EDF Chenonceaux (37150) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Chenonceaux la plus proche, située au 12 avenue de Grammont (Tours) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Chenonceaux et dans le département Indre-et-Loire.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Tours - Agence fermée
12 avenue de Grammont
37000 Tours
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Chenonceaux (Indre-et-Loire)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Chenoncellois :
Le service cherché | Téléphone agence EDF | Coût | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (37) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 37 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Centre Val de Loire) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Indre-et-Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Chenonceaux
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Chenonceaux : numéro de téléphone EDF PRO
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Chenonceaux peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Chenonceaux est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Chenonceaux (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Chenonceaux au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Chenonceaux
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Chenonceaux est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Chenonceaux
Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Chenonceaux, les clients doivent appeler le 34 04.
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Chenonceaux.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Chenonceaux, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Chenonceaux | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Demander le raccordement dans un logement
Consultez notre page Enedis Chenonceaux pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Indre-et-Loire.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les résidents de la ville de Chenonceaux (37150) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 02 49 88 16 70 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Chenonceaux. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
S'équiper du Linky à Chenonceaux
Dans la commune de Chenonceaux, près de 254 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Chenoncellois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Chenonceaux
En cas de coupure de courant à Chenonceaux, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Chenonceaux au 09 72 67 50 37.
Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Chenonceaux.
Particulier | 09 72 67 50 37 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 37 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Chenonceaux ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Chenonceaux et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Chenonceaux aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:44:31, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ChenonceauxFaire face à une coupure générale d'électricité à Chenonceaux ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Chenonceaux ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Chenonceaux.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Chenonceaux
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Chenoncellois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Chenonceaux
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Chenonceaux
Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur d'électricité EDF commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Chenonceaux.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Chenonceaux
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Chenonceaux peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Les concurrents d'EDF en région Centre-Val de Loire
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Centre-Val de Loire. Les Chenoncellois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Chenoncellois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Chenonceaux
À Chenonceaux, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Chenonceaux peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Chenoncellois ont été victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Qui contacter en cas de panne EDF à Chenonceaux ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis Chenonceaux au : 09 72 67 50 37.
Si la coupure est due à une surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.
Quel réseau de transport à Chenonceaux ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Chenonceaux (37150). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Pour le gaz à Chenonceaux c'est GRTgaz qui s'en charge.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Chenonceaux ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Chenonceaux et à proximité :
-
Freshmile France/LLPQNQN771H9M9
27 Rue de l'Europe, Chisseaux 37150 France -
MODULO - CIVRAY DE TOURAINE - Salle des fêtes
Rue de Bellevue , 37150 Civray-de-Touraine -
MODULO - CIVRAY DE TOURAINE - Salle des fêtes
Rue de Bellevue , 37150 Civray-de-Touraine
Y a-t-il des électriciens autour de Chenonceaux ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Chenonceaux :
Électricien SASU BEUNARD JEAN-LUC | Électricien ACCED DC | Électricien YOANN DAGUENEL |
---|---|---|
5 RUE DU GRAND CLOS
CHENONCEAUX |
23 RUE NATIONALE
CHISSEAUX |
12T RUE DE LA FOSSE TRIOMPHE
CIVRAY-DE-TOURAINE |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Chenonceaux abrite une population de 356 administrés. Dans le 37, Chenonceaux se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Chenonceaux, et la moyenne de son département (Indre-et-Loire), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Chenonceaux comporte , quant à elle, 64 compteurs. Les Chenoncellois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°4. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Chenoncellois pour leur source de chauffage la plus importante de leur domicile
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Chenonceaux, commune majoritairement chauffée à l'électricité
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Chenonceaux, le reste de la région Centre-Val de Loire et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Chenonceaux, ce pourcentage est de 28%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 36% des foyers à Chenonceaux, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 19% de ménages chauffés au fioul et 4% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Chenonceaux :
Chauffage | Pourcentage Chenonceaux | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 28% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 36% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 19% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 13% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Chisseaux, EDF Civray-de-Touraine, EDF Francueil, EDF Chissay-en-Touraine
Comment se chauffent les Chenoncellois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Chenonceaux.
à Chenonceaux, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Chenoncellois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 83%
- Autres types de chauffage : 16%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Chenonceaux | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 83% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 16% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité proche de Chenonceaux
Le Groupe EDF (Electricité de France), leader mondial de la production d'électricité, fait fonctionner différentes centrales non loin de Chenonceaux.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 900 MW | 11 TWh en 2019 | 675 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Centre-Val de Loire
Pour la région Centre-Val de Loire, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 196 rue du Général Renault.
Siège EDF région Centre-Val de Loire
196 rue du Général Renault
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