Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Aurillac

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de chez vous :

Les numéros d'Electricité de France à Prunet (Cantal)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés

Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Prunet du Cantal.

Liste des numéros EDF Prunet
Votre demande Numéro de téléphone EDF Coût du contact téléphonique A quel moment appeler?
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Cantal) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Prunet

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Aurillac.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Prunet : contacter EDF Entreprise

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les clients professionnels d'EDF Pro Prunet peuvent contacter le 0 810 333 722 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

Ecrire à EDF Pro Prunet :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Prunet (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Prunet au : 0 811 333 722.

EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière Prunet :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Prunet

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Prunet est le 0 426 701 722. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Prunet, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Prunet

Vous préparez votre déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Votre contrat pour émménager à Prunet : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Prunet.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France

    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Direct Energie  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué 1 an)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Prunet, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Prunet Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Nouveau raccordement

Visitez la page Enedis Prunet pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de Prunet (15130) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 15.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Prunet, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Mise en service du compteur automatique Linky à Prunet

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques sur le territoire Français, Prunet (15130) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates d'installation
305 compteurs à Prunet entre juillet 2018 et décembre 2018

Coupure Electricité Prunet

En cas de panne d'électricité à Prunet, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Prunet au 09 72 67 50 15.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Prunet.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Prunet
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 04 71 47 71 75

Coupure d'électricité aujourd'hui à Prunet ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Prunet afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Prunet, aujourd'hui, 21/11/2019 à 22:50:52.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Prunet, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Prunet (PDF actualisé le 21/11/2019)

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Prunet ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Prunet ou dans les villes les plus proches. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Prunet.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Prunet

Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Prenons cet exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le habitant de Prunet avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Prunet

Tarif Bleu EDF Prunet

Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF Prunet provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre EDF Vert Electrique

EDF (Electricité de France) propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Prunet.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Liste des concurrents du fournisseur EDF Prunet

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Prunet ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Auvergne-Rhône-Alpes. Les habitant de Prunet peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni, Planète Oui ou Direct Energie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces baisses de tarifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Prunet. Ces montants ont été calculés avec la consommation annuelle des habitants de Prunet et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Prunet

A Prunet, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses au Mans mais ERDF. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Prunet :

  • Plage 1 : 01H00 07H00 ; 12H30 14H30

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Prunet peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains habitant de Prunet ont dû faire face à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Panne électrique EDF à Prunet ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, appelez Enedis Prunet au : 09 72 67 50 15.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Prunet. L'intervention est facturée  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Prunet. Trois options sont disponibles

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) diffèrent quelque peu entre chaque commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les services proposés par EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages habitant de Prunet:

Taxes locales Montant à Prunet Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC de la Châtaigneraie Cantalienne (Mairie de Prunet, 1, place de la Fontaine).

Quel réseau de transport à Prunet ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Prunet (15130). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Prunet ?

Les habitant de Prunet peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Prunet :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

  • E.LECLERC Aurillac
    Rue de la Jordanne

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE FIGEAC
    40 Avenue de Cahors 46100 Figeac

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Prunet ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Prunet:

Société d'électricité générale : Max Daniel
25 B Avenue du Lac, Puech Long
Ytrac (04 71 47 71 75)
Téléphone : 04 71 47 71 75

Société d'électricité générale : Jammet Jacky
7 HAM De Puy Blanc
Arpajon sur Cère (04 71 64 66 82)
Téléphone : 04 71 64 66 82

Société d'électricité générale : Serieys Sébastien
Route de la Capelotte
Sansac de Marmiesse (04 71 43 05 73)
Téléphone : 04 71 43 05 73

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Prunet est composé de habitants. Dans le 15, Prunet se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Prunet, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Prunet comporte au total compteurs. Les habitant de Prunet appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des habitant de Prunet pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Prunet se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Prunet, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. A Prunet, ce pourcentage est de 0.4082%.

Pour la consommation d'électricité, les habitant de Prunet se chauffent à en moyenne à 31.0204% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Prunet :

Combustime utilisé pour se chauffer Population de Prunet Pourcentage moyen de la France Explications
GazGaz naturel 0.4082% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffe-eau électricité 31.0204% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 37.5510% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 2.4490% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 28.5714% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Lafeuillade-en-Vézie, EDF Lacapelle-del-Fraisse, EDF Teissières-lès-Bouliès, EDF Roannes-Saint-Mary

Comment se chauffent les habitant de Prunet : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Prunet.

A Prunet, ainsi que dans toutes les villes et villages français , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Prunet :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.4184 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 70.2929 %
  • Autres types de chauffage : 29.2887 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Population de Prunet Pourcentage moyen de la France Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.4184% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 70.2929% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 29.2887% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité proche de Prunet

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Hydro) près de Prunet.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) ont pour objectif l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND


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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.