Souscrire un contrat EDF à Anzême

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Numéros EDF à Anzême (Creuse)

Contacts EDF à Anzême :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 72 67 50 23 Dépannage Enedis (23) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)

Écrire à EDF : messagerie et courrier

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients — TSA 10999 — 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Réclamation EDF : démarches et médiation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Contrats EDF à Anzême : toutes les démarches

EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Anzême : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.

Choisir une offre EDF à Anzême

Les Anzêmois peuvent choisir entre plusieurs offres EDF : le Tarif Bleu Réglementé, Tempo (tarif variable selon les jours de l'année), EDF Vert Électrique (100 % renouvelable) ou Zen Fixe (prix bloqué). Toutes sont souscriptibles au 3404 ou sur edf.fr.

Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .

Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .

Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .

Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .

Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .

Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Anzême

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Anzême : tarifs et créneaux

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Anzême. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android — section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 230001H00-7H00 et 12H30-14H30
Créneau 230000H00-8H00
Créneau 230001H30-7H30 et 15H00-17H00
Créneau 230001h30-5h30 et 14h30-16h30 et 21h30-23h30

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option Profil idéal
HP/HC classiqueFoyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-endRésidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen EstivalRésidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

L'offre EDF Tempo à Anzême

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

Résilier le contrat EDF de son logement à Anzême

Pour résilier son contrat EDF depuis Anzême, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Première ouverture de compteur électrique à Anzême

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Anzême. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune d'Anzême, environ 403 compteurs Linky ont été installés. Les Anzêmois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Anzême : raccordement et réseau électrique EDF Creuse (23) : contacts, démarches et offres

Coupure d'électricité à Anzême

En cas de coupure d'électricité à Anzême, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Creuse. Le numéro de dépannage Enedis pour Anzême est le 09 72 67 50 23, joignable 24h/24 et 7j/7.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Lors d'une coupure à Anzême, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 23, disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 23

Gratuit · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Anzême →

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à Anzême est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Électriciens à proximité d'Anzême :

Nom Adresse
Morel André 36 La Bussiere St Sulpice le Guérétois
Digitec 23 25 Boulevard CARNOT Guéret
Sénéchal Patrice 7 Rue Jean Bouin Guéret

Consommation d'électricité à Anzême : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Anzême

4 586 kWh

Consommation moy. annuelle à Anzême

5 326 kWh

Moyenne nationale

-14 %

Écart vs France

Avec seulement 20% des foyers chauffés à l'électricité (contre 32.73% en moyenne nationale), la commune affiche une consommation électrique structurellement plus basse.

Sources de chauffage à Anzême

Électricité 20% à Anzême  — 32.73% en France
Fioul 28% à Anzême  — 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Énergie produite par EDF d'Anzême

Anzême se situe à proximité du Barrages EDF du Centre, une installation hydroélectrique exploitée par EDF d'une puissance de 4600 MW. L'hydraulique est la deuxième source de production d'EDF après le nucléaire, et la plus flexible.

Le rôle clé de l'hydroélectrique

Contrairement aux centrales nucléaires ou thermiques, les barrages peuvent démarrer et s'arrêter en quelques minutes. EDF les mobilise pour répondre aux pics de consommation (le matin au réveil et en soirée) et pour stabiliser la fréquence du réseau en temps réel.

Barrages EDF du Centre

  • État : Hydro
  • Puissance : 4600 MW
  • Production : 7,8 TWh

Les concurrents d'EDF disponibles à Anzême

EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à Anzême. Les habitants d'Anzême peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Ekwateur Prix fixe
Mint Energie Prix fixe
Engie Prix fixe / indexé
Vattenfall Prix fixe
Alpiq Prix indexé
Comparer toutes les offres à Anzême →

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