EDF Sassenage (38360) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Sassenage (Isère)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Sassenageois :

Téléphone EDF particuliers Sassenage

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Sassenage : contact EDF Entreprises

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Sassenage peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Sassenage est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Sassenage (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Sassenage au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Sassenage

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Sassenage est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Sassenage, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Liste des démarches à effectuer avec EDF à Sassenage

Vous préparez votre déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Sassenage, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Sassenage.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Sassenage, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Découvrez la page Enedis Sassenage pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Isère.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Sassenage (38360) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Sassenage. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur intelligent à Sassenage

Dans la commune de Sassenage, près de 5590 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et juin 2017. Désormais, les Sassenageois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Sassenage

En cas de panne d'électricité à Sassenage, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Sassenage au 09 72 67 50 38.

Enedis envoie un technicien pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Sassenage.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Sassenage ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Sassenage et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Sassenage aujourd'hui, 04/04/2025 à 15:47:36, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Sassenage ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Sassenage ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Sassenage.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Sassenage

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Sassenageois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Sassenage

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Sassenage

Le TRV est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

EDF - Offre verte

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Sassenage.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Fournisseurs concurrents d'EDF à Sassenage

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF Sassenage peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Sassenageois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Plages d'heures creuses à Sassenage

À Sassenage, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Sassenage peuvent être victimes de pannes de courant. Certains Sassenageois ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Panne électrique EDF à Sassenage ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Sassenage au : 09 72 67 50 38.

Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Sassenage ?

La filiale d'EDF, RTE, assure la gestion des infrastructures d'électricité à Sassenage (38360). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Pour le réseau de gaz naturel à Sassenage c'est la responsabilité de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Sassenage ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Sassenage et à proximité :

• SASSENAGE - Place Jean Prevost
  Place Jean Prevost 38360 SASSENAGE


• Carrefour Market - Sassenage
  Rue du 19 Mars 1962, 38360 Sassenage


• SASSENAGE - Parking Relais Engenieres
  1 Rue des Engenières 38360 SASSENAGE

Y a-t-il des électriciens autour de Sassenage ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Sassenage :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Sassenage compte 11660 habitants. Dans le 38, Sassenage se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Sassenage, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Sassenage comporte au total 2173 compteurs. Les Sassenageois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Sassenageois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Sassenage, commune majoritairement chauffée au gaz

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Sassenage, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Sassenage, ce pourcentage est de 57%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 29% des foyers à Sassenage, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 4% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Sassenage :

Comparer avec le montant des factures EDF Fontaine, EDF Saint-Égrève, EDF Engins, EDF Noyarey

Comment se chauffent les Sassenageois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Sassenage.

à Sassenage, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Sassenageois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 27%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 66%
• Autres types de chauffage : 5%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Sites de production d'électricité dans le coin de Sassenage

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère un parc de production d'énergie aux alentours de Sassenage.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

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