Souscrire un contrat EDF à Aubazines
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Contacter EDF par téléphone à Aubazines
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Aubazinois :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Dépannage Enedis (19) : panne ou coupure | 09 72 67 50 19 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
Contacter EDF à l'écrit
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Litige avec EDF : procédure de réclamation
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Démarches EDF à Aubazines
Toutes les démarches EDF à Aubazines (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.
Choisir une offre EDF à Aubazines
Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants d'Aubazines. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.
- Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
- Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
- Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
- Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
- Zen Online - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
- Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1801 € / HC 0,1390 €
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an - HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible - abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
- Contrat Garanti - abonnement 229,68 €/an - HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Aubazines
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Aubazines
Les heures creuses d'EDF à Aubazines, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 19190 | 0H00-6H00 et 15H00-17H00 | |
| Créneau 19190 | 22H30-6H30 | |
| Créneau 19190 | 21H00-5H00 | |
| Créneau 19190 | 23H30-7H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
L'offre EDF Tempo à Aubazines
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
Résilier le contrat EDF de son logement à Aubazines
La résiliation d'un contrat EDF à Aubazines se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Aubazines
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Aubazines, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune d'Aubazines, environ 548 compteurs Linky ont été installés. Les Aubazinois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Aubazines : raccordement et réseau électrique EDF Corrèze (19) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à Aubazines : EDF ou Enedis ?
En cas de coupure d'électricité à Aubazines, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Corrèze. Le numéro de dépannage Enedis pour Aubazines est le 09 72 67 50 19, joignable 24h/24 et 7j/7.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Aubazines. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 19, non surtaxé et disponible 24h/24.
Pour signaler une panne à Aubazines, composez le 09 72 67 50 19 - numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Aubazines →
Coupure locale : vérifications à faire
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Aubazines, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité d'Aubazines :
JEREMY PHILIPPE
ROCHESSEUX
AUBAZINES
JEAN MARC BORDES SARL
AUX VAYRES
AUBAZINES
CARLOS PEREIRA
20 RUE BRUGEILLES
AUBAZINES
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Aubazines
Source : Enedis / SDES - données Aubazines
| Indicateur | Aubazines | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 6 715 kWh | |
| Écart vs France | +26 % | |
| Chauffage - Électricité | 33% | |
| Chauffage - Gaz naturel | 1% | |
| Chauffage - Fioul | 23% | |
Avec 33% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Infrastructure EDF dans la région d'Aubazines
Aubazines se situe à proximité du Barrages EDF du Centre, une installation hydroélectrique exploitée par EDF d'une puissance de 4600 MW. L'hydraulique est la deuxième source de production d'EDF après le nucléaire, et la plus flexible.
Le rôle clé de l'hydroélectrique
Contrairement aux centrales nucléaires ou thermiques, les barrages peuvent démarrer et s'arrêter en quelques minutes. EDF les mobilise pour répondre aux pics de consommation (le matin au réveil et en soirée) et pour stabiliser la fréquence du réseau en temps réel.
Barrages EDF du Centre
- État : Hydro
- Puissance : 4600 MW
- Production : 7,8 TWh
Villes les plus proches du 19190 :
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