EDF Mons (16140) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Mons la plus proche, située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Mons et dans le département Charente.
Votre agence EDF
Boutique EDF Angoulême - Agence fermée
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'EDF à Mons (Charente)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Montois :
Votre demande | EDF Téléphone | Prix du contact téléphonique | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (16) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 16 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Poitou-Charentes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Charente) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Mons
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Mons : contact EDF Entreprises
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients professionnels d'EDF Pro Mons peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Mons est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Mons (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Mons au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Mons
Le téléphone du service client EDF Collectivités Mons est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Mons
Changement de logement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Mons, les clients doivent appeler le 34 04.
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Mons.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Mons, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Mons | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Rendez-vous sur la fiche Enedis Mons pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Charente.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les particuliers et professionnels de la ville de Mons (16140) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 05 33 52 35 09 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Mons. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du Linky à Mons
Dans la commune de Mons, près de 154 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Montois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Mons
En cas de coupure de courant à Mons, il est recommandé d'appeler Enedis Mons au 09 72 67 50 16.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Mons.
Particulier | 09 72 67 50 16 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 16 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Mons ?
Pour connaître les coupures en direct sur Mons et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Mons aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:53:11, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à MonsLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Mons ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Mons ou à proximité. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Mons.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position marche "I".
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Mons
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Exemple : en cas de 10h de panne, le Montois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix d'EDF à Mons
Prix du tarif réglementé EDF Mons
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Prix de l'offre verte EDF
Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Mons.
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Concurrents d'EDF à Mons
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Mons ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Nouvelle-Aquitaine. Les Montois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Montois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Mons
À Mons, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Mons peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Montois ont eu affaire à une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Victime d'une panne EDF à Mons ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Mons au : 09 72 67 50 16.
Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.
Quel réseau de transport à Mons ?
RTE (filiale d'EDF) exploite le pilotage du système électrique haute tension à Mons (16140). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Mons ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Mons et à proximité :
-
AIGRE - PLACE DE LHOTEL DE VILLE
0 PLACE DE LHOTEL DE VILLE 16140 AIGRE -
AIGRE - PLACE DE LHOTEL DE VILLE
0 PLACE DE LHOTEL DE VILLE 16140 AIGRE -
AIGRE - VILLEJESUS - PLACE DE LGLISE
0 VILLEJESUS - PLACE DE LEGLISE 16140 AIGRE
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Mons ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Mons :
Nom : TECHNIQUE SOLAIRE INVEST 12 | Nom : GILLES SYLVESTRE | Nom : MANN ELEC |
---|---|---|
PUYCHAUVET
MARCILLAC-LANVILLE |
CHILLE
ORADOUR |
RUE DE LA CHANDELLERIE
AMBERAC |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Mons englobe 262 résidents. Dans le 16, Mons se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Mons, et la moyenne de son département (Charente), mais également par rapport à la France.
Les choix des Montois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Mons, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Mons, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Mons, ce pourcentage est de 2%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 25% des foyers à Mons, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 29% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Mons :
Energie pour le chauffage | % Mons | Pourcentage moyen de la France | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 2% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 25% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 29% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 44% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Aigre, EDF Oradour, EDF Marcillac-Lanville, EDF Verdille
Comment se chauffent les Montois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Mons.
à Mons, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Montois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 60%
- Autres types de chauffage : 42%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | % à Mons | Pourcentage moyen de la France | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 60% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 42% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique proche de Mons
Le groupe français EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Mons.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 Boulevard Aristide Briand.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
2 Boulevard Aristide Briand
Pack déménagement Mons : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
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