EDF Mettray (37390) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'EDF à Mettray (Indre-et-Loire)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Mettrayens :

Téléphone EDF particuliers Mettray

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Mettray : contact EDF PRO

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Mettray peuvent joindre le service client dédié au 30 22 , prix d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Mettray est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Mettray (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Mettray au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Collectivités Mettray

Le téléphone du service client EDF Collectivités Mettray est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Mettray

Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Mettray, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Mettray.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Mettray, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Découvrez la page Enedis Mettray pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Indre-et-Loire.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les habitants de la ville de Mettray (37390) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 02 49 88 16 70 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Mettray. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

S'équiper du compteur communicant à Mettray

Dans la commune de Mettray, près de 967 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et juin 2016. Désormais, les Mettrayens peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Mettray

En cas de panne d'électricité à Mettray, il faut composer le numéro d'Enedis Mettray au 09 72 67 50 37.

Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Mettray.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Mettray ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Mettray et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Mettray aujourd'hui, 13/03/2025 à 06:21:07, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Mettray ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Mettray ou dans les villes voisines. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Mettray.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Mettray

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Prenons cet exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Mettrayen recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Mettray

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Mettray

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Mettray.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Fournisseurs concurrents d'EDF à Mettray

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Mettray peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Autres fournisseurs d'énergie en Centre-Val de Loire

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Centre-Val de Loire. Les Mettrayens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Mettray

À Mettray, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Mettray peuvent être victimes de coupures de courant. Certains Mettrayens ont été confrontés à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Coupure de courant EDF à Mettray ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Mettray au : 09 72 67 50 37.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Mettray ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Mettray (37390). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Pour le réseau de gaz naturel à Mettray c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Mettray ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Mettray et à proximité :

• MODULO - METTRAY - Espace Coselia
  Parking Espace Coselia, 37390 Mettray


• MODULO - METTRAY - Espace Coselia
  Parking Espace Coselia, 37390 Mettray


• MODULO - METTRAY - Les Gaudières
  4 Rue de la Plaine, 37390 Mettray

Y a-t-il des électriciens autour de Mettray ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Mettray :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Mettray englobe 2062 citoyens. Dans le 37, Mettray se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Mettray, et la moyenne de son département (Indre-et-Loire), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Mettray comporte , quant à elle, 373 compteurs. Les Mettrayens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Mettrayens pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Mettray, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Mettray, le reste de la région Centre-Val de Loire et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Mettray, ce pourcentage est de 39%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 34% des foyers à Mettray, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 8% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Mettray :

Comparer avec le montant des factures EDF La Membrolle-sur-Choisille, EDF Notre-Dame-d'Oé, EDF Saint-Cyr-sur-Loire, EDF Chanceaux-sur-Choisille

Comment se chauffent les Mettrayens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Mettray.

à Mettray, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Mettrayens :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 84%
• Autres types de chauffage : 16%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centres de production d'énergie électrique à proximité de Mettray

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie aux alentours de Mettray.

Siège EDF et infos recrutement en Centre-Val de Loire

Pour la région Centre-Val de Loire, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 196 rue du Général Renault.

Siège EDF région Centre-Val de Loire

196 rue du Général Renault

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