chauffent les Rocquais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Rocques.

À Rocques, comme dans toutes les villes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Rocquais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 25%
  • Autres types de chauffage : 7%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Pourcentage à Rocques Moyenne française Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 25% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 7% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité du côté de Rocques

Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie à proximité de Rocques.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale thermique du Havre Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents
Centrale nucléaire de Paluel Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 33 TWh en 2010 1250 agents
Centrale thermique de Porcheville Fioul 2400 MW 840 GWh 230 agents

Siège EDF et infos recrutement en Normandie

Pour la région Normandie, l'adresse du siège d'EDF est 5 rue Marais.

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais

Pack déménagement Rocques : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes ! Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouvrir son compteur , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
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