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09 73 72 59 00 Rappel gratuit
Carte de l'agence EDF Montpellier

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Montpellier

33 Grand'rue Jean Moulin
34000 Montpellier

Distance : 3 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros d'EDF à Castelnau-le-Lez (Hérault)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Castelnau-le-Lez de l' Hérault.

Liste des numéros EDF Castelnau-le-Lez
Votre besoin Téléphone EDF Prix de l'appel A quel moment appeler?
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 633 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (34) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Languedoc-Roussillon) 09 69 32 18 57 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 583 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Hérault) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Castelnau-le-Lez

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Montpellier.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Service Clients EDF Particulier
TSA - 20012
41975 - Blois Cedex 9

Castelnau-le-Lez : contact EDF PRO

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients d'EDF Entreprises Castelnau-le-Lez peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 633 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Castelnau-le-Lez :

TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15


EDF Castelnau-le-Lez (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Castelnau-le-Lez au : 0 811 333 633.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Castelnau-le-Lez :

TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15


EDF Collectivités Castelnau-le-Lez

Le téléphone du service client EDF Collectivités Castelnau-le-Lez est le 0 426 701 633. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Castelnau-le-Lez, l'adresse est :

TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX

Démarches Electricité EDF Castelnau-le-Lez

Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • > Souscrivez pour emménager à Castelnau-le-Lez : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents à Castelnau-le-Lez avec des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Castelnau-le-Lez.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France

    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Direct Energie  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 87 67 54 76
    Total Spring  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué 1 an)
    09 75 18 77 00
    Planète Oui  % de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 75 18 65 41
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le  

  • > Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Castelnau-le-Lez, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • > Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Castelnau-le-Lez Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Visitez la page Enedis Castelnau-le-Lez pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Hérault.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les consommateurs d'électricité à Castelnau-le-Lez (34170) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 34.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Castelnau-le-Lez, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Mise en service du compteur automatique Linky à Castelnau-le-Lez

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs Linky en France, Castelnau-le-Lez (34170) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Dates d'installation
9703 compteurs à Castelnau-le-Lez entre juillet 2019 et décembre 2019 - entre juillet 2020 et décembre 2020

Les tarifs d'EDF à Castelnau-le-Lez

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Castelnau-le-Lez

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le mix énergétique d'EDF à Castelnau-le-Lez est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

EDF - tarif bleu
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC  

Offre verte EDF

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Castelnau-le-Lez.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  


Concurrents d'EDF présents à Castelnau-le-Lez

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Castelnau-le-Lezpeuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Concurrents d'EDF en Occitanie

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Castelnauvien peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple Total Spring, Direct Energie ou Eni.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 87 67 54 76
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Castelnau-le-Lez. Ces résultats ont été ajustés à partir de la consommation annuelle d'électricité à Castelnau-le-Lez et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Les heures creuses à Castelnau-le-Lez

A Castelnau-le-Lez, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Castelnau-le-Lez :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

  • Plage 2 : 23H30 07H30

  • Plage 3 : 01H30 07H30 ; 12H00 14H00

  • Plage 4 : 03H30 07H00 ; 13H00 16H00 ; 21H00 22H30

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Castelnau-le-Lez peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Castelnauvien se sont retrouvés victimes d'une urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Coupure de courant EDF à Castelnau-le-Lez ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis Castelnau-le-Lez au : 09 72 67 50 34.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Castelnau-le-Lez. L'intervention est facturée  .

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Castelnau-le-Lez. Trois options sont disponibles

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

GRDF

Pour éviter tout risque d'explosion, il est vivement recommandé de respecter les étapes de sécurité. Il est donc pas utile de téléphoner à Engie Castelnau-le-Lez.

  1. Ne pas prendre son téléphone et appeler EDF Castelnau-le-Lez. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui est compétent.
  2. Aérer l'habitation qui présente des risques. Le but est de faire baisser le pourcentage de gaz dans l'habitation.
  3. Eviter à tout prix les flammes ou toute étincelle. Eviter absolument d'utiliser un appareil électrique, même son portable.
  4. Aller à l'extérieur et contacter le numéro GRDF (urgence gaz) au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

Un million d'euros : c'est le montant investit par GRDF dans la sécurité.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) peuvent changer selon les communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres Electricité de France. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Castelnauvien:

Taxes locales Montant à Castelnau-le-Lez Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Montpellier Méditerranée Métropole (Mairie de Castelnau-le-Lez, Rue de la Crouzette).

Quel réseau de transport à Castelnau-le-Lez ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure le réseau de transport d'électricité à Castelnau-le-Lez (34170). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le gaz à Castelnau-le-Lez c'est la responsabilité de GRTgaz. Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  1. Transporter le gaz naturel ;
  2. Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  3. Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Castelnau-le-Lez ?

Les Castelnauvien ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Castelnau-le-Lez :

  • Parking EFFIA Montpellier Arc de Triomphe
    rue Foch 34000 MONTPELLIER

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE MONTPELLIER
    700 Rue de l'Industrie 34070 Montpellier

  • Concession NISSAN MONTPELLIER/LATTES
    Rue Montels l'Eglise 34970 MONTPELLIER/LATTES.

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Castelnau-le-Lez ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Castelnau-le-Lez:

Nom de l'électricien : Traver Frédéric
144 Rue de Malhourtet
Millau (12100)
Composer le numéro 05 65 60 77 99.

Nom : Richard Polivka
18 B Rue des Chevaliers
Homps (11200)
Joignable au 04 68 91 15 27.

Electricien Thierry Tournier
10 Rue du Perdigal
Fabrezan (11200)
Composer le numéro 04 68 43 53 83.

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Castelnau-le-Lez abrite une population de habitants. Dans le 34 , Castelnau-le-Lez se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Castelnau-le-Lez, et la moyenne de son département (Hérault), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Castelnau-le-Lez comporte 3018 compteurs. Les Castelnauvien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 2. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Castelnauvien pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Castelnau-le-Lez se chauffent avec une chaudière électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Castelnau-le-Lez, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. A Castelnau-le-Lez, ce pourcentage est de 35.1480%.

A propos de la consommation électrique les Castelnauvien se chauffent à en moyenne à 51.1364% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Castelnau-le-Lez :

Energie pour le chauffage Population de Castelnau-le-Lez Moyenne pour la France Analyses
GazGaz naturel 35.1480% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 51.1364% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 7.4128% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.3964% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.6475% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 5.2590% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Clapiers, EDF Montpellier, EDF Jacou, EDF Le Crès

Comment se chauffent les Castelnauvien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Castelnau-le-Lez.

A Castelnau-le-Lez, comme dans toutes les villes françaises , les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Castelnauvien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 7.2472 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 87.0515 %
  • Autres types de chauffage : 5.7013 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Castelnau-le-Lez Moyenne nationale Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 7.2472% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 87.0515% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 5.7013% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique à proximité de Castelnau-le-Lez

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales (centrales Fioul, Fioul, Nucléaire) aux alentours de Castelnau-le-Lez.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale thermique d'Aramon Nucléaire Fioul 1400 MW 323 GWh 127 agents
Centrale thermique de Martigues Nucléaire Fioul 500 MW 446 GWh 133 agents
Centrale nucléaire du Tricastin Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 25,6 TWh 1200 agents

Pour infos, EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'incident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Occitanie

Carte de 382 avenue Raimond Trencavel, 34000 MONTPELLIER

Pour la région Occitanie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 382 avenue Raimond Trencavel, 34000 MONTPELLIER

Siège EDF région Occitanie

382 avenue Raimond Trencavel, 34000 MONTPELLIER


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Rien de plus simple : un simple appel à Selectra 09 73 72 59 00 - lundi/vendredi : 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30 - numéro non surtaxé).
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Selectra n'est pas partenaire d'EDF.