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Souscrire un contrat EDF à Val-de-BonnieureVal-de-Bonnieure
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Contacter EDF par téléphone à Val-de-Bonnieure
EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Val-de-Bonnieure :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 16
Dépannage Enedis (16) : panne ou coupure
Non surtaxé
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
Contacter EDF à l'écrit
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Faire une réclamation à EDF
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Démarches EDF à Val-de-Bonnieure
L'application EDF & Moi permet aux habitants de Val-de-Bonnieure de gérer l'essentiel de leurs démarches depuis leur smartphone : relevé d'index, paiement de facture, suivi de consommation Linky, changement d'option tarifaire. Pour les opérations plus complexes, le 3404 reste joignable Lun-Sam 8h-20h.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Val-de-Bonnieure
Avant de souscrire à Val-de-Bonnieure, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.
Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .
Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.
Comparer tous les fournisseurs à Val-de-Bonnieure
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Val-de-Bonnieure : tarifs et créneaux
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Val-de-Bonnieure. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur — deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 16230, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 22H30-6H30, 1H30-7H30 et 12H00-14H00, 0H00-8H00, 3H00-8H00 et 12H30-15H30. Ces créneaux sont indicatifs — vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour — souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée — et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
L'offre EDF Tempo à Val-de-Bonnieure
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Civaux à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résiliation EDF à Val-de-Bonnieure : gratuite et sans préavis
Pour résilier son contrat EDF depuis Val-de-Bonnieure, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Mise en service de l'électricité à Val-de-Bonnieure
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Val-de-Bonnieure, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Val-de-Bonnieure, environ 434 compteurs Linky ont été installés. Les Angelusiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Val-de-Bonnieure : raccordement et réseau électrique EDF Charente (16) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à Val-de-Bonnieure : EDF ou Enedis ?
Lors d'une panne électrique à Val-de-Bonnieure, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 16.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Val-de-Bonnieure. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 16, non surtaxé et disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Val-de-Bonnieure
09 72 67 50 16
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Val-de-Bonnieure →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Val-de-Bonnieure, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Électriciens à proximité de Val-de-Bonnieure :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| KODJO-EMMANUEL EKOH | 26 RUE DE MUZENANGLE VAL-DE-BONNIEURE |
| YVES SPONEM | 12 RUE DE L ANCIENNE ECOLE VAL-DE-BONNIEURE |
| SEBASTIEN PELON | 3 RUE DES BLONDEAUX VAL-DE-BONNIEURE |
Consommation d'électricité à Val-de-Bonnieure : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Val-de-Bonnieure
- Consommation moyenne annuelle à Val-de-Bonnieure : 7 168 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +35 %
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Val-de-Bonnieure
- Électricité : 23% à Val-de-Bonnieure — 32.73% en France
- Fioul : 25% à Val-de-Bonnieure — 12.39% en France
Énergie produite par EDF de Val-de-Bonnieure
Val-de-Bonnieure se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Civaux (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1500 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Civaux
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1500 MW
- Production annuelle : 12 TWh en 2021
- Effectifs : 686 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Val-de-Bonnieure
Pour environ 80 % des Angelusiens, l'électricité, c'est encore EDF. Mais les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Mint Energie, Enercoop, Ekwateur) gagnent du terrain et permettent de réduire la facture ou de privilégier une électricité plus verte.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Octopus Energy | Indexé marché |
| Mint Energie | Prix fixe |
| Engie | Prix fixe / indexé |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
| Ekwateur | Prix fixe |
Villes les plus proches du 16230 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].