Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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EDF Ally


Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Aurillac

D'autres bureaux se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Ally (Cantal)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Ally du Cantal.

Liste des numéros EDF Ally
Votre demande Téléphone EDF Coût du contact téléphonique Heures
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Cantal) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Ally

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Aurillac.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Ally : contacter EDF Entreprise

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Ally peuvent téléphoner au 0 810 333 722 , prix d'un appel local.

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent téléphoner au 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Ally :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Ally (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Ally au : 0 811 333 722.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Ally :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Ally

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Ally est le 0 426 701 722. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Ally, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Ally

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • Souscrivez pour emménager à Ally : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Ally.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 8% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions à jour au 3 juillet 2020

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Ally, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Ally Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé 18,46€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 18,46€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 56,40€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - sous 24h 149,68€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Ally pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les résidents de Ally (15700) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 15.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Ally , les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en service du compteur Linky à Ally

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs Linky sur le territoire Français, Ally (15700) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Dates d'installation
560 compteurs à Ally entre janvier 2019 et juin 2019

Coupure Electricité Ally

En cas de panne de courant à Ally, il est recommandé d'appeler Enedis Ally au 09 72 67 50 15.

Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Ally.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Ally
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 09 66 96 91 96

Coupure d'électricité aujourd'hui à Ally ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Ally afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Ally, aujourd'hui, 06/07/2020 à 00:55:04.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Ally, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

(PDF actualisé le 06/07/2020)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Ally ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Ally ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Ally.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Ally

Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Allyçois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'EDF à Ally

Tarif Bleu EDF Ally

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le mix énergétique d'EDF à Ally est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.12 € 0.1546 € -- -- --
6 kVA 121.20 € 0.1546 € 133.20 € 0.1781 € 0.1337 €
9 kVA 143.64 € 0.1587 € 163.44 € 0.1781 € 0.1337 €
12 kVA 166.20 € 0.1587 € 192.00 € 0.1781 € 0.1337 €
15 kVA 187.44 € 0.1587 € 218.76 € 0.1781 € 0.1337 €
18 kVA 210.72 € 0.1587 € 243.60 € 0.1781 € 0.1337 €

Prix TTC actualisés à jour au 3 juillet 2020

Prix de l'offre verte EDF

Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Ally.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA  €  €
6 kVA 121.20 € 0.1594 €
9 kVA 143.64 € 0.1632 €
12 kVA 166.20 € 0.1632 €
15 kVA 187.44 € 0.1632 €
18 kVA 210.72 € 0.1632 €
24 kVA 262.08 € 0.1632 €
30 kVA 310.80 € 0.1632 €
36 kVA 355.92 € 0.1632 €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 133.20 € 0.1822 € 0.1380 €
9 kVA 163.44 € 0.1822 € 0.1380 €
12 kVA 192.00 € 0.1822 € 0.1380 €
15 kVA 218.76 € 0.1822 € 0.1380 €
18 kVA 243.60 € 0.1822 € 0.1380 €
24 kVA 299.64 € 0.1822 € 0.1380 €
30 kVA 349.44 € 0.1822 € 0.1380 €
36 kVA 397.92 € 0.1822 € 0.1380 €

Prix des grilles à jour au 3 juillet 2020

Liste des concurrents du fournisseur EDF Ally

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Ally peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Allyçois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie ou Happe.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Comparatif prix de l'électricité Total Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
0.1429€ 0.1640€ 0.1241€ 09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
0.1546€ 0.1781€ 0.1337€ 09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Ally. Les montants de facture annuelle sont calculés grâce à la consommation annuelle d'électricité à Ally et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Ally

À Ally, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Ally :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Ally peuvent être victimes de pannes d'électricité. Certains Allyçois se sont retrouvés victimes d'une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Ally ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Ally au : 09 72 67 50 15.

En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteut électrique. Est chargé de cette opération Enedis Ally. L'intervention est facturée 37,78 €.

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Ally.Trois options sont disponibles

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles
Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité fluctuent légèrement entre les différentes communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Allyçois :

Taxes locales Montant à Ally Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Pays de Salers (Mairie d'Ally, Le Bourg).

Quel réseau de transport à Ally ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principal la gestion des infrastructures d'électricité à Ally (15700). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Ally ?

Les Allyçois ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Ally :

  • E.LECLERC Aurillac
    Rue de la Jordanne

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

  • AIRE DE LA CORREZE
    A89 - Vitrac-sur-Montane 19800

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Ally ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ally :

Nom de l'électricien : Parsoire Electricité Nom de l'électricien : Peyral Plaze Electricité Nom de l'électricien : CALVET
Avenue Des Estourocs
Pleaux (09 66 96 91 96)
Composer le numéro 09 66 96 91 96
CITE Champ du Luguet
Loupiac (04 71 40 90 90)
Composer le numéro 04 71 40 90 90
La Fanchette
Le Vaulmier (09 75 54 91 66)
Composer le numéro 09 75 54 91 66

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Ally est composé de citoyens. Dans le 15, Ally se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Ally, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Ally comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Allyçois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Allyçois pour leur source de chauffage principale de leur habitation

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Ally se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Ally, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Ally, ce pourcentage est de 0.3472%.

Quant à l'électricité les Allyçois se chauffent à en moyenne à 19.7917% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ally :

Combustible de chauffage Pourcentage à Ally Moyenne Française Observations
Gaz naturel 0.3472% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage à l'électricité 19.7917% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 37.8472% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 6.2500% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 35.7639% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDFEscorailles, EDFChaussenac, EDFBrageac, EDFMauriac

Comment se chauffent les Allyçois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ally.

À Ally, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Allyçois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 3.0717%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 59.0444%
  • Autres types de chauffage : 37.8840%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Pourcentage à Ally Moyenne Française Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 3.0717% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 59.0444% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 37.8840% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF à proximité de Ally

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales (centralesHydro, Nucléaire, Hydro) près de Ally.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Barrages EDF du Centre Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Sud-Ouest Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

Pour infos, EDF France est centré sur l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la régionAuvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

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Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00 (, 8h à 21h du lundi - vendredi et le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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