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Numéros EDF à Verfeil (Haute-Garonne)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Verfeillois :

Numéros EDF Verfeil
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Dépannage Enedis (31) : panne ou coupure 09 72 67 50 31
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Service client EDF Pro 30 22

Écrire à EDF : messagerie et courrier

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients — TSA 10999 — 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Réclamation EDF : démarches et médiation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Contrats EDF à Verfeil : toutes les démarches

Les démarches urgentes EDF à Verfeil — mise en service le jour même, modification de puissance dans la semaine — sont facturées selon un barème national fixé par la CRE. Le 3404 reste le canal le plus rapide pour obtenir un rendez-vous prioritaire avec un technicien Enedis.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Verfeil

Souscrire un contrat EDF à Verfeil se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le Tarif Bleu Réglementé est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.

Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .

Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .

Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .

Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .

Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .

Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Verfeil

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Verfeil

Le contrat HP/HC à Verfeil repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android — section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 315902H00-7H00 et 12H30-15H30
Créneau 315903H00-8H00 et 13H30-16H30
Créneau 315900H00-8H00
Créneau 3159022H30-6H30

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option Profil idéal
HP/HC classiqueFoyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-endRésidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen EstivalRésidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

Résilier le contrat EDF de son logement à Verfeil

Résilier son contrat EDF à Verfeil est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Verfeil

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Verfeil. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Verfeil, environ 1 678 compteurs Linky ont été installés. Les Verfeillois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Verfeil : raccordement et réseau électrique EDF Haute-Garonne (31) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant à Verfeil : EDF ou Enedis ?

Les coupures d'électricité à Verfeil relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 31 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Verfeil. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 31, non surtaxé et disponible 24h/24.

Contacts et ressources Enedis :

  • Téléphone Enedis : 09 72 67 50 31 — non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7
  • Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr — indique les incidents en cours et les zones concernées
  • Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis

Produire sa propre électricité

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Que faire si la panne vient de chez soi

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Verfeil, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Électriciens à proximité de Verfeil :

Nom Adresse
E PUISSANCE 3 LIEUDIT LA BOUCHERE VERFEIL
POTENCIEL 25 RUE DE LA PLAINE VERFEIL
THOMAS COUPOIS 153 RUE DU PUITS PERDU VERFEIL

Consommation d'électricité à Verfeil : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Verfeil

8 480 kWh

Consommation moy. annuelle à Verfeil

5 326 kWh

Moyenne nationale

+59 %

Écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (51% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Verfeil

Électricité 51% à Verfeil  — 32.73% en France
Gaz naturel 1% à Verfeil  — 35.51% en France
Fioul 26% à Verfeil  — 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Verfeil et réduire sa facture

Infrastructure EDF dans la région de Verfeil

Verfeil se situe à proximité du Barrages EDF du Sud-Ouest, une installation hydroélectrique exploitée par EDF d'une puissance de 2645 MW. L'hydraulique est la deuxième source de production d'EDF après le nucléaire, et la plus flexible.

Le rôle clé de l'hydroélectrique

Contrairement aux centrales nucléaires ou thermiques, les barrages peuvent démarrer et s'arrêter en quelques minutes. EDF les mobilise pour répondre aux pics de consommation (le matin au réveil et en soirée) et pour stabiliser la fréquence du réseau en temps réel.

Barrages EDF du Sud-Ouest

  • État : Hydro
  • Puissance : 2645 MW
  • Production : 5,6 TWh

EDF et les fournisseurs alternatifs à Verfeil

Changer de fournisseur depuis EDF vers un concurrent se fait gratuitement et sans coupure à Verfeil : le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches, y compris la résiliation du contrat EDF. Le compteur Linky reste en place, seule la facturation bascule.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Mint Energie Prix fixe
Enercoop Prix fixe
Vattenfall Prix fixe
Plenitude Prix fixe / indexé
Octopus Energy Indexé marché
Comparer toutes les offres à Verfeil →

Questions fréquentes sur EDF à Verfeil

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Oui. EDF propose le prélèvement mensuel lissé (montants fixes avec régularisation annuelle) ou le paiement à la facture. En cas de difficulté ponctuelle, le service client EDF (3404) peut mettre en place un échéancier, à condition de contacter EDF avant l'impayé.
Oui. Depuis l'ouverture du marché en 2007, tous les habitants de Verfeil peuvent choisir librement leur fournisseur : Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur, Enercoop… La taille de la commune n'a aucune influence : le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire à conditions identiques.
Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 31). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].