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Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

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Carte de l'agence EDF Angoulême

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Angoulême - Agence fermée

10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45

Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45

Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Saint-Groux (Charente)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Saint-Groux de la Charente.

Liste des numéros EDF Saint-Groux
Votre besoin Téléphone agence EDF Coût de l'appel Horaires
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 432 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (16) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Poitou-Charentes) 09 69 32 18 84 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 537 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Charente) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Saint-Groux

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Angoulême.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Saint-Groux : téléphone EDF Pro

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Pro Saint-Groux peuvent composer le 0 810 333 432 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Pour les non-clients d'EDF Entreprises doivent composer le 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Saint-Groux :

TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Saint-Groux (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Saint-Groux au : 0 811 333 432.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Saint-Groux :

TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Collectivités Saint-Groux

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Saint-Groux est le 0 272 961 432. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Saint-Groux, l'adresse est :

TSA 16085 37206 TOURS CEDEX

Vos démarches avec EDF à Saint-Groux

Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Souscription pour un emménagement à Saint-Groux : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Saint-Groux.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Saint-Groux, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Saint-Groux Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Délai de moins de 48 heures  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - le jour même  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Regardez notre fiche Enedis Saint-Groux pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Charente.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les habitants de Saint-Groux (16230) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 16.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Saint-Groux, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en place du compteur Linky à Saint-Groux

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs intelligents Linky sur l'ensemble du territoire, Saint-Groux (16230) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier d'installation
77 compteurs à Saint-Groux entre juillet 2019 et décembre 2019

Coupure Electricité Saint-Groux

En cas de coupure electricité à Saint-Groux, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Saint-Groux au 09 72 67 50 16.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Saint-Groux.

Liste des numéros en cas de coupure Saint-Groux
Particulier 09 72 67 50 16
Professionnel 09 72 67 50 16
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 45 69 27 50

Coupure d'électricité aujourd'hui à Saint-Groux ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Saint-Groux et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Saint-Groux, aujourd'hui, 20/10/2019 à 23:09:57.

Ce fichier informe des coupures en direct à Saint-Groux, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Saint-Groux (PDF actualisé le 20/10/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Saint-Groux ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Saint-Groux ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Saint-Groux.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Saint-Groux

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures.

Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Saint-Groux recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Saint-Groux

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Saint-Groux

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Le tarif bleu EDF Saint-Groux est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Saint-Groux.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Fournisseurs concurrents d'EDF à Saint-Groux

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Saint-Groux peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Nouvelle-Aquitaine. Les habitant de Saint-Groux peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie ou Happe.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Saint-Groux. Ces chiffres sont basés à partir de la consommation annuelle des habitants de Saint-Groux et les grilles tarifaires communiquées.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Saint-Groux

A Saint-Groux, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Saint-Groux :

  • Plage 1 : 01H00 07H00 ; 12H00 14H00

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Saint-Groux peuvent souffrir de pannes de courant. Certains habitant de Saint-Groux ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Coupure de courant EDF à Saint-Groux ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis Saint-Groux au : 09 72 67 50 16.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Saint-Groux. Le prix à payer est de  .

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Saint-Groux. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) peuvent changer entre chaque commune selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour les offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers habitant de Saint-Groux:

Taxes locales Montant à Saint-Groux Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.1875€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Coeur de Charente (Mairie de Saint-Groux, Place de la Mairie).

Quel réseau de transport à Saint-Groux ?

RTE (filiale d'EDF) gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Saint-Groux (16230). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Saint-Groux ?

Les habitant de Saint-Groux ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Saint-Groux :

  • Réseau Alterbase - Bouin - Grande rue
    Croisement RD 740 - 79110 BOUIN

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ANGOULEME
    11 B Route de Paris 16160 Gond-Pontouvre

  • Réseau Alterbase - Chef-Boutonne - Mairie
    Place Cail - 79110 CHEF BOUTONNE

Y a-t-il des électriciens à Saint-Groux ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Saint-Groux:

Electricien Arelec
33 Rue des Augerauds
St Yrieix sur Charente (05 45 69 27 50)
Joignable au 05 45 69 27 50

Electricien Taupin David Entreprise Individuelle
13 Rue de la Combe Caduc
Fléac (05 45 21 90 97)
Joignable au 05 45 21 90 97

Electricien Barthel Electricité
8 Chemin du Bressour
Soyaux (05 45 92 28 90)
Joignable au 05 45 92 28 90

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Saint-Groux abrite une population de administrés. Dans le 16, Saint-Groux se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Saint-Groux, et la moyenne de son département (Charente), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Saint-Groux comporte au total compteurs. Les habitant de Saint-Groux appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des habitant de Saint-Groux pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur logement

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Saint-Groux se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Saint-Groux, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Saint-Groux, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les habitant de Saint-Groux se chauffent à en moyenne à 40.9836% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Saint-Groux :

Combustible de chauffage Nombre à Saint-Groux Moyenne Française Commentaires
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 40.9836% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 19.6721% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 1.6393% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 37.7049% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Fontenille, EDF Fontclaireau, EDF Mansle, EDF Juillé

Comment se chauffent les habitant de Saint-Groux : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Saint-Groux.

A Saint-Groux, ainsi que dans toutes les villes et villages français , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Saint-Groux :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 61.2903 %
  • Autres types de chauffage : 38.7097 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Nombre à Saint-Groux Moyenne Française Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 61.2903% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 38.7097% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité proche de Saint-Groux

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques (centrales Nucléaire, Nucléaire, Nucléaire) près de Saint-Groux.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents
Centrale nucléaire du Blayais Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 21,3 TWh en 2009 1219 agents
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 20,7 TWh en 2010 1313 agents

EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ambitionne l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Nouvelle-Aquitaine

Carte de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT


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Selectra, société non partenaire d'EDF.