EDF La Chapelle-sur-Loire (37140) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF La Chapelle-sur-Loire la plus proche, située au 12 avenue de Grammont (Tours) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF La Chapelle-sur-Loire et dans le département Indre-et-Loire.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Tours - Agence fermée
12 avenue de Grammont
37000 Tours
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les contacts téléphoniques EDF à La Chapelle-sur-Loire (Indre-et-Loire)
Contacts locaux d'EDF et services complémentaires
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Chapelon :
Votre besoin | Numéro de téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (37) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 37 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Centre Val de Loire) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Indre-et-Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone La Chapelle-sur-Loire
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
La Chapelle-sur-Loire : numéro de téléphone EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients professionnels d'EDF Pro La Chapelle-sur-Loire peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro La Chapelle-sur-Loire est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF La Chapelle-sur-Loire (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises La Chapelle-sur-Loire au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités La Chapelle-sur-Loire
Le numéro pour appeler EDF Collectivités La Chapelle-sur-Loire est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à La Chapelle-sur-Loire
Déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à La Chapelle-sur-Loire, les clients doivent appeler le 34 04.
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à La Chapelle-sur-Loire.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À La Chapelle-Sur-Loire, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis La Chapelle-sur-Loire | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Demander le raccordement dans un logement
Visitez la page Enedis La Chapelle-sur-Loire pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Indre-et-Loire.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les habitants de la ville de La Chapelle-sur-Loire (37140) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 02 49 88 16 70 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à La Chapelle-sur-Loire. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
S'équiper du compteur intelligent à La Chapelle-sur-Loire
Dans la commune de La Chapelle-sur-Loire, près de 828 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Chapelon peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité La Chapelle-sur-Loire
En cas de coupure d'électricité à La Chapelle-sur-Loire, il faut composer le numéro d'Enedis La Chapelle-sur-Loire au 09 72 67 50 37.
Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à La Chapelle-sur-Loire.
Particulier | 09 72 67 50 37 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 37 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à La Chapelle-sur-Loire ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur La Chapelle-sur-Loire et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à La Chapelle-sur-Loire aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:45:29, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à La Chapelle-sur-LoireÉtapes à suivre en cas de coupure d'électricité à La Chapelle-sur-Loire ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à La Chapelle-sur-Loire ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF La Chapelle-sur-Loire.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position marche "I".
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur La Chapelle-sur-Loire
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Voici un exemple : en cas de 10h de panne, le Chapelon recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix d'EDF à La Chapelle-sur-Loire
EDF Tarif Bleu à La Chapelle-sur-Loire
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à La Chapelle-sur-Loire.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF à La Chapelle-sur-Loire
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF La Chapelle-sur-Loire peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Centre-Val de Loire
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Centre-Val de Loire. Les Chapelon peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Chapelon chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à La Chapelle-sur-Loire
À La Chapelle-Sur-Loire, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de La Chapelle-sur-Loire peuvent souffrir de coupures EDF. Certains Chapelon ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Que faire en cas de panne d'électricité à La Chapelle-sur-Loire ?
Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis La Chapelle-sur-Loire au : 09 72 67 50 37.
En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est recommandé de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Quel réseau de transport à La Chapelle-sur-Loire ?
La filiale d'EDF, RTE, exploite le pilotage du système électrique haute tension à La Chapelle-sur-Loire (37140). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de La Chapelle-sur-Loire ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à La Chapelle-sur-Loire et à proximité :
-
MODULO - LA CHAPELLE SUR LOIRE - Pl. Albert Ruelle
6 Place Albert Ruelle, 37140 La Chapelle-sur-Loire -
MODULO - LA CHAPELLE SUR LOIRE - Pl. Albert Ruelle
6 Place Albert Ruelle, 37140 La Chapelle-sur-Loire -
MODULO - RESTIGNE - Rue Basse
13 Rue Basse, 37140 Restigné
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de La Chapelle-sur-Loire ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de La Chapelle-sur-Loire :
Nom : ERIC FALCHI | Nom : WILLIAM HOGARD | Nom : MICKAEL FOUBERT |
---|---|---|
6 RUE DES FRESNES
LA CHAPELLE-SUR-LOIRE |
7 RUE DU PUY ENGELIERS
HUISMES |
1 RUE CASSEAU
HUISMES |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de La Chapelle-sur-Loire est composé de 1528 résidents. Dans le 37, La Chapelle-sur-Loire se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à La Chapelle-sur-Loire, et la moyenne de son département (Indre-et-Loire), mais également par rapport à la France.
Les choix des Chapelon pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
La Chapelle-sur-Loire, commune majoritairement chauffée à l'électricité
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de La Chapelle-sur-Loire, le reste de la région Centre-Val de Loire et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à La Chapelle-sur-Loire, ce pourcentage est de 1%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 37% des foyers à La Chapelle-sur-Loire, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 21% de ménages chauffés au fioul et 6% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à La Chapelle-sur-Loire :
Mode de chauffage | Pourcentage La Chapelle-sur-Loire | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 37% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 21% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 35% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Avoine, EDF Huismes, EDF Restigné, EDF Beaumont-en-Véron
Comment se chauffent les Chapelon: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à La Chapelle-sur-Loire.
à La Chapelle-sur-Loire, ainsi que dans toutes les villes et villages français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Chapelon :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 69%
- Autres types de chauffage : 32%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage à La Chapelle-sur-Loire | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 69% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 32% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques près de La Chapelle-sur-Loire
Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de La Chapelle-sur-Loire.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 900 MW | 11 TWh en 2019 | 675 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Centre-Val de Loire
Pour la région Centre-Val de Loire, l'adresse du siège d'EDF est 196 rue du Général Renault.
Siège EDF région Centre-Val de Loire
196 rue du Général Renault
Pack déménagement La Chapelle-sur-Loire : tous vos contrats en un coup de fil ! !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
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