Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Aurillac

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Vézac (Cantal)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Vézac du Cantal.

Liste des numéros EDF Vézac
Votre besoin Numéro de téléphone EDF Prix de l'appel Heures
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (15) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Auvergne) 09 69 32 18 71 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Cantal) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Vézac

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Aurillac.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Vézac : contacter EDF Entreprise

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients d'EDF Entreprises Vézac peuvent composer le 0 810 333 722 (numéro non surtaxé).

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent composer le 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Vézac :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Vézac (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent contacter EDF Pro Vézac au : 0 811 333 722.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Vézac :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Vézac

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Vézac est le 0 426 701 722. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Vézac, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Vos démarches avec EDF à Vézac

Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Votre contrat pour émménager à Vézac : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Vézac.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Vézac, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Frais de déménagement EDF région Enedis Vézac Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Ouvrir son compteur électricité coupé - le jour même  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Vézac pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Cantal.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les habitants de Vézac (15130) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 15.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Vézac. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Vézac

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs intelligents en France, Vézac (15130) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
567 compteurs à Vézac entre janvier 2020 et juin 2020

Coupure Electricité Vézac

En cas de coupure de courant à Vézac, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Vézac au 09 72 67 50 15.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Vézac.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Vézac
Particulier 09 72 67 50 15
Professionnel 09 72 67 50 15
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 04 71 47 71 75

Coupure d'électricité aujourd'hui à Vézac ?

Pour connaître les coupures en direct sur Vézac afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Vézac, aujourd'hui, 21/11/2019 à 06:32:09.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Vézac, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

>> Infos coupure électricité Vézac (PDF actualisé le 21/11/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Vézac ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Vézac ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Vézac.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Vézac

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures.

Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Vezacois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs d'EDF à Vézac

Tarif Bleu EDF Vézac

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité d'EDF à Vézac provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Vézac.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Concurrents d'EDF à Vézac

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients d'EDF Vézac ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Vezacois peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Vézac. Ces résultats sont basés à partir de la quantité d'électricité consommée à Vézac et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Vézac

A Vézac, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Vézac :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Vézac peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Vezacois ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Vézac ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Vézac au : 09 72 67 50 15.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Vézac. Le prix de l'intervention est exactement de  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Vézac. Le client à le choix parmi 3 options :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité varient légèrement entre chaque commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Vezacois:

Taxes locales Montant à Vézac Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA du Bassin d'Aurillac (Mairie de Vézac, 1, place Alfred-Chardon).

Quel réseau de transport à Vézac ?

La filiale d'EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Vézac (15130). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Vézac ?

Les Vezacois peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Vézac :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE AURILLAC
    51 Avenue Georges Pompidou 15000 Aurillac

  • E.LECLERC Aurillac
    Rue de la Jordanne

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE FIGEAC
    40 Avenue de Cahors 46100 Figeac

Y a-t-il des électriciens à Vézac ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Vézac:

Nom : Max Daniel
25 B Avenue du Lac, Puech Long
Ytrac (04 71 47 71 75)
Composer le numéro 04 71 47 71 75

Nom : Jammet Jacky
7 HAM De Puy Blanc
Arpajon sur Cère (04 71 64 66 82)
Composer le numéro 04 71 64 66 82

Nom : Serieys Sébastien
Route de la Capelotte
Sansac de Marmiesse (04 71 43 05 73)
Composer le numéro 04 71 43 05 73

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Vézac compte habitants. Dans le 15, Vézac se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Vézac, et la moyenne de son département (Cantal), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Vézac comporte au total compteurs. Les Vezacois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Vezacois pour leur source de chauffage principale de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Vézac se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Vézac, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Vézac, ce pourcentage est de 0.4237%.

En ce qui concerne l'électricité, les Vezacois se chauffent à en moyenne à 24.5763% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Vézac :

Combustime utilisé pour se chauffer A Vézac Moyenne pour la France Commentaires
GazGaz naturel 0.4237% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 24.5763% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 34.3220% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 5.2966% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 35.3814% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Carlat, EDF Yolet, EDF Giou-de-Mamou, EDF Labrousse

Comment se chauffent les Vezacois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Vézac.

A Vézac, comme dans toutes les villes françaises , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Vezacois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2.5263 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 65.6842 %
  • Autres types de chauffage : 31.7895 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage A Vézac Moyenne pour la France Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 2.5263% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 65.6842% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 31.7895% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité près de Vézac

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Hydro) à proximité de Vézac.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ont pour objectif l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Siège et recrutement d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun, 63000 CLERMONT FERRAND


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Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité.