Souscrire un contrat EDF au Tranger

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Contacter EDF par téléphone au Tranger

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Trangerois :

Numéros EDF Le Tranger
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Service client EDF Pro 30 22
Dépannage Enedis (36) : panne ou coupure 09 72 67 50 36
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70

EDF par écrit : email et courrier recommandé

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Faire une réclamation à EDF

En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.

Étape Contact
1 - Service client 3404 ou messagerie edf.fr
2 - Recommandé AR EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex
3a - Médiateur EDF mediateur.edf.fr
3b - Médiateur national mediateur-energie.fr

Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF au Tranger

Toutes les démarches EDF au Tranger (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.

Choisir une offre EDF au Tranger

Avant de souscrire au Tranger, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.

Tarif bleu résidentiel

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €

Vert Electrique

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €

Vert Electrique Régional

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €

Vert Electrique Auto

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €

Zen Online

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €

Zen Fixe

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs au Tranger

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF au Tranger

Le contrat HP/HC au Tranger repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés au Tranger (36700)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

20H30-4H30
0H00-8H00
1H30-7H30 et 12H30-14H30
22H30-6H30

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles au Tranger pour les maisons individuelles :

HP/HC classique

8h de creuses par jour, définies par Enedis, souvent 22h-6h ± un créneau de mi-journée. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.

Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.

EDF Zen Week-end

Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.

Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.

EDF Zen Estival

Tarif réduit pendant les mois d'été (juin à septembre), période où la demande nationale d'électricité baisse. L'économie se concentre sur la saison estivale.

Pertinent pour les résidences secondaires ou les foyers sans chauffage électrique.

L'offre EDF Tempo au Tranger

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Civaux à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Résiliation EDF au Tranger : gratuite et sans préavis

Pour résilier son contrat EDF depuis Le Tranger, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

À ne pas faire : ne résiliez pas vous-même votre contrat EDF avant que le nouveau soit activé - vous risqueriez une coupure. Si vous changez de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur gérer la résiliation : c'est son rôle légal.

Mise en service de l'électricité au Tranger

Le raccordement au Tranger est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune du Tranger, environ 122 compteurs Linky ont été installés. Les Trangerois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Le Tranger : raccordement et réseau électrique EDF Indre (36) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant au Tranger : EDF ou Enedis ?

En cas de coupure d'électricité au Tranger, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Indre. Le numéro de dépannage Enedis pour Le Tranger est le 09 72 67 50 36, joignable 24h/24 et 7j/7.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Lors d'une coupure au Tranger, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 36, disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 36

Gratuit · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires au Tranger →

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés au Tranger, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

  1. 1

    Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.

  2. 2

    Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.

  3. 3

    Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité du Tranger :

Nom Adresse
GALLAND PERE & FILS 18 LE BREUIL AUX GITTONS CLION
GERARD FERON 36 RUE DE LA REPUBLIQUE CLION
SEBASTIEN BRUNET 5 RTE DU BLANC CHATILLON-SUR-INDRE

Infrastructure EDF dans la région du Tranger

Le Tranger se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Civaux (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1500 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Civaux

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 2 réacteurs de 1500 MW
  • Production annuelle : 12 TWh en 2021
  • Effectifs : 686 agents

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

Villes les plus proches du 36700 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].