EDF Douzat (16290) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Douzat la plus proche, située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Douzat et dans le département Charente.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Angoulême - Agence fermée
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Douzat (Charente)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Douzatois :
Le service à joindre | Téléphone EDF | Prix de l'appel | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (16) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 16 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Poitou-Charentes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Charente) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Douzat
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Douzat : téléphone EDF Pro
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Douzat peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro Azur).
Les non-clients d'EDF Entreprises doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Douzat est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Douzat (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Douzat au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Douzat
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Douzat est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Démarches Electricité EDF à Douzat
Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Douzat, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Douzat.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Douzat, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Douzat | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouveau raccordement
Regardez notre fiche Enedis Douzat pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Charente.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les habitants de la ville de Douzat (16290) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 05 33 52 35 09 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Douzat. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Installation du compteur intelligent Linky à Douzat
Dans la commune de Douzat, près de 231 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Douzatois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Douzat
En cas de panne d'électricité à Douzat, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Douzat au 09 72 67 50 16.
Enedis envoie un technicien pour mettre fin à cette coupure de courant à Douzat.
Particulier | 09 72 67 50 16 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 16 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Douzat ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Douzat et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Douzat aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:10:23, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à DouzatLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Douzat ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Douzat ou aux environs. Pas la peine de téléphoner à EDF Douzat.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Douzat
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Douzatois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Douzat
EDF Tarif Bleu à Douzat
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Douzat.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF à Douzat
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Douzat peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire chez un fournisseur moins cher.Concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Nouvelle-Aquitaine. Les Douzatois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Douzatois chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Douzat
À Douzat, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Douzat peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Douzatois ont dû faire face à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.
Panne électrique EDF à Douzat ?
En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Douzat au : 09 72 67 50 16.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.
Quel réseau de transport à Douzat ?
RTE exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Douzat (16290). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Sécuriser le réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Douzat ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Douzat et à proximité :
-
MERIGNAC - IMPASSE DES CADUCEES - POLE MEDICAL
0 IMPASSE DES CADUCEES - POLE MEDICAL 16200 MERIGNAC -
MERIGNAC - IMPASSE DES CADUCEES - POLE MEDICAL
0 IMPASSE DES CADUCEES - POLE MEDICAL 16200 MERIGNAC -
VAUX ROUILLAC - PARKING SALLE DES FETES
PARKING SALLE DES FETES 16170 VAUX ROUILLAC
Y a-t-il des électriciens autour de Douzat ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Douzat :
Électricien JULIEN LEGRAND | Électricien BRUNAL INDUST | Électricien C E G |
---|---|---|
126 RUE DES VENELLES
DOUZAT |
RTE DE TARSAC
HIERSAC |
LE CHENE VERT
ECHALLAT |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Douzat compte 433 administrés. Dans le 16, Douzat se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Douzat, et la moyenne de son département (Charente), mais également par rapport à la France.
Les choix des Douzatois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Douzat, commune majoritairement chauffée à l'électricité
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Douzat, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Douzat, ce pourcentage est de 2%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 40% des foyers à Douzat, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 22% de ménages chauffés au fioul et 5% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Douzat :
Mode de chauffage | Pourcentage Douzat | Pourcentage moyen de la France | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 2% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 40% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 22% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 5% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 31% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Hiersac, EDF Saint-Amant-de-Nouère, EDF Échallat, EDF Asnières-sur-Nouère
Comment se chauffent les Douzatois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Douzat.
à Douzat, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Douzatois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 70%
- Autres types de chauffage : 28%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Douzat | Pourcentage moyen de la France | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 70% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 28% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques dans le coin de Douzat
Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales près de Douzat.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, l'adresse du siège d'EDF est 2 Boulevard Aristide Briand.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
2 Boulevard Aristide Briand
Pack déménagement Douzat : toutes les démarches en quelques minutes !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouverture du compteur électricité /gaz , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
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