Souscrire un contrat EDF à Saint-Julien
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Contacter EDF par téléphone à Saint-Julien
EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Saint-Julien :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 21
Dépannage Enedis (21) : panne ou coupure
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Litige avec EDF : procédure de réclamation
Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF - 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.
Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier constitue la preuve écrite du litige - il est exigé pour saisir un médiateur.
Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis - mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.
Contrats EDF à Saint-Julien : toutes les démarches
Pour ouvrir un contrat EDF à Saint-Julien, le plus simple est d'appeler le 3404. Vous pouvez aussi souscrire en ligne sur edf.fr en quelques minutes. EDF coordonne ensuite l'intervention d'Enedis pour la mise en service du compteur.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Saint-Julien
Depuis l'ouverture du marché, les Julianois gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement : 181,80 €/an
HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
Contrat Flexible
Abonnement : 229,68 €/an
Prix au kWh : 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti
Abonnement : 229,68 €/an
HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Saint-Julien
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Saint-Julien
Le contrat HP/HC à Saint-Julien repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 21490, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 21H00-5H00, 2H00-8H00 et 13H00-15H00, 1H30-7H00 et 12H00-14H30, 22H30-6H30. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour - souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée - et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
EDF Tempo à Saint-Julien : l'offre à 3 couleurs de jours
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résiliation EDF à Saint-Julien : gratuite et sans préavis
Résilier son contrat EDF à Saint-Julien est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Première ouverture de compteur électrique à Saint-Julien
Le raccordement à Saint-Julien est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Saint-Julien, environ 590 compteurs Linky ont été installés. Les Julianois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Saint-Julien : raccordement et réseau électrique EDF Côte-d'Or (21) : contacts, démarches et offresPanne de courant à Saint-Julien : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à Saint-Julien, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Côte-d'Or. Le numéro de dépannage Enedis pour Saint-Julien est le 09 72 67 50 21, joignable 24h/24 et 7j/7.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Lors d'une coupure à Saint-Julien, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 21, disponible 24h/24.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 21
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Saint-Julien →Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Julien est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité de Saint-Julien :
LAFRANCE INFORMATIQUE DOMOTIQUE ELECTRICITE
30 RTE DE BRETIGNY
CLENAY
Flac'Elec
4 Avenue de Beez en Wallonie
Bèze
FRANCIS GELLER
58 GRANDE RUE
ARCEAU
Données Enedis sur la consommation électrique à Saint-Julien
Source : Enedis / SDES - données Saint-Julien
- Consommation moyenne annuelle à Saint-Julien : 8 015 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +50 %
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Saint-Julien
- Électricité : 22% à Saint-Julien - 32.73% en France
- Gaz naturel : 39% à Saint-Julien - 35.51% en France
- Fioul : 15% à Saint-Julien - 12.39% en France
Énergie produite par EDF de Saint-Julien
Saint-Julien se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
- Production annuelle : 19 TWh en 2021
- Effectifs : 700 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Les concurrents d'EDF disponibles à Saint-Julien
Depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, une vingtaine de fournisseurs d'électricité interviennent à Saint-Julien. EDF reste le fournisseur historique, mais TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Mint Energie, Enercoop, Octopus Energy ou encore Ilek proposent des offres souvent compétitives.
Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Saint-Julien : Ilek, Vattenfall, TotalEnergies, Plenitude. Les raisons de changer sont variées - prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.
Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 21 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.
Comparer toutes les offres à Saint-Julien →Villes les plus proches du 21490 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].