Souscrire un contrat EDF à Chabanais
Un conseiller Selectra vous accompagne
Comparez les offres EDF (Zen Fixe, Avantage Gaz) et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
05 33 52 35 09Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure
Annonce - Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres (Zen Fixe, Avantage Gaz), hors tarifs réglementés. Souscription dans le cadre d'un changement de fournisseur uniquement.
Contacter EDF par téléphone à Chabanais
Contacts EDF à Chabanais :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 09 72 67 50 16 Dépannage Enedis (16) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
Contacter EDF à l'écrit
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Réclamation EDF : démarches et médiation
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Contrats EDF à Chabanais : toutes les démarches
L'application EDF & Moi permet aux habitants de Chabanais de gérer l'essentiel de leurs démarches depuis leur smartphone : relevé d'index, paiement de facture, suivi de consommation Linky, changement d'option tarifaire. Pour les opérations plus complexes, le 3404 reste joignable Lun-Sam 8h-20h.
Souscrire un contrat EDF à Chabanais
L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants de Chabanais une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du Tarif Bleu, sans surcoût majeur. Souscription à Chabanais au 3404 ou en ligne.
Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an , kWh à 0,1683 €/kWh .
Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an , HP 0,1700 € / HC 0,1398 €.
Comparer tous les fournisseurs à Chabanais
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Chabanais
Les heures creuses d'EDF à Chabanais, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 16150 | 1H00-7H00 et 12H00-14H00 | |
| Créneau 16150 | 22H00-6H00 | |
| Créneau 16150 | 23H30-7H30 | |
| Créneau 16150 | 22H30-6H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
L'offre EDF Tempo à Chabanais
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Civaux à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résilier le contrat EDF de son logement à Chabanais
Résilier son contrat EDF à Chabanais est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Première ouverture de compteur électrique à Chabanais
Le raccordement à Chabanais est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Chabanais, environ 1 235 compteurs Linky ont été installés. Les Chabanois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Chabanais : raccordement et réseau électrique EDF Charente (16) : contacts, démarches et offresCoupure d'électricité à Chabanais
En cas de coupure d'électricité à Chabanais, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Charente. Le numéro de dépannage Enedis pour Chabanais est le 09 72 67 50 16, joignable 24h/24 et 7j/7.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Chabanais, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 16. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 16
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Chabanais →Que faire si la panne vient de chez soi
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Chabanais, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Électriciens à proximité de Chabanais :
FABIEN DORAT
30 RUE DES COMBEAUX
CHASSENON
FRANCIS DUMONT
LD LE MAS
CHIRAC
FABIEN DESBORDES
28 RTE DE CHIRAC
CHIRAC
Énergie produite par EDF de Chabanais
Chabanais se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Civaux (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1500 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Civaux
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1500 MW
- Production annuelle : 12 TWh en 2021
- Effectifs : 686 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Villes les plus proches du 16150 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].