Souscrire un contrat EDF à Soumont-Saint-Quentin
Un conseiller Selectra vous accompagne
Comparez les offres EDF (Zen Fixe, Avantage Gaz) et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
02 49 88 16 70Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure
Annonce - Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres (Zen Fixe, Avantage Gaz), hors tarifs réglementés. Souscription dans le cadre d'un changement de fournisseur uniquement.
Numéros EDF à Soumont-Saint-Quentin (Calvados)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Soumontais :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Dépannage Enedis (14) : panne ou coupure | 09 72 67 50 14 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
Contacter EDF à l'écrit
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Faire une réclamation à EDF
Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF - 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.
Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier constitue la preuve écrite du litige - il est exigé pour saisir un médiateur.
Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis - mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Soumont-Saint-Quentin
Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Soumont-Saint-Quentin depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Soumont-Saint-Quentin
Depuis l'ouverture du marché, les Soumontais gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement : 181,80 €/an
HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
Contrat Flexible
Abonnement : 229,68 €/an
Prix au kWh : 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti
Abonnement : 229,68 €/an
HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Soumont-Saint-Quentin
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Soumont-Saint-Quentin
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Soumont-Saint-Quentin. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 14420 : 23H00-7H00, 1H00-6H00 et 12H30-15H30, 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 22H00-6H00. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique - 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival - tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
Résilier le contrat EDF de son logement à Soumont-Saint-Quentin
Résilier son contrat EDF à Soumont-Saint-Quentin est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Soumont-Saint-Quentin
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Soumont-Saint-Quentin, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Soumont-Saint-Quentin, environ 216 compteurs Linky ont été installés. Les Soumontais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Soumont-Saint-Quentin : raccordement et réseau électriqueCoupure d'électricité à Soumont-Saint-Quentin
En cas de coupure d'électricité à Soumont-Saint-Quentin, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Calvados. Le numéro de dépannage Enedis pour Soumont-Saint-Quentin est le 09 72 67 50 14, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Soumont-Saint-Quentin. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 14, non surtaxé et disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Soumont-Saint-Quentin
09 72 67 50 14
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Soumont-Saint-Quentin →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Soumont-Saint-Quentin, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Soumont-Saint-Quentin : GTEC NORMANDIE (4 PL DU CHEVALEMENT MINIER, SOUMONT-SAINT-QUENTIN), DANY DAVID (RUE HANON, POTIGNY), GREGORY AUBIN (9 CHE DES FRESNES, POTIGNY) .
Données Enedis sur la consommation électrique à Soumont-Saint-Quentin
Source : Enedis / SDES - données Soumont-Saint-Quentin
- Consommation moyenne annuelle à Soumont-Saint-Quentin : 7 986 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +50 %
Avec 30% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Sources de chauffage à Soumont-Saint-Quentin
- Électricité : 30% à Soumont-Saint-Quentin - 32.73% en France
- Fioul : 45% à Soumont-Saint-Quentin - 12.39% en France
Production d'EDF dans la région de Soumont-Saint-Quentin
Soumont-Saint-Quentin est notamment alimentée via la Centrale thermique du Havre (état : Charbon), d'une puissance de 1450 MW, produisant 3,39 TWh.
- Installation : Centrale thermique du Havre
- État : Charbon
- Puissance : 1450 MW
- Effectifs : 356 agents
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Soumont-Saint-Quentin
Parmi les fournisseurs alternatifs présents à Soumont-Saint-Quentin, plusieurs ont une histoire longue : Engie est l'héritier direct de GDF Suez, TotalEnergies commercialise de l'électricité depuis le rachat de Direct Énergie en 2018, Enercoop existe depuis 2005 en tant que coopérative citoyenne.
Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Soumont-Saint-Quentin : Ekwateur, Alpiq, Octopus Energy, TotalEnergies. Les raisons de changer sont variées - prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.
Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 14 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.
Comparer toutes les offres à Soumont-Saint-Quentin →Villes les plus proches du 14420 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].