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Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

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EDF Murat

photo de la Murat
Carte de l'agence EDF Aurillac

Votre agence EDF

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres agences se situent également près de votre logement :

Les numéros d'EDF à Murat (Cantal)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Murat du Cantal.

Liste des numéros EDF Murat
Le service cherché Numéro de téléphone EDF Prix de l'appel Quand téléphoner?
Service client EDF (Particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Chauffage, isolation, climatisation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Cantal) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Murat

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Aurillac.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service Clients EDF Particulier
TSA - 20012
41975 - Blois Cedex 9

Murat : contact EDF Entreprises

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Entreprises Murat peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 722 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent alors composer le numéro 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Murat :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Murat (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Murat au : 0 811 333 722.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Murat :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Murat

Le téléphone du service client EDF Collectivités Murat est le 0 426 701 722. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Murat, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Démarches Electricité EDF Murat

Changement de logement - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Murat : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Murat.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Murat, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Murat Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Demander le raccordement dans un logement

Rendez vous sur la fiche Enedis Murat pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les particuliers et professionnels de Murat (15300) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au15.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Murat, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

S'équiper du compteur automatique Linky à Murat

A l'occasion du plan de mise en service progressive des compteurs intelligents sur le territoire Français, Murat (15300) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates d'installation
1410 compteurs à Murat entre juillet 2020 et décembre 2020

Coupure Electricité Murat

En cas de panne d'électricité à Murat, il faut composer le numéro d'Enedis Murat au 09 72 67 50 15.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Murat.

Téléphone en cas de coupure électricité Murat
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 04 63 28 90 02

Coupure d'électricité aujourd'hui à Murat ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Murat et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Murat, aujourd'hui, 17/10/2019 à 09:40:57.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Murat, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Murat (PDF actualisé le 17/10/2019)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Murat ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Murat ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Murat.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Murat

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h.

Démonstration : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Murat reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture spin .

Les tarifs Electricité de France à Murat

EDF Tarif Bleu à Murat

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

L'électricité vendue par EDF à Murat est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

EDF - Offre verte

Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Murat.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs concurrents d'EDF à Murat

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Murat peuvent résilier leur ancien fournisseur et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les habitant de Murat peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Murat. Les montants de facture annuelle se basent sur la quantité d'électricité consommée à Murat et les grilles tarifaires communiquées.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Murat

A Murat, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Murat :

  • Plage 1 : 01H00 07H00 ; 12H30 14H30

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Murat peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains habitant de Murat ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Murat ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Murat au : 09 72 67 50 15.

Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis Murat. Enedis facture l'intervention  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Murat. Trois options sont disponibles

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) fluctuent légèrement selon les communes de France selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour les services proposés par Electricité de France. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants habitant de Murat:

Taxes locales Montant à Murat Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Hautes Terres (Mairie de Murat, 1, place de l'Hôtel-de-Ville).

Quel réseau de transport à Murat ?

RTE (filiale d'EDF) exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Murat (15300). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Murat ?

Les habitant de Murat peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Murat :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

  • E.LECLERC Aurillac
    Rue de la Jordanne

  • AIRE DE LA LOZERE
    A75 - Les Monts-Verts 48200

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Murat ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Murat:

Nom : Bruno Paret
le Coudert
Riom ès Montagnes (04 63 28 90 02)
Téléphone : 04 63 28 90 02

Nom : Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (04 71 20 22 22)
Téléphone : 04 71 20 22 22

Nom : Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (04 71 60 45 08)
Téléphone : 04 71 60 45 08

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Murat englobe habitants. Dans le 15, Murat se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Murat, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Murat comporte au total compteurs. Les habitant de Murat appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des habitant de Murat pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Murat se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Murat, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Murat, ce pourcentage est de 11.9504%.

Quant à l'électricité les habitant de Murat se chauffent à en moyenne à 36.6404% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Murat :

Combustible de chauffage Pourcentage à Murat Pourcentage moyen de la France Analyses
GazGaz naturel 11.9504% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage électrique 36.6404% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 31.2289% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.2255% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 2.9312% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 17.0237% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Albepierre-Bredons, EDF Chastel-sur-Murat, EDF La Chapelle-d'Alagnon, EDF Laveissenet

Comment se chauffent les habitant de Murat : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Murat.

A Murat, comme pour les autres villes situées sur le territoire français , les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Murat :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 10.5204 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 75.7919 %
  • Autres types de chauffage : 13.6878 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Pourcentage à Murat Pourcentage moyen de la France Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 10.5204% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 75.7919% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 13.6878% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF proche de Murat

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Nucléaire) dans les alentours de Murat.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents
Centrale nucléaire de Cruas Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 23,2 TWh en 2010 1255 agents

EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'incident de Fukushima, le PDG du Groupe EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND


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