EDF Polastron
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Muret - Agence fermée
181 avenue jacques Douzans
31600 Muret
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Mardi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Mercred : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Jeudi : 9h30 à 12h 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres agences se situent à proximité de chez vous
- Boutique EDF Toulouse - Distance : 0 km
- Boutique EDF Montauban - Distance : 0 km
Les numéros d'EDF à Polastron (Gers)
Contacts locaux d'EDF et services liés
Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Polastron du Gers.
Votre besoin | Numéro EDF | Coût du contact téléphonique | Horaires |
---|---|---|---|
Service Clients EDF Particuliers | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage ERDF (32) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement Enedis (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) | 09 69 32 18 65 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-18h |
Numéro collectivités territoriales (Gers) | Non surtaxé |
Numéro EDF Particuliers Polastron
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
Il est possible aussi d'aller directement à une boutique EDF pour parler à un conseiller EDF destiné aux particuliers. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Muret.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Polastron : numéro de téléphone EDF PRO
Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Pro Polastron peuvent téléphoner au 0 810 333 786 (numéro Azur).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent composer le 30 22.
EDF Entreprises, adresse postale à Polastron :
EDF Polastron (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Polastron au : 0 811 333 786.
Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Polastron :
EDF Collectivités Polastron
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Polastron est le 0 540 131 786. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Polastron, l'adresse est :
Vos procédures déménagement EDF à Polastron
Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF
- Souscription pour votre déménagement à Polastron : 09 69 32 15 15.
- Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Polastron.
Fournisseur | Promotion | Comment & souscrire ? |
---|---|---|
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 43 02 |
![]() |
20% de remise* sur le prix de l\'abonnement HT** |
09 87 67 55 21 |
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 40 88 |
![]() |
-- | 09 69 32 15 15 |
+
: basé sur le nombre de clients au niveau national
* : % de réduction par rapport au tarif réglementé
** : sous conditions
Promotions
à jour au 1er janvier 2021
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Polastron, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Polastron | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 16,76€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours | 16,76€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h | 55,07€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h | 149,19€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Regardez notre fiche Enedis Polastron pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Gers.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.
Les consommateurs d'électricité à Polastron (32130) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 32.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Polastron . L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
S'équiper du compteur intelligent Linky à Polastron
Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques sur l'ensemble du territoire, Polastron (32130) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:
Nombre de compteurs | Calendrier prévisionnel de déploiement |
---|---|
121 compteurs à Polastron | entre janvier 2018 et juin 2018 |
Coupure Electricité Polastron
En cas de coupure d'électricité à Polastron, il est convenable de contacter Enedis Polastron au 09 72 67 50 32.
Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Polastron.
Particulier | 09 72 67 50 32 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 32 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Electricien |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Polastron ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Polastron et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Polastron, aujourd'hui, 25/01/2021 à 05:29:54.
Ce fichier informe des coupures en direct à Polastron, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 25/01/2021)
Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Polastron ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Polastron ou aux environs. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Polastron.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il ne soit pas en position O.
