EDF Torteron (18320) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Bourges - Agence fermée
22 Rue Coursarlon
18000 Bourges
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
- dans les alentours
- Boutique EDF Vichy
- Boutique EDF Orléans
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Torteron (Cher)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés
Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Torteron du Cher.
Le département à contacter | Numéro EDF | Coût | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 0 810 333 432 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage GRD électricité (18) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement Enedis (ENEDIS Centre Val de Loire) | 09 69 32 18 73 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
Service client entreprises / gestion immobilière | 0 812 041 537 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Cher) | Non surtaxé |
Numéro téléphone particuliers Torteron
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Torteron : contact EDF PRO
EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les entreprises clientes d'EDF PRO Torteron peuvent téléphoner au 0 810 333 432 , prix d'un appel local.
Pour les non-clients d'EDF Entreprises peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.
Adresse pour écrire à EDF Pro Torteron :
EDF Torteron (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent contacter EDF Pro Torteron au : 0 811 333 432.
Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Torteron :
EDF Collectivités Torteron
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Torteron est le 0 272 961 432. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter EDF Collectivités Torteron, l'adresse est :
Liste des démarches à effectuer avec EDF Torteron
Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Torteron : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Torteron : 30 04
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Torteron.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
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![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Torteron, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Torteron | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | -€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai standard de 5 jours | -€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | -€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Service d'urgence (dans la journée) | -€ |
Nouveau raccordement
Regardez notre fiche Enedis Torteron pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Cher.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
La population de Torteron (18320) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 02 49 88 16 70 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au18.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Torteron . L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Installation du compteur Linky à Torteron
En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs Linky sur l'ensemble du territoire, Torteron (18320) devrait recevoir les équipements Linky dans ses habitations selon le calendrier :
Nombre de compteurs | Dates d'installation |
---|---|
477 compteurs à Torteron | entre janvier 2019 et juin 2019 |
Coupure Electricité Torteron
En cas de panne d'électricité à Torteron, il est convenable de contacter Enedis Torteron au 09 72 67 50 18.
Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Torteron.
Particulier | 09 72 67 50 18 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 18 |
Mise en service en urgence | 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Torteron ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Torteron afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Torteron, aujourd'hui, 04/06/2023 à 22:43:07.
Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Torteron, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 04/06/2023)
Que faire en cas de coupure de courant à Torteron ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Torteron ou à proximité. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Torteron.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Torteron
Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Prenons cet exemple : en cas de 10h de panne, le Tortorennais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Torteron
Prix du tarif réglementé EDF Torteron
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
Le tarif bleu EDF Torteron est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | 109.90 € | 0.2062 € |
6 kVA | 143.87 € | 0.2062 € |
9 kVA | 179.36 € | 0.2062 € |
12 kVA | 215.87 € | 0.2062 € |
15 kVA | 250.22 € | 0.2062 € |
18 kVA | 284.07 € | 0.2062 € |
24 kVA | 357.83 € | 0.2062 € |
30 kVA | 429.96 € | 0.2062 € |
36 kVA | 500.56 € | 0.2062 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 151.64 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
9 kVA | 192.35 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
12 kVA | 232.04 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
15 kVA | 269.96 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
18 kVA | 306.99 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
24 kVA | 374.92 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
30 kVA | 445.53 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
36 kVA | 513.09 € | - € | - € |
Prix des grilles -
EDF - Offre verte
EDF propose pour les particuliers une offre verte. Cette offre est disponible à Torteron.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC actualisés -
Fournisseurs alternatifs à EDF à Torteron
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Torteron peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Principaux concurrents d'EDF présents en région Centre-Val de Loire
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Centre-Val de Loire. Les Tortorennais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Torteron. Les montants de facture annuelle sont calculés grâce à la consommation annuelle d'électricité à Torteron et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Torteron
À Torteron, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Torteron peuvent souffrir de pannes de courant. Certains Tortorennais ont dû faire face à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Coupure de courant EDF à Torteron ?

En cas de coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Torteron au : 09 72 67 50 18.
En cas de surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Torteron. Le prix de l'intervention est exactement de - €.
Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Torteron.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?

Afin d'éviter les risques liés au gaz, il est absolument nécessaire de respecter une à une les démarches suivantes. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Torteron.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs EDF diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Tortorennais :
Taxes locales | Montant à Torteron | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Portes du Berry entre Loire et Val d'Aubois (Mairie de Torteron, ).
Quel réseau de transport à Torteron ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principal la circulation de l'électricité sur le réseau à Torteron (18320). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Pour le transport de gaz naturel à Torteron c'est l'affaire de GRTgaz..
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Torteron ?
Les Tortorennais possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Torteron :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE VARENNES-VAUZELLES
2 Rue Léonard de Vinci 58640 Varennes-Vauzelles -
ETABLISSEMENT RENAULT DE COSNE-COURS-SUR-LOIRE
80 Avenue du 85e de Ligne 58200 Cosne-Cours-sur-Loire -
ETABLISSEMENT RENAULT DE BOURGES
300 Avenue du Général de Gaulle 18000 Bourges
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Torteron ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Torteron :
Électricien Petitjean Patrick | Électricien Debret Pascal | Électricien Jean-Pierre Sorbier |
---|---|---|
5 les Bergères
Sens Beaujeu |
2 le Marais
Feux |
4 Impasse Juranville
St Amand Montrond |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Torteron dénombre 804 administrés. Dans le 18, Torteron se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Torteron, et la moyenne de son département (Cher), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Torteron comporte , quant à elle, 103 compteurs. Les Tortorennais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°5. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Tortorennais pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Torteron se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Torteron, par rapport à la région, Centre-Val de Loire et par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Torteron, ce pourcentage est de 22%.
Pour la consommation d'électricité, les Tortorennais se chauffent à en moyenne à 27% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Torteron :
Combustible de chauffage | Nombre à Torteron | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 22% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 27% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 25% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 1% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 23% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Jouet-sur-l'Aubois, EDF Cours-les-Barres, EDF Menetou-Couture, EDF Cuffy
Comment se chauffent les Tortorennais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Torteron.
À Torteron, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Tortorennais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 70%
- Autres types de chauffage : 28%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Nombre à Torteron | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 70% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 28% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques à proximité de Torteron
Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, Investit dans des centres de production d'énergie (centralesNucléaire, Nucléaire, Turbine à combustion) à proximité de Torteron.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Dampierre | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24,8 TWh en 2010 | 1172 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 900 MW | 13,5 TWh | 675 agents |
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW |
Rappel : EDF France est centré sur l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable, mais fossile comme le charbon). Depuis Fukushima, Jean-Bernard Lévy, Président du Groupe EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) souhaitent développer l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Siège EDF et infos recrutement en Centre-Val de Loire
Pour la régionCentre-Val de Loire, l'adresse du siège d'EDF est 196 rue du Général Renault
Siège EDF région Centre-Val de Loire
196 rue du Général Renault
Pack déménagement Torteron : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : mise en service du compteur électricité et/ou gaz , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
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