Souscrire EDF à Saint-Macaire

Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

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Contacter EDF par téléphone à Saint-Macaire

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Macariens :

Numéros EDF Saint-Macaire
Service Numéro
Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché) 34 04
Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal) 09 70 83 33 33
Service client EDF Pro 30 22
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
Dépannage Enedis (33) : panne ou coupure 09 72 67 50 33

Contacter EDF à l'écrit

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à  : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Litige avec EDF : procédure de réclamation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à  :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Démarches EDF à Saint-Macaire

L'application EDF & Moi permet aux habitants de Saint-Macaire de gérer l'essentiel de leurs démarches depuis leur smartphone : relevé d'index, paiement de facture, suivi de consommation Linky, changement d'option tarifaire. Pour les opérations plus complexes, le 3404 reste joignable Lun-Sam 8h-20h.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Saint-Macaire

Le tarif réglementé de vente, options Base, HP/HC et Tempo comprises, est fixé par l'État sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie, à raison de deux révisions par an en moyenne. Les offres de marché EDF à Saint-Macaire — Zen Fixe, Vert Électrique — appliquent leurs propres règles de révision, détaillées dans les conditions générales de chaque contrat.

Tarif bleu résidentiel

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2142 €
HC 0,1589 €

Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État

Vert Electrique

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2206 €
HC 0,1543 €

Vert Electrique Régional

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2237 €
HC 0,1560 €

Vert Electrique Auto

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2404 €
HC 0,1386 €

Zen Online

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2059 €
HC 0,1531 €

Zen Fixe

Abonnement : 190,32 €/an
HP 0,2231 €
HC 0,1650 €
Source Sélection d'offres EDF pour les particuliers, issue de notre comparateur, présentée sans classement (ni par prix, ni par note). Prix TTC pour un compteur de 6 kVA, en option heures pleines / heures creuses (option Base quand l'offre n'en a pas) : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 183,96 €/an , HP 0,1713 € / HC 0,1305 €.

Contrat Flexible - abonnement 252,12 €/an , HP 0,1765 € / HC 0,1454 €.

Contrat Garanti - abonnement 252,12 €/an , HP 0,1716 € / HC 0,1410 €.

Source Sélection d'offres EDF pour les professionnels. Prix TTC pour un compteur de 6 kVA en option heures pleines / heures creuses : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Comparer tous les fournisseurs à Saint-Macaire

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Saint-Macaire : tarifs et créneaux

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Saint-Macaire. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.

Sur le code postal 33490, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 0H00-8H00, 1H00-7H00 et 12H30-14H30, 22H30-6H30, 2H00-8H00 et 13H30-15H30. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.

Offres EDF basées sur les heures creuses

EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8 heures creuses par jour, la nuit entre 23h et 7h et parfois l'après-midi entre 11h et 17h d'avril à octobre, et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'offre Zen Week-End applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'offre de marché Zen Estival est moins chère l'été mais plus chère l'hiver : elle convient aux foyers qui consomment surtout l'été, pas à ceux qui se chauffent à l'électricité.

L'option Tempo à Saint-Macaire

EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :

300

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

22

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Golfech à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Comment quitter EDF à Saint-Macaire ?

Résilier son contrat EDF à Saint-Macaire est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

À ne pas faire : ne résiliez pas vous-même votre contrat EDF avant que le nouveau soit activé - vous risqueriez une coupure. Si vous changez de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur gérer la résiliation : c'est son rôle légal.

Première ouverture de compteur électrique à Saint-Macaire

Le raccordement à Saint-Macaire est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune de Saint-Macaire, environ 1 083 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Macariens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Saint-Macaire : raccordement et réseau électrique EDF Gironde (33) : contacts, démarches et offres

Panne de courant à Saint-Macaire : que faire ?

Lors d'une panne électrique à Saint-Macaire, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 33.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Saint-Macaire. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 33, non surtaxé et disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 33

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Saint-Macaire →

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Macaire vient rarement du réseau électrique. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

  1. 1

    Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.

  2. 2

    Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.

  3. 3

    Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Saint-Macaire :

Nom Adresse
A.I.E TECHNOLOGIE 112 CRS DE LA REPUBLIQUE SAINT-MACAIRE
SARL LAPORTE 17 RUE FRANCOIS BERGOEING SAINT-MACAIRE
JULIEN DEBATY 13 RESIDENCE LA ROSE BLANCHE SAINT-MAIXANT

Énergie produite par EDF de Saint-Macaire

Saint-Macaire se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Golfech (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français : 57 réacteurs, en comptant l'EPR de Flamanville raccordé au réseau en décembre 2024. Selon le bilan électrique 2024 de RTE, le nucléaire a fourni 67,4 % de l'électricité produite en France cette année-là. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Golfech

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
  • Production annuelle : 12 TWh en 2022

Nucléaire et option Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. RTE publie la couleur du lendemain chaque jour vers 11h.

EDF et les fournisseurs alternatifs à Saint-Macaire

EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à Saint-Macaire. Les habitants de Saint-Macaire peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Engie Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
Octopus Energy Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
Plenitude Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
TotalEnergies Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé
Enercoop Offre de marché

Note méthodologique : Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé fixé par l'État et commercialisé par les fournisseurs historiques, EDF et les entreprises locales de distribution (ELD). Le prix du kWh varie selon la couleur du jour et la plage horaire.

Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.

Comparer toutes les offres à Saint-Macaire →

Questions fréquentes sur EDF à Saint-Macaire

Le tarif réglementé de vente (TRV, dit Tarif Bleu) est fixé par l'État, par arrêté, sur proposition de la CRE ; il est commercialisé par EDF et par les entreprises locales de distribution (ELD) sur leur territoire. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (tarif réglementé ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Non. EDF ne peut pas couper l'électricité pour impayé. En cas de défaut de paiement, EDF peut uniquement demander à Enedis de réduire la puissance du compteur (généralement à 1 kVA), suffisant pour l'éclairage, mais insuffisant pour le chauffage ou les gros appareils.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.
Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 33). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.

Villes les plus proches du 33490 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].