EDF Pact (38270) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Pact, composez le 3404. L'agence EDF Pact la plus proche, située au 16 rue de la République (Lyon) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pact et dans le département Isère.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Lyon - centre ville - Agence fermée
16 rue de la République
69002 Lyon
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville
- Boutique EDF Valence
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Pact (Isère)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Pactois :
Le service cherché | Téléphone agence EDF | Coût de l'appel | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (38) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 38 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Sillon Alpin) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Isère) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Pact
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Pact : numéro de téléphone EDF PRO
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Pro Pact doivent contacter le service client au 30 22 (numéro non surtaxé).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Pact est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Pact (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Pact au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Pact
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Pact est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Pact, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à Pact
Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pact, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pact.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Pact, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Pact | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Consultez notre page Enedis Pact pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Isère.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les particuliers et professionnels de la ville de Pact (38270) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au38.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Pact. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur intelligent à Pact
Dans la commune de Pact, près de 424 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Pactois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Pact
En cas de coupure d’électricité à Pact, il faut composer le numéro d'Enedis Pact au 09 72 67 50 38.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Pact.
Particulier | 09 72 67 50 38 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 38 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Pact ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Pact et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Pact aujourd'hui, 19/04/2024 à 21:02:46, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PactAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 19/04/2024)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Pact ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Pact ou aux environs. Pas la peine de téléphoner à EDF Pact.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Pact
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Voici un exemple : en cas de 10h de panne, le Pactois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Pact
Tarif Bleu EDF Pact
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur d'électricité EDF commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Pact.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Pact
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Pact ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Pactois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Pactois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Pact
À Pact, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Pact peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains Pactois ont eu affaire à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la procédure à suivre.
Que faire en cas de panne d'électricité à Pact ?
Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Pact au : 09 72 67 50 38.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Pact. L'intervention a un coût de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Pact ?
La filiale d'EDF, RTE, assure le réseau de transport d'électricité à Pact (38270). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Éviter toute insuffisance du réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Pact ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pact et à proximité :
-
Réseau eborn/LK4IORN6OX
51 Place Jérôme Cavalli, Lapeyrouse-Mornay 26210 France -
Carrefour Market - Beaurepaire
170 Av. d'Auenwald, 38270 Beaurepaire -
Réseau eborn/YTBQSB
Place du Jeu de Paume, Beaurepaire 38270 France
Y a-t-il des électriciens à Pact ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pact :
Société d'électricité générale : DAVID MERANDAT | Société d'électricité générale : ELECTRICITE GENERALE HERNANDEZ | Société d'électricité générale : FIARD ELECTRIQUE |
---|---|---|
455 RTE DES SAVOYANS
LAPEYROUSE-MORNAY |
53 IMP DES PACCALIERES
JARCIEU |
45 CHE DE LA PLAINE
JARCIEU |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Pact englobe 829 résidents. Dans le 38, Pact se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Pact, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Pact comporte , quant à elle, compteurs. Les Pactois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Pactois pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Pact se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Pact,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Pact, ce pourcentage est de 0%.
A propos de la consommation électrique, les Pactois se chauffent à 13% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pact :
Combustible utilisé pour se chauffer | A Pact | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 13% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 11% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 16% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Lapeyrouse-Mornay, EDF Jarcieu, EDF Revel-Tourdan, EDF Bellegarde-Poussieu
Comment se chauffent les Pactois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pact.
À Pact, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pactois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 29%
- Autres types de chauffage : 13%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | A Pact | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 29% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 13% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité près de Pact
Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie près de Pact.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 17,4 TWh | 671 agents |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 11 rue Félix Esclangon.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
11 rue Félix Esclangon
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