EDF Ruffec
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Poitiers - Agence fermée
12 rue Pétonnet
86000 Poitiers
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres boutiques près de chez vous
- Boutique EDF Limoges - Distance : 0 km
- Boutique EDF Tours - Distance : 0 km
Les numéros d'EDF à Ruffec (Indre)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés
Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Ruffec de l' Indre.
Le service à joindre | Téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client (général - particuliers) | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 0 810 333 432 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage GRD électricité (36) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement Enedis (ENEDIS Centre Val de Loire) | 09 69 32 18 73 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 0 812 041 537 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-18h |
Téléphone EDF Collectivités (Indre) | Non surtaxé |
Numéro téléphone particuliers Ruffec
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Poitiers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Ruffec : numéro de téléphone EDF PRO
Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Entreprises Ruffec peuvent téléphoner au 0 810 333 432 (numéro non surtaxé).
Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent composer le 30 22.
Adresse du service client d'EDF Pro Ruffec :
EDF Ruffec (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Ruffec au : 0 811 333 432.
Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Ruffec :
EDF Collectivités Ruffec
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Ruffec est le 0 272 961 432. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Ruffec, l'adresse est :
Démarches Electricité EDF Ruffec
Changement de logement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
- Souscription pour un emménagement à Ruffec : 09 69 32 15 15.
- Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Ruffec.
Fournisseur d'énergie | Promotion | Infos & Souscription |
---|---|---|
![]() |
10% de réduction* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 43 02 |
![]() |
20% de réduction* proposé sur le prix de l'abonnement HT** |
09 87 67 55 21 |
![]() |
10% de réduction* proposé sur le prix du kWh HT |
09 74 59 40 88 |
![]() |
Tarif réglementé | 09 69 32 15 15 |
+
: statistique calculée sur le nombre de clients en France
* : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
** : offre sous conditions
Les offres ont été mises à jours sur le site le
à jour au 1er janvier 2021
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Ruffec, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Ruffec | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 16,76€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 16,76€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h | 55,07€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h | 149,19€ |
Nouveau raccordement
Découvrez la page Enedis Ruffec pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Indre.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
La population de Ruffec (36300) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 36.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Ruffec , les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.
Mise en service du compteur automatique Linky à Ruffec
En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents sur le territoire Français, Ruffec (36300) devrait recevoir les équipement Linky dans ses habitations selon le calendrier :
Nombre de compteurs | Dates d'installation |
---|---|
357 compteurs à Ruffec | entre décembre 2015 et juin 2016 |
Coupure Electricité Ruffec
En cas de coupure de courant à Ruffec, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Ruffec au 09 72 67 50 36.
Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Ruffec.
Particulier | 09 72 67 50 36 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 36 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Electricien |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Ruffec ?
Pour connaître les coupures en direct sur Ruffec et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Ruffec, aujourd'hui, 26/01/2021 à 06:33:52.
Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Ruffec, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 26/01/2021)
Que faire en cas de coupure de courant à Ruffec ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il faut faire appel à un électricien à Ruffec ou à proximité. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Ruffec.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il soit en position fermée (I).
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Ruffec
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Voici un exemple : si la panne dure 10h, le habitant de Ruffec recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Ruffec
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Ruffec
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
L'électricité vendue par EDF à Ruffec provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 103.08 | 0.1558 | |||
6 kVA | 127.92 | 0.1558 | 139.20 | 0.1799 | 0.1346 |
9 kVA | 152.64 | 0.1599 | 172.08 | 0.1799 | 0.1346 |
12 kVA | 177.48 | 0.1599 | 203.16 | 0.1799 | 0.1346 |
15 kVA | 201.48 | 0.1599 | 232.56 | 0.1799 | 0.1346 |
18 kVA | 226.08 | 0.1599 | 259.56 | 0.1799 | 0.1346 |
24 kVA | 279.60 | 0.1599 | 320.64 | 0.1799 | 0.1346 |
30 kVA | 335.76 | 0.1599 | 354.12 | 0.1799 | 0.1346 |
36 kVA | 377.16 | 0.1599 | 401.52 | 0.1799 | 0.1346 |
Prix de l'offre verte EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Ruffec.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | € | € | -- | -- | -- |
6 kVA | 127.92€ | 0.1607€ | 139.20€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
9 kVA | 152.64€ | 0.1646€ | 172.08€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
12 kVA | 177.48€ | 0.1646€ | 203.16€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
15 kVA | 201.48€ | 0.1646€ | 232.56€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
18 kVA | 226.08€ | 0.1646€ | 259.56€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
24 kVA | 279.60€ | 0.1646€ | 320.64€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
30 kVA | 335.76€ | 0.1646€ | 375.72€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
36 kVA | 377.16€ | 0.1646€ | 427.32€ | 0.1850€ | 0.1376€ |
Concurrents d'EDF présents à Ruffec
En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Ruffec peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.Les concurrents d'EDF en région Centre-Val de Loire
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Centre-Val de Loire. Les habitant de Ruffec peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF comme par exemple Total Direct Energie ou Eni.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs | Prix du kWh | Contact | ||
---|---|---|---|---|
Option Base | Heures pleines | Heures Creuses | ||
![]() Offre online |
0.1439€ | 0.1656€ | 0.1247€ | 09 74 59 43 02 |
![]() Tarif Bleu EDF |
0.1558€ | 0.1799€ | 0.1346€ | 09 69 32 15 15 |
Prix compteur 6 kVA
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Ruffec. Ces chiffres sont calculés grâce à la consommation annuelle des habitants de Ruffec et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.
Connaître les heures creuses à Ruffec
À Ruffec, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Ruffec :
- Plage 1 : 1H30-7H30;12H30-14H30
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Ruffec peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains habitant de Ruffec ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Victime d'une panne EDF à Ruffec ?

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Ruffec au : 09 72 67 50 36.
En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Ruffec. L'intervention est facturée 37,78 €.
Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Ruffec.Le client à le choix parmi 3 options :
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix EDF (électricité) peuvent changer entre chaque commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les services proposés par EDF. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages habitant de Ruffec :
Taxes locales | Montant à Ruffec | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | 3,1875 €/MWh | 3,1875€/MWh |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | -3.1875€/MWh | 6,375€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Brenne - Val de Creuse (Mairie de Ruffec, ).
Quel réseau de transport à Ruffec ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère le réseau de transport d'électricité à Ruffec (36300). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Ruffec ?
Les habitant de Ruffec peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Ruffec :
-
La Trimouille
Place de la Liberté 86290 LA TRIMOUILLE -
Saint-Leomer
Place de l'église 86290 SAINT-LEOMER -
Montmorillon stade
Boulevard du terrier blanc 86500 MONTMORILLON STADE
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Ruffec ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ruffec :
Electricien RENOV ELEC 23 | Electricien Javion Louis | Electricien Aubrun Pierre |
---|---|---|
9 Les Ternes
Bussière Dunoise () Composer le numéro |
4 Lieu Dit le Mondon
St Vaury () Composer le numéro |
19 Lieu Dit Grandsagne
Bonnat () Composer le numéro |
Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Ruffec compte administrés. Dans le 36, Ruffec se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Ruffec, et la moyenne de son département (Indre), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Ruffec comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitant de Ruffec appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des habitant de Ruffec pour leur source de chauffage principale de leur logement
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Ruffec se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Ruffec, par rapport à la région, Centre-Val de Loire et par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Ruffec, ce pourcentage est de 0%.
Pour la consommation d'électricité, les habitant de Ruffec se chauffent à en moyenne à 23% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ruffec :
Combustible de chauffage | Pourcentage à Ruffec | Moyenne Française | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 23% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 30% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 8% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 39% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Le Blanc, EDF Mauvières, EDF Bélâbre, EDF Chalais
Comment se chauffent les habitant de Ruffec: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ruffec.
À Ruffec, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Ruffec :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 62%
- Autres types de chauffage : 38%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.
Chauffage | Pourcentage à Ruffec | Moyenne Française | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 62% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 38% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques près de Ruffec
Le Groupe EDF (Electricité de France), leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centralesNucléaire, Nucléaire, Nucléaire) près de Ruffec.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 21,6 TWh en 2010 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 20,7 TWh en 2010 | 1313 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 900 MW | 13,5 TWh | 675 agents |
EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire , qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ambitionne l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Siège EDF et infos recrutement en Centre-Val de Loire
Pour la régionCentre-Val de Loire, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 196 rue du Général Renault
Siège EDF région Centre-Val de Loire
196 rue du Général Renault
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