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EDF Besse

photo de la Besse
Carte de l'agence EDF Aurillac

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Besse (Cantal)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Besse du Cantal.

Liste des numéros EDF Besse
Le service à joindre Téléphone agence EDF Coût de l'appel Horaires
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Chauffage, isolation, climatisation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Cantal) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Besse

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible aussi d'aller directement à une boutique EDF pour parler à un conseiller EDF destiné aux particuliers. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Aurillac.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Besse : contacter EDF Entreprise

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Entreprises Besse peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 722, prix d'un appel local.

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent composer le 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Besse :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Besse (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent contacter EDF Pro Besse au : 0 811 333 722.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Besse :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Besse

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Besse est le 0 426 701 722. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Besse, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Démarches Electricité EDF Besse

Vous préparez votre déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscription pour un emménagement à Besse : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Besse.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Besse, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Besse Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours  
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures  
Mise en service sur compteur coupé - le jour même  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Besse pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les consommateurs d'électricité à Besse (15140) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 15.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Besse. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

S'équiper du compteur automatique à Besse

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs automatiques sur l'ensemble du territoire, Besse (15140) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Calendrier prévu
105 compteurs à Besse entre janvier 2019 et juin 2019

Coupure Electricité Besse

En cas de panne de courant à Besse, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Besse au 09 72 67 50 15.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Besse.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Besse
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 04 71 47 61 74

Coupure d'électricité aujourd'hui à Besse ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Besse et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Besse, aujourd'hui, 15/11/2019 à 00:30:59.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Besse, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Besse (PDF actualisé le 15/11/2019)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Besse ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Besse ou aux environs. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Besse.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Besse

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures.

Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Bessois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture spin .

Les tarifs Electricité de France à Besse

Tarif Bleu EDF Besse

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

L'électricité d'EDF à Besse est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Besse.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Liste des concurrents du fournisseur EDF Besse

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Besse peuvent résilier leur ancien fournisseur et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Bessois peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni, Planète Oui ou Direct Energie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Besse. Les montants de facture annuelle sont calculés grâce à la consommation annuelle des habitants de Besse et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Les heures creuses à Besse

A Besse, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Besse :

  • Plage 1 : 01H00 07H00 ; 12H30 14H30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Besse souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Bessois ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Besse ?

Enedis

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Besse au : 09 72 67 50 15.

En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Besse. Le prix à payer est de  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Besse. Le client à le choix parmi 3 options :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité fluctuent légèrement de commune à commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres d'EDF. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Bessois:

Taxes locales Montant à Besse Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Pays de Salers (Mairie de Besse, 2, route de Roche-Buchée).

Quel réseau de transport à Besse ?

RTE assure en priorité le réseau de transport d'électricité à Besse (15140). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Besse ?

Les Bessois peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Besse :

  • E.LECLERC Aurillac
    Rue de la Jordanne

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

  • AIRE DE LA CORREZE
    A89 - Vitrac-sur-Montane 19800

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Besse ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Besse:

Nom de l'électricien : Jean-Pierre Lajarrige
CITE St Martin Valois
St Cernin (04 71 47 61 74)
Joignable au 04 71 47 61 74

Nom de l'électricien : Parsoire Electricité
Avenue Des Estourocs
Pleaux (09 66 96 91 96)
Joignable au 09 66 96 91 96

Nom de l'électricien : Peyral Plaze Electricité
CITE Champ du Luguet
Loupiac (04 71 40 90 90)
Joignable au 04 71 40 90 90

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Besse compte habitants. Dans le 15, Besse se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Besse, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Besse comporte au total compteurs. Les Bessois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Bessois pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Besse se chauffent avec une chaudière électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Besse, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Besse, ce pourcentage est de 0.0000%.

Pour l'électricité les Bessois se chauffent à en moyenne à 21.6667% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Besse :

Combustible de chauffage Pourcentage à Besse Moyenne pour la France Commentaires
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 21.6667% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 18.3333% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 5.0000% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 55.0000% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Cirgues-de-Malbert, EDF Sainte-Eulalie, EDF Saint-Martin-Cantalès, EDF Saint-Illide

Comment se chauffent les Bessois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Besse.

A Besse, ainsi que dans toutes les villes et villages français , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Bessois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1.6667 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 41.6667 %
  • Autres types de chauffage : 56.6667 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Pourcentage à Besse Moyenne pour la France Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 1.6667% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 41.6667% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 56.6667% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité à proximité de Besse

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Hydro) dans les alentours de Besse.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

Rappelons qu'EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis peu et l'accident de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ambitionne le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND


Pack déménagement Besse : toutes les démarches en quelques minutes ! - Annonce
Contactez Selectra au 09 73 72 59 00, 8h-21h du lundi au vendredi, samedi : 8h30-18h30 - numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouverture du compteur électricité /gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc.
La plateforme multifournisseur Selectra n'est pas un partenaire d'EDF.