EDF Surville (14130) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Surville, composez le 3404. L'agence EDF Surville la plus proche, située au 5 avenue René Coty (Le Havre) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Surville et dans le département Calvados.

Votre agence Electricité de France

Les contacts téléphoniques EDF à Surville (Calvados)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Survillais :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Surville

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Surville : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Surville doivent contacter le service client au 30 22 (numéro Azur).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Surville est :

11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes

EDF Surville (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Surville au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes

EDF Collectivités Surville

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Surville est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Surville

Changement de logement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Surville.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Surville, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Consultez notre page Enedis Surville pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Calvados.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Surville (14130) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 02 49 88 16 70 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 14.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Surville. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du compteur intelligent à Surville

Dans la commune de Surville, près de 237 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Survillais peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Surville

En cas de coupure de courant à Surville, il faut composer le numéro d'Enedis Surville au 09 72 67 50 14.

Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Surville.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Surville ?

Pour connaître les coupures en direct sur Surville et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Surville aujourd'hui, 18/04/2024 à 19:02:59, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 18/04/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Surville ?

1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Surville ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Surville.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Surville

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Survillais recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Surville

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Surville

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

L'offre Vert Electrique EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Surville.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Concurrents d'EDF à Surville

Concurrents d'EDF en Normandie

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Normandie. Les Survillais peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Survillais chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Surville

À Surville, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Surville peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Survillais ont été victimes d'une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Panne électrique EDF à Surville ?

En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Surville au : 09 72 67 50 14.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Surville. Le prix à payer est de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Surville ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite le réseau de transport d'électricité à Surville (14130). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

L'objectif du gestionnaire est de :

• Gérer les pics de consommation ;
• Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Surville ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Surville et à proximité :

• MobiSDEC/L1KGSJOGST
  L'Église, Surville 14130 France


• MobiSDEC/JX4EPALWZ9
  Rue Georges Clemenceau, Pont-l'Évêque 14130 France


• Mr Bricolage Pont l'Evêque
  ZA de launay, 8 Rue Laplace

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Surville ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Surville :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Surville compte 455 habitants. Dans le 14, Surville se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Surville, et la moyenne de son département (Calvados), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Surville comporte , quant à elle, compteurs. Les Survillais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Survillais pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Surville se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Surville,le reste de la région Normandie et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Surville, ce pourcentage est de 0%.

Pour l'électricité, les Survillais se chauffent à 20% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Surville :

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Julien-sur-Calonne, EDF Vieux-Bourg, EDF Tourville-en-Auge, EDF Pont-l'Évêque

Comment se chauffent les Survillais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Surville.

À Surville, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Survillais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 27%
• Autres types de chauffage : 12%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Sites de production d'électricité du côté de Surville

EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques non loin de Surville.

Siège EDF et infos recrutement en Normandie

Pour la région Normandie, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 5 rue Marais.

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais

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