EDF Cénac (33360) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Cénac, composez le 3404. L'agence EDF Cénac la plus proche, située au 39-40, Place Gambetta (Bordeaux) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Cénac et dans le département Gironde.
Votre agence EDF
Boutique EDF Bordeaux Gambetta - Agence fermée
39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
- près de chez vous
- Boutique EDF Pessac
- Boutique EDF Bergerac
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Cénac (Gironde)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Cénacais :
Le service à joindre | Numéro EDF | Coût du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (33) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 33 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Aquitaine Nord) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Gironde) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Cénac
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Cénac : contacter EDF Entreprise
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Cénac peuvent composer le 30 22 , prix d'un appel local.
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Cénac est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Cénac (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Cénac au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Cénac
Le téléphone du service client EDF Collectivités Cénac est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Cénac
Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Cénac, les clients doivent appeler le 34 04.EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Cénac.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Cénac, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Cénac | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 24 à 48h | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Cénac pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Gironde.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les particuliers et professionnels de la ville de Cénac (33360) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 33.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Cénac. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Mise en service du compteur automatique Linky à Cénac
Dans la commune de Cénac, près de 832 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Cénacais ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Cénac
En cas de coupure d’électricité à Cénac, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Cénac au 09 72 67 50 33.
Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Cénac.
Particulier | 09 72 67 50 33 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 33 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Cénac ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Cénac et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Cénac aujourd'hui, 25/04/2024 à 11:30:34, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à CénacAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :
(PDF actualisé le 25/04/2024)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Cénac ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Cénac ou dans les villes voisines. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Cénac.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Cénac
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Cénacais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Cénac
Tarif Bleu EDF Cénac
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
Offre EDF Vert Electrique
Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Cette offre est disponible à Cénac.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Cénac
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Cénac peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Les concurrents d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Nouvelle-Aquitaine. Les Cénacais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Cénacais chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Cénac
À Cénac, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Cénac peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Cénacais ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.
Que faire en cas de panne d'électricité à Cénac ?
En cas de coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Cénac au : 09 72 67 50 33.
En cas de surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Cénac. Enedis facture l'intervention 40,85 €.
Qui contacter en cas de fuite de gaz ?
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Cénac.
Quel réseau de transport à Cénac ?
RTE (filiale d'EDF) assure le pilotage du système électrique haute tension à Cénac (33360). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Cénac c'est la responsabilité de GRTgaz.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Cénac ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Cénac et à proximité :
-
CAMBLANES ET MEYNAC - ROUTE DE MORILLON
2 ROUTE DE MORILLON 33360 CAMBLANES-ET-MEYNAC -
CAMBLANES ET MEYNAC - ROUTE DE MORILLON
2 ROUTE DE MORILLON 33360 CAMBLANES-ET-MEYNAC -
LATRESNE - RUE DE LA SALARGUE
0 RUE DE LA SALARGUE 33234 LATRESNE
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Cénac ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Cénac :
Nom de l'électricien : NEW ELEC 33 | Nom de l'électricien : DENIS MAILLARD | Nom de l'électricien : ALTER ELEC |
---|---|---|
3 LOT LE CLOS DU BUC
CENAC |
22 ALL BERNADOTTE
CENAC |
22 AV DE LATRESNE
CENAC |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Cénac compte 1843 citoyens. Dans le 33, Cénac se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Cénac, et la moyenne de son département (Gironde), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Cénac comporte , quant à elle, 332 compteurs. Les Cénacais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Cénacais pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Cénac se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Cénac,le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Cénac, ce pourcentage est de 16%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Cénacais se chauffent à 12% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Cénac :
Mode de chauffage | Nombre à Cénac | Moyenne pour la France | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 16% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 12% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 3% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 7% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Camblanes-et-Meynac, EDF Lignan-de-Bordeaux, EDF Carignan-de-Bordeaux, EDF Latresne
Comment se chauffent les Cénacais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Cénac.
À Cénac, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Cénacais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 32%
- Autres types de chauffage : 7%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Nombre à Cénac | Moyenne pour la France | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 32% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 7% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF à proximité de Cénac
Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques à proximité de Cénac.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 130 Rue Lecocq.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
130 Rue Lecocq
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