EDF Cologne (32430) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Cologne, composez le 3404. L'agence EDF Cologne la plus proche, située au 181 avenue jacques Douzans (Muret) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Cologne et dans le département Gers.
Votre agence EDF
Boutique EDF Muret - Agence fermée
181 avenue jacques Douzans
31600 Muret
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Mardi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Mercred : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Jeudi : 9h30 à 12h 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- dans les alentours
- Boutique EDF Toulouse
- Boutique EDF Montauban
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Cologne (Gers)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services liés
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Colognais :
Le département à contacter | Numéro de téléphone EDF | Coût de l'appel | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (32) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 32 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Gers) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro EDF Particuliers Cologne
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Cologne : téléphone EDF Pro
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Cologne peuvent composer le 30 22 (numéro non surtaxé).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Cologne est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Cologne (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Cologne au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Cologne
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Cologne est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Cologne
Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Cologne, les clients doivent appeler le 34 04.EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Cologne.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Cologne, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de déménagement EDF région Enedis Cologne | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - le jour même | 141,92€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis Cologne pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Gers.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
La population de la ville de Cologne (32430) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 32.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Cologne. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
S'équiper du compteur automatique à Cologne
Dans la commune de Cologne, près de 432 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Colognais pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Cologne
En cas de coupure d'électricité à Cologne, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Cologne au 09 72 67 50 32.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Cologne.
Particulier | 09 72 67 50 32 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 32 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Cologne ?
Pour connaître les coupures en direct sur Cologne et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Cologne aujourd'hui, 25/04/2024 à 17:43:29, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à CologneAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 25/04/2024)
Que faire en cas de coupure de courant à Cologne ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Cologne ou à proximité. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Cologne.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Cologne
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Exemple : si la panne dure 10h, le Colognais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs d'EDF à Cologne
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Cologne
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Cologne.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Cologne
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients d'EDF Cologne ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Autres fournisseurs d'énergie en Occitanie
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Occitanie. Les Colognais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Colognais chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Cologne
À Cologne, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Cologne peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Colognais ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Qui contacter en cas de panne EDF à Cologne ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, appelez Enedis Cologne au : 09 72 67 50 32.
En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Cologne. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Cologne ?
RTE a pour mission principale le pilotage du système électrique haute tension à Cologne (32430). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Cologne ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Cologne et à proximité :
-
SDEG32/BABXXR
Chemin de Ronde, Cologne 32430 France -
Roulez Électrique En Haute-Garonne/XNZPHC
Saint-Martin, Laréole 31480 France -
Roulez Électrique En Haute-Garonne/cadours
Avenue Raymond Sommer, Cadours 31480 France
Y a-t-il des électriciens à Cologne ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Cologne :
Nom : LAHILLE ELECTRICITE | Nom : JULIEN ARENILLAS | Nom : NAPITEC |
---|---|---|
4 RUE HAUCONCOURT
COLOGNE |
20 LES JARDINS DE LA BASTIDE
COLOGNE |
2 CHE DE RONDE
COLOGNE |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Cologne abrite une population de 850 habitants. Dans le 32, Cologne se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Cologne, et la moyenne de son département (Gers), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Cologne comporte au total compteurs. Les Colognais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Colognais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur logement
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Cologne se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Cologne,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En France, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Cologne, ce pourcentage est de 0%.
Pour l'électricité, les Colognais se chauffent à 27% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Cologne :
Chauffage | A Cologne | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 27% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 5% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 5% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Ardizas, EDF Sirac, EDF Saint-Cricq, EDF Sainte-Anne
Comment se chauffent les Colognais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Cologne.
À Cologne, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Colognais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 31%
- Autres types de chauffage : 7%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | A Cologne | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 31% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 7% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité dans le coin de Cologne
Le fournisseur historique d'électricité, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Cologne.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Occitanie
Pour la région Occitanie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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