Mise en service de compteur à Besse

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Besse (15140) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Besse, composez le 3404. L'agence EDF Besse la plus proche, située au 1 Cours d'Angoulême (Aurillac) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Besse et dans le département Cantal.

Votre agence EDF

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30
  • Samedi : Fermé
  • dans les alentours
  • Boutique EDF Brive La Gaillarde
  • Boutique EDF Clermont-Ferrand
  • (Agences fermées)

Les numéros d'EDF à Besse (Cantal)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Bessois :

Liste des numéros EDF Besse
Le département à contacter Téléphone agence EDF Coût de l'appel Heures
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage GRD électricité (15) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 15
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Auvergne) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF collectivités (Cantal) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

EDF particuliers téléphone Besse

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Besse : téléphone EDF Pro

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Pro Besse peuvent composer le 30 22 (numéro Azur).

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Besse est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Besse (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Besse au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Besse

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Besse est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Besse, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Mise en service / Installation / Raccordement à Besse

Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Besse, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Besse.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Besse, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Besse Prix
Mise en service sur compteur non coupé 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures 71,40€
Mise en service sur compteur coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures 141,92€

Nouveau raccordement

Consultez notre page Enedis Besse pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les particuliers et professionnels de la ville de Besse (15140) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 15.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Besse. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Installation du compteur automatique Linky à Besse

Dans la commune de Besse, près de 105 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les Bessois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Besse

En cas de coupure d’électricité à Besse, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Besse au 09 72 67 50 15.

Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Besse.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Besse
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Besse ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Besse et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Besse aujourd'hui, 28/03/2024 à 18:32:55, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 28/03/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Besse ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Besse ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Besse.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Besse

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Bessois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Besse

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Besse

Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Besse.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Concurrents d'EDF à Besse

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Besse peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Bessois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Bessois chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Besse

À Besse, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Besse peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Bessois ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Panne électrique EDF à Besse ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Besse au : 09 72 67 50 15.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Besse. L'intervention a un coût de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Besse ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Besse (15140). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Besse ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Besse et à proximité :

  • PLEAUX - Place D'Empeyssine
    PLEAUX - Place D'Empeyssine

  • SALERS - Parking Des Sagranières - Rd 35
    Parking Des Sagranières - Rd 35 15140 SALERS

  • SAINT-JULIEN-AUX-BOIS - LES FERMES DE XAINTRIES
    23 BIS ROUTE DU QUINSAC 19220 SAINT-JULIEN-AUX-BOIS

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Besse ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Besse :

Société d'électricité générale : ELECTRICITE VIDAL CHEVALIER Société d'électricité générale : PATRICK RIVIERE Société d'électricité générale : JACQUES LACOMBE
12 RUE DE LA COMMANDERIE
SAINT-CIRGUES-DE-MALBERT
LACROQUEILLE
SAINT-ILLIDE
THOUROU
SAINT-CERNIN

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Besse abrite une population de 128 administrés. Dans le 15, Besse se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Besse, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Besse comporte , quant à elle, compteurs. Les Bessois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Bessois pour leur source de chauffage la plus importante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Besse se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Besse,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Besse, ce pourcentage est de 0%.

Pour l'électricité, les Bessois se chauffent à 10% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Besse :

Mode de chauffage Nombre à Besse Moyenne française Commentaires
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 10% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 9% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 2% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 26% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Cirgues-de-Malbert, EDF Sainte-Eulalie, EDF Saint-Martin-Cantalès, EDF Saint-Illide

Comment se chauffent les Bessois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Besse.

À Besse, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Bessois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 20%
  • Autres types de chauffage : 27%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Nombre à Besse Moyenne française Commentaires
Chauffage central (collectif ou urbain) 1% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 20% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 27% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité du côté de Besse

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques à proximité de Besse.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Barrages EDF du Centre Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Sud-Ouest Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 1 rue de Châteaudun.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun

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