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Polastron
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Explication : en cas de 10h de panne, le habitant de Polastron recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Polastron
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Polastron
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
L'électricité d'EDF à Polastron provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | 103.08 € | 0.1558 € |
6 kVA | 127.92 € | 0.1558 € |
9 kVA | 152.64 € | 0.1599 € |
12 kVA | 177.48 € | 0.1599 € |
15 kVA | 201.48 € | 0.1599 € |
18 kVA | 226.08 € | 0.1599 € |
24 kVA | 279.60 € | 0.1599 € |
30 kVA | 335.76 € | 0.1599 € |
36 kVA | 377.16 € | 0.1599 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
9 kVA | 172.08 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
12 kVA | 203.16 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
15 kVA | 232.56 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
18 kVA | 259.56 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
24 kVA | 320.64 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
30 kVA | 354.12 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
36 kVA | 401.52 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
Prix des grilles à jour au 1er janvier 2021
EDF - Offre verte
EDF propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Polastron.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | € | € |
6 kVA | 127.92 € | 0.1607 € |
9 kVA | 152.64 € | 0.1646 € |
12 kVA | 177.48 € | 0.1646 € |
15 kVA | 201.48 € | 0.1646 € |
18 kVA | 226.08 € | 0.1646 € |
24 kVA | 279.60 € | 0.1646 € |
30 kVA | 335.76 € | 0.1646 € |
36 kVA | 377.16 € | 0.1646 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
9 kVA | 172.08 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
12 kVA | 203.16 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
15 kVA | 232.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
18 kVA | 259.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
24 kVA | 320.64 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
30 kVA | 375.72 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
36 kVA | 427.32 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
Prix des grilles à jour au 1er janvier 2021
Concurrents d'EDF présents à Polastron
En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Polastron peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Concurrents d'EDF en Occitanie
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Occitanie. Les habitant de Polastron peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Total Direct Energie ou Happe.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Prix de l'électricité | Tarif Base | Heures pleines | Heures Creuses | Infos et souscription |
---|---|---|---|---|
![]() Offre online |
0.1475€ | 0.1656€ | 0.1247€ | 09 74 59 43 02 |
![]() Tarif réglementé EDF |
0.1599€ | 0.1799€ | 0.1346€ | 09 69 32 15 15 |
Prix pour une puissance de compteur 9 kVA
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Polastron. Ces chiffres sont basés à partir de la quantité d'électricité consommée à Polastron et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.
Les heures creuses à Polastron
À Polastron, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Polastron :
- Plage 1 : 2H00-7H00;12H30-15H30
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Polastron peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains habitant de Polastron ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Qui contacter en cas de panne EDF à Polastron ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis Polastron au : 09 72 67 50 32.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Polastron. L'intervention a un coût de 37,78 €.
Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Polastron.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs EDF peuvent changer entre les différentes communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers habitant de Polastron :
Taxes locales | Montant à Polastron | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | 3,1875 €/MWh | 3,1875€/MWh |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | -3.1875€/MWh | 6,375€/MWh |
La TCFE est collectée par CC du Saves (Mairie de Polastron, ).
Quel réseau de transport à Polastron ?
RTE (filiale d'EDF) exploite le réseau de transport d'électricité à Polastron (32130). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Polastron ?
Les habitant de Polastron peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Polastron :
-
Saramon
place du Foirail 32450 SARAMON -
Saramon
place du Foirail 32450 SARAMON -
Saramon
place du Foirail 32450 SARAMON
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Polastron ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Polastron :
Nom : Eychenne Maurice | Nom : Sans et Fils | Nom : Cazalot Gilbert |
---|---|---|
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre () Composez le numéro |
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze () Composez le numéro |
Village
Sieuras () Composez le numéro |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Polastron abrite une population de habitants. Dans le 32, Polastron se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Polastron, et la moyenne de son département (Gers), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Polastron comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitant de Polastron appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des habitant de Polastron pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Polastron se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Polastron, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Polastron, ce pourcentage est de 1%.
A propos de la consommation électrique les habitant de Polastron se chauffent à en moyenne à 32% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Polastron :
Chauffage | Population de Polastron | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 32% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 30% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 7% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 29% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saint-André, EDF Bézéril, EDF Saint-Soulan, EDF Aurimont
Comment se chauffent les habitant de Polastron: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Polastron.
À Polastron, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Polastron :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 65%
- Autres types de chauffage : 32%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Population de Polastron | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 65% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 32% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF dans le coin de Polastron
EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère un parc de production d'énergie (centralesHydro, Nucléaire, ) près de Polastron.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Rappelons qu'EDF France produit essentiellement de l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis 2011 et Fukushima au Japon, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) souhaitent développer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Occitanie
Pour la régionOccitanie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 16 Rue de Sébastopol
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
Pack déménagement Polastron : toutes les démarches en quelques minutes !
Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (, horaires d'appel : tous les jours 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30, dimanche fermé ; numéro non surtaxé).
D'un simple coup de fil, transférez gratuitement la totalité de vos abonnements à votre nouvelle adresse : ouvrir son compteur et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc.