Souscrire un contrat EDF à La Chapelle-Chaussée
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Contacter EDF par téléphone à La Chapelle-Chaussée
EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à La Chapelle-Chaussée :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 35
Dépannage Enedis (35) : panne ou coupure
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Faire une réclamation à EDF
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à La Chapelle-Chaussée
Les démarches urgentes EDF à La Chapelle-Chaussée — mise en service le jour même, modification de puissance dans la semaine — sont facturées selon un barème national fixé par la CRE. Le 3404 reste le canal le plus rapide pour obtenir un rendez-vous prioritaire avec un technicien Enedis.
Choisir une offre EDF à La Chapelle-Chaussée
Avant de souscrire à La Chapelle-Chaussée, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.
Tarif bleu résidentiel
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an - HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an , kWh 0,1683 €/kWh
- Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an - HP 0,1700 € / HC 0,1398 €
Comparer tous les fournisseurs à La Chapelle-Chaussée
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à La Chapelle-Chaussée : tarifs et créneaux
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à La Chapelle-Chaussée. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 35630, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 22H30-6H30, 24H00-8H00, 23H30-7H30. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour - souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée - et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
Résiliation EDF à La Chapelle-Chaussée : gratuite et sans préavis
La résiliation d'un contrat EDF à La Chapelle-Chaussée se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Première ouverture de compteur électrique à La Chapelle-Chaussée
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à La Chapelle-Chaussée. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de La Chapelle-Chaussée, environ 495 compteurs Linky ont été installés. Les Chapellois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis La Chapelle-Chaussée : raccordement et réseau électriquePanne de courant à La Chapelle-Chaussée : que faire ?
Les coupures d'électricité à La Chapelle-Chaussée relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 35 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à La Chapelle-Chaussée, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 35. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Pour signaler une panne à La Chapelle-Chaussée, composez le 09 72 67 50 35 - numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à La Chapelle-Chaussée →
Que faire si la panne vient de chez soi
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à La Chapelle-Chaussée, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
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1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
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2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
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Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de La Chapelle-Chaussée :
- CP ELEC - 1 LE CLOS DE DERRIERE , LANGAN
- JEREMIE BRIAND - 4 RUE D'ARMORIQUE , SAINT-SYMPHORIEN
- THIERRY LORANT - 2239 RTE DE VIGNOC , LANGOUET
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à La Chapelle-Chaussée
Source : Enedis / SDES - données La Chapelle-Chaussée
- Consommation moyenne annuelle à La Chapelle-Chaussée : 8 642 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +62 %
La part élevée de chauffage électrique (47% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Sources de chauffage à La Chapelle-Chaussée
- Électricité : 47% à La Chapelle-Chaussée - 32.73% en France
- Fioul : 17% à La Chapelle-Chaussée - 12.39% en France
Énergie produite par EDF de La Chapelle-Chaussée
La Chapelle-Chaussée est notamment alimentée via la Usine marémotrice de la Rance (état : Hydro), d'une puissance de 240 MW, produisant 600 GWh.
- Installation : Usine marémotrice de la Rance
- État : Hydro
- Puissance : 240 MW
- Effectifs : 48 agents
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