Souscrire un contrat EDF à Roche-lez-Beaupré

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Téléphone EDF à Roche-lez-Beaupré (Doubs)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Rochois :

Numéros EDF Roche-lez-Beaupré
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Dépannage Enedis (25) : panne ou coupure 09 72 67 50 25
Service client EDF Pro 30 22
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33

EDF par écrit : email et courrier recommandé

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Litige avec EDF : procédure de réclamation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

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Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

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Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

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Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Démarches EDF à Roche-lez-Beaupré

Pour ouvrir un contrat EDF à Roche-lez-Beaupré, le plus simple est d'appeler le 3404. Vous pouvez aussi souscrire en ligne sur edf.fr en quelques minutes. EDF coordonne ensuite l'intervention d'Enedis pour la mise en service du compteur.

Choisir une offre EDF à Roche-lez-Beaupré

Le Tarif Bleu réglementé d'EDF est révisé périodiquement par la Commission de Régulation de l'Énergie, à raison de deux révisions par an en moyenne. Les offres de marché EDF à Roche-lez-Beaupré — Tempo, Zen Fixe, Vert Électrique — appliquent leurs propres règles de révision, détaillées dans les conditions générales de chaque contrat.

  • Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
  • Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
  • Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
  • Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
  • Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
  • Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.

Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .

Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.

Comparer tous les fournisseurs à Roche-lez-Beaupré

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Roche-lez-Beaupré

Les heures creuses d'EDF à Roche-lez-Beaupré, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

  • Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
  • Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
  • Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 25220 : 0H00-8H00, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 2H00-7H00 et 21H00-24H00, 1H00-7H30 et 12H30-14H00. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

  • HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
  • EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
  • EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

Comment quitter EDF à Roche-lez-Beaupré ?

Pour résilier son contrat EDF depuis Roche-lez-Beaupré, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Bon à savoir : si vous changez de fournisseur (et non de logement), EDF résilie votre contrat automatiquement à l'activation du nouveau contrat. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Mise en service de l'électricité à Roche-lez-Beaupré

Le raccordement à Roche-lez-Beaupré est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune de Roche-lez-Beaupré, environ 1 111 compteurs Linky ont été installés. Les Rochois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Roche-lez-Beaupré : raccordement et réseau électrique EDF Doubs (25) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant à Roche-lez-Beaupré : EDF ou Enedis ?

Lors d'une panne électrique à Roche-lez-Beaupré, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 25.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Lors d'une coupure à Roche-lez-Beaupré, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 25, disponible 24h/24.

Pour signaler une panne à Roche-lez-Beaupré, composez le 09 72 67 50 25 — numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.

Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Roche-lez-Beaupré →

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à Roche-lez-Beaupré est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

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Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

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Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

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Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Roche-lez-Beaupré :

Nom Adresse
CONCEPT ELEC 9 IMP DES AS DES PRES ROCHE-LEZ-BEAUPRE
ROLAND BARDEY 32 RTE NATIONALE ROCHE-LEZ-BEAUPRE
L'EST ELECTRIQUE 7 RUE DE LA FALTANS ROCHE-LEZ-BEAUPRE

Consommation d'électricité à Roche-lez-Beaupré : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Roche-lez-Beaupré

  • Consommation moyenne annuelle à Roche-lez-Beaupré : 6 566 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +23 %

Avec 29% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Roche-lez-Beaupré

  • Électricité : 29% à Roche-lez-Beaupré — 32.73% en France
  • Gaz naturel : 45% à Roche-lez-Beaupré — 35.51% en France
  • Fioul : 12% à Roche-lez-Beaupré — 12.39% en France
Comparer les offres électricité à Roche-lez-Beaupré et réduire sa facture

Production d'EDF dans la région de Roche-lez-Beaupré

Roche-lez-Beaupré se situe à proximité du Barrages EDF de l'Est, une installation hydroélectrique exploitée par EDF d'une puissance de 2715 MW. L'hydraulique est la deuxième source de production d'EDF après le nucléaire, et la plus flexible.

Le rôle clé de l'hydroélectrique

Contrairement aux centrales nucléaires ou thermiques, les barrages peuvent démarrer et s'arrêter en quelques minutes. EDF les mobilise pour répondre aux pics de consommation (le matin au réveil et en soirée) et pour stabiliser la fréquence du réseau en temps réel.

Barrages EDF de l'Est

  • État : Hydro
  • Puissance : 2715 MW
  • Production : 10,3 TWh

Les concurrents d'EDF disponibles à Roche-lez-Beaupré

Les professionnels du Doubs (artisans, commerçants, entreprises) disposent d'offres dédiées chez EDF Pro mais aussi chez TotalEnergies Pro, Engie Pro, Alterna Énergie ou Enercoop Pro. Les tarifs HTVA et les clauses contractuelles diffèrent sensiblement des offres particuliers.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Plenitude Prix fixe / indexé
Engie Prix fixe / indexé
Alpiq Prix indexé
TotalEnergies Prix fixe / indexé
Ekwateur Prix fixe
Comparer toutes les offres à Roche-lez-Beaupré →

EDF à Roche-lez-Beaupré : vos questions, nos réponses

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Oui. EDF propose le prélèvement mensuel lissé (montants fixes avec régularisation annuelle) ou le paiement à la facture. En cas de difficulté ponctuelle, le service client EDF (3404) peut mettre en place un échéancier, à condition de contacter EDF avant l'impayé.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.
Le compteur Linky appartient à Enedis, pas à EDF. Enedis installe, relève et maintient les compteurs sur tout le réseau, indépendamment de votre fournisseur. Si votre Linky dysfonctionne à Roche-lez-Beaupré, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 25), pas EDF au 3404.

Villes les plus proches du 25220 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].