Souscrire un contrat EDF à Fontguenand
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Téléphone EDF à Fontguenand (Indre)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Fontguenandais :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Dépannage Enedis (36) : panne ou coupure | 09 72 67 50 36 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Litige avec EDF : procédure de réclamation
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Démarches EDF à Fontguenand
Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Fontguenand se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.
Choisir une offre EDF à Fontguenand
Les Fontguenandais peuvent choisir entre plusieurs offres EDF : le Tarif Bleu Réglementé, Tempo (tarif variable selon les jours de l'année), EDF Vert Électrique (100 % renouvelable) ou Zen Fixe (prix bloqué). Toutes sont souscriptibles au 3404 ou sur edf.fr.
Tarif bleu résidentiel
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an - HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible - abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
- Contrat Garanti - abonnement 229,68 €/an - HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Fontguenand
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Fontguenand
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Fontguenand. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 36600 : 22H30-6H30, 0H00-8H00, 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 20H30-4H30. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique - 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival - tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
L'offre EDF Tempo à Fontguenand
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résilier le contrat EDF de son logement à Fontguenand
La résiliation d'un contrat EDF à Fontguenand se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Première ouverture de compteur électrique à Fontguenand
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Fontguenand, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Fontguenand, environ 157 compteurs Linky ont été installés. Les Fontguenandais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Fontguenand : raccordement et réseau électrique EDF Indre (36) : contacts, démarches et offresCoupure d'électricité à Fontguenand
En cas de coupure d'électricité à Fontguenand, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Indre. Le numéro de dépannage Enedis pour Fontguenand est le 09 72 67 50 36, joignable 24h/24 et 7j/7.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Fontguenand, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 36. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Pour signaler une panne à Fontguenand, composez le 09 72 67 50 36 - numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Fontguenand →
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Fontguenand, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
-
1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
-
2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
-
3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Fontguenand :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| FRANCK TABBI | 103 RUE MOLIERE MEUSNES |
| BTS ELEC | 13 LES PETITS CAILLOUX LYE |
| JEREMI CRONIER | 9 RUE ELIE GRANAT VAL-FOUZON |
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Fontguenand
Source : Enedis / SDES - données Fontguenand
- Consommation moyenne annuelle à Fontguenand : 6 503 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +22 %
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Fontguenand
- Électricité : 21% à Fontguenand - 32.73% en France
- Gaz naturel : 1% à Fontguenand - 35.51% en France
- Fioul : 28% à Fontguenand - 12.39% en France
Énergie produite par EDF de Fontguenand
Fontguenand se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 900 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 900 MW
- Production annuelle : 11 TWh en 2019
- Effectifs : 675 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Villes les plus proches du 36600 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].