Souscrire un contrat EDF à Montbonnot-Saint-Martin

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Téléphone EDF à Montbonnot-Saint-Martin (Isère)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Bonimontains :

Numéros EDF Montbonnot-Saint-Martin
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
Dépannage Enedis (38) : panne ou coupure 09 72 67 50 38
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Service client EDF Pro 30 22

EDF par écrit : email et courrier recommandé

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Litige avec EDF : procédure de réclamation

En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.

Étape Contact
1 - Service client 3404 ou messagerie edf.fr
2 - Recommandé AR EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex
3a - Médiateur EDF mediateur.edf.fr
3b - Médiateur national mediateur-energie.fr

Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Montbonnot-Saint-Martin

EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Montbonnot-Saint-Martin : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.

Souscrire un contrat EDF à Montbonnot-Saint-Martin

Le Tarif Bleu réglementé d'EDF est révisé périodiquement par la Commission de Régulation de l'Énergie, à raison de deux révisions par an en moyenne. Les offres de marché EDF à Montbonnot-Saint-Martin — Tempo, Zen Fixe, Vert Électrique — appliquent leurs propres règles de révision, détaillées dans les conditions générales de chaque contrat.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Montbonnot-Saint-Martin

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Montbonnot-Saint-Martin

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Montbonnot-Saint-Martin. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android - section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 3833021H00-3H00 et 15H30-17H30
Créneau 383302H00-8H00 et 13H00-15H00
Créneau 383301H00-7H00 et 15H00-17H00
Créneau 3833023H00-7H00

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option Profil idéal
HP/HC classiqueFoyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-endRésidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen EstivalRésidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

L'offre EDF Tempo à Montbonnot-Saint-Martin

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

Résilier le contrat EDF de son logement à Montbonnot-Saint-Martin

La résiliation d'un contrat EDF à Montbonnot-Saint-Martin se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF - la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Mise en service de l'électricité à Montbonnot-Saint-Martin

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Montbonnot-Saint-Martin, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Montbonnot-Saint-Martin, environ 2 252 compteurs Linky ont été installés. Les Bonimontains peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Montbonnot-Saint-Martin : raccordement et réseau électrique

Coupure d'électricité à Montbonnot-Saint-Martin

En cas de coupure d'électricité à Montbonnot-Saint-Martin, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Isère. Le numéro de dépannage Enedis pour Montbonnot-Saint-Martin est le 09 72 67 50 38, joignable 24h/24 et 7j/7.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Montbonnot-Saint-Martin, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 38. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Contacts et ressources Enedis :

  • Téléphone Enedis : 09 72 67 50 38 - non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
  • Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr - indique les incidents en cours et les zones concernées ;
  • Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.

Produire sa propre électricité

Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Montbonnot-Saint-Martin →

Que faire si la panne vient de chez soi

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Montbonnot-Saint-Martin, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Montbonnot-Saint-Martin : MB. ELEC (273 RTE DE LA DOUX, MONTBONNOT-SAINT-MARTIN), RUI & CANDEIAS, LDA (445 RUE LAVOISIER, MONTBONNOT-SAINT-MARTIN), JULIEN HENRY (347 ALL DE PONT CROISSANT, MONTBONNOT-SAINT-MARTIN) .

Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Montbonnot-Saint-Martin

Source : Enedis / SDES - données Montbonnot-Saint-Martin

7 229 kWh

Consommation moy. annuelle à Montbonnot-Saint-Martin

5 326 kWh

Moyenne nationale

+36 %

Écart vs France

Avec 26% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Montbonnot-Saint-Martin

Électricité 26% à Montbonnot-Saint-Martin   -  32.73% en France
Gaz naturel 59% à Montbonnot-Saint-Martin   -  35.51% en France
Fioul 5% à Montbonnot-Saint-Martin   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Montbonnot-Saint-Martin et réduire sa facture

Infrastructure EDF dans la région de Montbonnot-Saint-Martin

Montbonnot-Saint-Martin se situe à proximité du Barrages EDF des Alpes, une installation hydroélectrique exploitée par EDF d'une puissance de 8100 MW. L'hydraulique est la deuxième source de production d'EDF après le nucléaire, et la plus flexible.

Le rôle clé de l'hydroélectrique

Contrairement aux centrales nucléaires ou thermiques, les barrages peuvent démarrer et s'arrêter en quelques minutes. EDF les mobilise pour répondre aux pics de consommation (le matin au réveil et en soirée) et pour stabiliser la fréquence du réseau en temps réel.

Barrages EDF des Alpes

  • État : Hydro
  • Puissance : 8100 MW
  • Production : 15 TWh

EDF à Montbonnot-Saint-Martin : vos questions, nos réponses

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 38). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.
Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.

Villes les plus proches du 38330 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].