Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Aurillac

Votre agence EDF

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres agences se situent également à proximité de chez vous :

Les numéros d'Electricité de France à Moussages (Cantal)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Moussages du Cantal.

Liste des numéros EDF Moussages
Le service cherché Téléphone agence EDF Coût Quand téléphoner?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Cantal) Non surtaxé

Numéro EDF Particuliers Moussages

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Aurillac.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA - 20012
41975 - Blois Cedex 9

Moussages : contact EDF PRO

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Moussages peuvent contacter le 0 810 333 722 (numéro non surtaxé).

Pour les non-clients d'EDF Entreprises doivent alors composer le numéro 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Moussages :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Moussages (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Moussages au : 0 811 333 722.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Moussages :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Moussages

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Moussages est le 0 426 701 722. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Moussages, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à Moussages

Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • Votre contrat pour émménager à Moussages : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Moussages.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Moussages, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Moussages Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Délai de moins de 48 heures  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Moussages pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les consommateurs d'électricité à Moussages (15380) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au15.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Moussages, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Installation du compteur automatique à Moussages

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs Linky dans les régions françaises, Moussages (15380) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates d'installation
296 compteurs à Moussages entre juillet 2019 et décembre 2019

Coupure Electricité Moussages

En cas de panne de courant à Moussages, il faut composer le numéro d'Enedis Moussages au 09 72 67 50 15.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Moussages.

Liste des numéros en cas de coupure Moussages
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 09 75 54 91 66

Coupure d'électricité aujourd'hui à Moussages ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Moussages et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Moussages, aujourd'hui, 21/11/2019 à 06:25:19.

Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à Moussages, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Moussages (PDF actualisé le 21/11/2019)

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Moussages ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Moussages ou aux environs. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Moussages.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Moussages

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA).

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Moussageois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'EDF à Moussages

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Moussages

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF Moussages est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Moussages.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF présents à Moussages

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Moussages peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Moussageois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Moussages. Ces résultats ont été ajustés à partir de la consommation annuelle d'électricité à Moussages et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Connaître les heures creuses à Moussages

A Moussages, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses au Mans mais ERDF. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Moussages :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Moussages peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Moussageois ont été victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Moussages ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Moussages au : 09 72 67 50 15.

En cas de surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Moussages. L'intervention a un coût de  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Moussages. Trois options sont disponibles

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF peuvent changer selon les communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Moussageois:

Taxes locales Montant à Moussages Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Pays de Mauriac (Mairie de Moussages, Le Bourg).

Quel réseau de transport à Moussages ?

La filiale d'EDF, RTE, gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Moussages (15380). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Moussages ?

Les Moussageois ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Moussages :

  • E.LECLERC Aurillac
    Rue de la Jordanne

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE USSEL
    30 Avenue de Clermont 19200 Ussel

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Moussages ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Moussages:

Nom : CALVET
La Fanchette
Le Vaulmier (09 75 54 91 66)
Composez le numéro 09 75 54 91 66

Nom : Ss
Route de Mauriac
Anglards de Salers (04 71 40 03 80)
Composez le numéro 04 71 40 03 80

Nom : Combabessou et Fils
Rue Pierre et Marie Curie
Mauriac (04 71 68 08 25)
Composez le numéro 04 71 68 08 25

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Moussages contient habitants. Dans le 15, Moussages se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Moussages, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Moussages comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Moussageois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Moussageois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur logement

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Moussages se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Moussages, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Moussages, ce pourcentage est de 1.6393%.

Pour la consommation d'électricité, les Moussageois se chauffent à en moyenne à 5.7377% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Moussages :

Energie pour le chauffage Population de Moussages Moyenne Française Analyses
GazGaz naturel 1.6393% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage électrique 5.7377% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 38.5246% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 1.6393% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 52.4590% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Auzers, EDF Méallet, EDF Anglards-de-Salers, EDF Trizac

Comment se chauffent les Moussageois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Moussages.

A Moussages, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Moussageois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1.6393 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 45.0820 %
  • Autres types de chauffage : 53.2787 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Population de Moussages Moyenne Française Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 1.6393% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 45.0820% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 53.2787% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques proche de Moussages

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Hydro, Nucléaire, Nucléaire) non loin de Moussages.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents

Pour rappel, EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ont pour objectif le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND


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Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00, horaires d'appel : tous les jours 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30, dimanche fermé ; numéro non surtaxé).
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc.
Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.