EDF Villeperdue (37260) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Villeperdue la plus proche, située au 12 avenue de Grammont (Tours) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Villeperdue et dans le département Indre-et-Loire.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Tours - Agence fermée
12 avenue de Grammont
37000 Tours
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Villeperdue (Indre-et-Loire)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Villeperdusiens :
Le service cherché | Téléphone agence EDF | Prix du contact téléphonique | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (37) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 37 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Centre Val de Loire) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Indre-et-Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Villeperdue
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Villeperdue : numéro de téléphone EDF PRO
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Villeperdue peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Villeperdue est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Villeperdue (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Villeperdue au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Villeperdue
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Villeperdue est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Villeperdue
Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Villeperdue, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Villeperdue.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Villeperdue, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Villeperdue | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Rendez-vous sur la fiche Enedis Villeperdue pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Indre-et-Loire.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les résidents de la ville de Villeperdue (37260) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 02 49 88 16 70 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Villeperdue. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Mise en place du Linky à Villeperdue
Dans la commune de Villeperdue, près de 478 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018. Désormais, les Villeperdusiens ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Villeperdue
En cas de coupure d'électricité à Villeperdue, il est recommandé d'appeler Enedis Villeperdue au 09 72 67 50 37.
Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Villeperdue.
Particulier | 09 72 67 50 37 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 37 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Villeperdue ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Villeperdue et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Villeperdue aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:28:24, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à VilleperdueLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Villeperdue ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Villeperdue ou dans les villes voisines. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Villeperdue.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Villeperdue
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Villeperdusien reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix des services d'EDF à Villeperdue
Prix du tarif réglementé EDF Villeperdue
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF - Offre verte
Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Villeperdue.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Villeperdue
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Villeperdue peuvent résilier leur ancien fournisseur et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Les concurrents d'EDF en région Centre-Val de Loire
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Centre-Val de Loire. Les Villeperdusiens peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Villeperdusiens chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Villeperdue
À Villeperdue, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Villeperdue peuvent être victimes de coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Que faire en cas de panne d'électricité à Villeperdue ?
En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Villeperdue au : 09 72 67 50 37.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Villeperdue ?
RTE exploite Le réseau électrique haute tension à Villeperdue (37260). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Sécuriser le réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Villeperdue ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Villeperdue et à proximité :
-
RELAIS STE MAURE DE TOURAINE
A10 AIRE DE STE MAURE DE TOURAINE 37800 ST EPAIN -
Fontaine Colette
Autoroute A10, Aire de Fontaine Colette, 37800 Saint-Épain -
Fontaine Colette
Autoroute A10, Aire de Fontaine Colette, 37800 Saint-Épain
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Villeperdue ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Villeperdue :
Nom : FIBRE ELEC CONCEPT | Nom : PG-BATIMENT | Nom : JULIEN PILLAULT |
---|---|---|
3B LA GENETELLE
VILLEPERDUE |
2 LA FENAILLERE
VILLEPERDUE |
11 RUE CROIX SAINT CHARLES
THILOUZE |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Villeperdue englobe 978 administrés. Dans le 37, Villeperdue se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Villeperdue, et la moyenne de son département (Indre-et-Loire), mais également par rapport à la France.
Les choix des Villeperdusiens pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Villeperdue, commune majoritairement chauffée à l'électricité
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Villeperdue, le reste de la région Centre-Val de Loire et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Villeperdue, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (44%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 18% de ménages chauffés au fioul et 4% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Villeperdue :
Energie pour le chauffage | Pourcentage Villeperdue | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 44% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 18% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 34% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Thilouze, EDF Sorigny, EDF Sainte-Catherine-de-Fierbois, EDF Saint-Épain
Comment se chauffent les Villeperdusiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Villeperdue.
à Villeperdue, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Villeperdusiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 68%
- Autres types de chauffage : 32%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage à Villeperdue | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 68% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 32% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF près de Villeperdue
Le groupe français EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Villeperdue.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 900 MW | 11 TWh en 2019 | 675 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Centre-Val de Loire
Pour la région Centre-Val de Loire, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 196 rue du Général Renault.
Siège EDF région Centre-Val de Loire
196 rue du Général Renault
Pack déménagement Villeperdue : tous vos contrats en un coup de fil ! !
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