EDF Grenay (38540) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Grenay la plus proche, située au 16 rue de la République (Lyon) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Grenay et dans le département Isère.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Lyon - centre ville - Agence fermée
16 rue de la République
69002 Lyon
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les numéros d'Electricité de France à Grenay (Isère)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Grenaisiens :
Le département à contacter | Numéro de téléphone EDF | Coût | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (38) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 38 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Sillon Alpin) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Isère) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Grenay
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Grenay : contacter EDF Entreprise
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Grenay peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro Azur).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Grenay est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Grenay (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Grenay au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Grenay
Le téléphone du service client EDF Collectivités Grenay est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Grenay, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à Grenay
Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Grenay, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Grenay.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Grenay, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Grenay | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Regardez notre fiche Enedis Grenay pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Isère.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
La population de la ville de Grenay (38540) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Grenay. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
S'équiper du Linky à Grenay
Dans la commune de Grenay, près de 672 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Grenaisiens peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Grenay
En cas de panne d'électricité à Grenay, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Grenay au 09 72 67 50 38.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Grenay.
Particulier | 09 72 67 50 38 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 38 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Grenay ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Grenay et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Grenay aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:24:44, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à GrenayFaire face à une coupure générale d'électricité à Grenay ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Grenay ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Grenay.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Grenay
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Exemple : en cas de 10h de panne, le Grenaisien reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Grenay
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Grenay
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Grenay.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Grenay
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Grenay peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Grenaisiens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Grenaisiens chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Grenay
À Grenay, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Grenay peuvent se retrouver avec des pannes de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Que faire en cas de panne d'électricité à Grenay ?
En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Grenay au : 09 72 67 50 38.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Grenay ?
RTE (filiale d'EDF) assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Grenay (38540). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Grenay ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Grenay et à proximité :
-
Réseau eborn/VHAMCV
1066 Chemin de la Groze, Grenay 38540 France -
WARNING Lyon
11 rue Jean PALACH 69720 SAINT LAURENT DE MURE -
Saint-Laurent-de-Mure - Hôtel Première Classe
5 boulevard de l'Europe 69720 Saint-Laurent-de-Mure
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Grenay ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Grenay :
Nom de l'électricien : ELEC 38 | Nom de l'électricien : AW ELECTRICITE | Nom de l'électricien : AW ELECTRICITE |
---|---|---|
20 RUE DE LA GARE
GRENAY |
172 RUE DE LA RUAT
GRENAY |
11 PL DU LAC
GRENAY |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Grenay est composé de 1453 administrés. Dans le 38, Grenay se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Grenay, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.
Les choix des Grenaisiens pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Grenay, commune majoritairement chauffée à l'électricité
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Grenay, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Grenay, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (45%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 22% de ménages chauffés au fioul et 7% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Grenay :
Combustible de chauffage | Population Grenay | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 45% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 22% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 7% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 25% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Laurent-de-Mure, EDF Saint-Quentin-Fallavier, EDF Saint-Quentin-Fallavier, EDF Heyrieux
Comment se chauffent les Grenaisiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Grenay.
à Grenay, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Grenaisiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 75%
- Autres types de chauffage : 24%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Population à Grenay | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 75% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 24% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité proche de Grenay
Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie près de Grenay.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24 TWh en 2023 | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 16 TWh en 2022 | 671 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 11 rue Félix Esclangon.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
11 rue Félix Esclangon
Pack déménagement Grenay : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : ouvrir son compteur et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF