EDF Valentine (31800) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Valentine, composez le 3404. L'agence EDF Valentine la plus proche, située au 4 rue des Bains Père (Tarbes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Valentine et dans le département Haute-Garonne.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF TARBES - Agence fermée
4 rue des Bains Père
65000 Tarbes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- près de chez vous
- Boutique EDF Muret
- Boutique EDF Toulouse
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Valentine (Haute-Garonne)
Contacts locaux d'EDF et services complémentaires
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Valentinois :
Le service cherché | Numéro de téléphone EDF | Coût de l'appel | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (31) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 31 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Haute-Garonne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Valentine
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Valentine : numéro de téléphone EDF PRO
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les entreprises clientes d'EDF PRO Valentine peuvent composer le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Valentine est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Valentine (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Valentine au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Valentine
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Valentine est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Valentine
Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Valentine, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Valentine.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Valentine, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de déménagement EDF région Enedis Valentine | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - sous 48h | 71,40€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - le jour même | 141,92€ |
Demander le raccordement dans un logement
Visitez la page Enedis Valentine pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Haute-Garonne.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les résidents de la ville de Valentine (31800) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 05 33 52 35 09 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 31.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Valentine. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Pose du compteur intelligent à Valentine
Dans la commune de Valentine, près de 560 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018. Désormais, les Valentinois pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Valentine
En cas de panne d'électricité à Valentine, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Valentine au 09 72 67 50 31.
Un technicien est envoyé en urgence pour mettre fin à cette coupure de courant à Valentine.
Particulier | 09 72 67 50 31 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 31 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Valentine ?
Pour connaître les coupures en direct sur Valentine et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Valentine aujourd'hui, 19/04/2024 à 11:47:02, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ValentineAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 19/04/2024)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Valentine ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Valentine ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Valentine.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Valentine
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Explication : en cas d'une coupure générale de 10h, le Valentinois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Valentine
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Valentine
Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Offre EDF Vert Electrique
EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Valentine.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Valentine
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Valentine peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Occitanie
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Occitanie. Les Valentinois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Valentinois chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Valentine
À Valentine, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Valentine souffrent rarement de coupures EDF. Certains Valentinois ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Panne électrique EDF à Valentine ?
En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Valentine au : 09 72 67 50 31.
Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Valentine. Enedis facture l'intervention 40,85 €.
Fuite de gaz ? Procédure à suivre
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Valentine.
Quel réseau de transport à Valentine ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale le pilotage du système électrique haute tension à Valentine (31800). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Pour le réseau de gaz naturel à Valentine c'est la responsabilité de GRTgaz.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Valentine ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Valentine et à proximité :
-
SERCEL - SAINT GAUDENS CEDEX
ROUTE DE BARBAZAN - VALENTINE -
SERCEL - SAINT GAUDENS CEDEX
ROUTE DE BARBAZAN - VALENTINE -
Roulez Électrique En Haute-Garonne/SDKRWE
Avenue de la Barbacane, Valentine 31800 France
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Valentine ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Valentine :
Société d'électricité générale : JEREMY PUISSEGUR | Société d'électricité générale : SARL ALCOVER ELECTRICITE | Société d'électricité générale : CLAUDE PRAT |
---|---|---|
10 IMP PLANTERE
VALENTINE |
5 RUE DU MARECHAL FOCH
VALENTINE |
7 CHE DES TILLEULS
LABARTHE-RIVIERE |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Valentine dénombre 916 résidents. Dans le 31, Valentine se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Valentine, et la moyenne de son département (Haute-Garonne), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Valentine comporte , quant à elle, 272 compteurs. Les Valentinois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Valentinois pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Valentine se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Valentine,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Valentine, ce pourcentage est de 22%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Valentinois se chauffent à 10% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Valentine :
Combustible utilisé pour se chauffer | A Valentine | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 22% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 10% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 3% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 9% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Aspret-Sarrat, EDF Labarthe-Rivière, EDF Saint-Gaudens, EDF Régades
Comment se chauffent les Valentinois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Valentine.
À Valentine, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Valentinois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 36%
- Autres types de chauffage : 9%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | A Valentine | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 36% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 9% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité près de Valentine
Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie à proximité de Valentine.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Occitanie
Pour la région Occitanie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
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