EDF Les Salles (42440) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Les Salles, composez le 3404. L'agence EDF Les Salles la plus proche, située au 3 - 5 rue Raoul Follereau (Roanne) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Les Salles et dans le département Loire.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Roanne - Agence fermée
3 - 5 rue Raoul Follereau
42300 Roanne
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
- Mardi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
- Mercred : Fermé
- Jeudi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
- Vendredi : Fermé
- Samedi : Fermé
- près de chez vous
- Boutique EDF Vichy
- Boutique EDF Clermont-Ferrand
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France aux Salles (Loire)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Salard :
Votre besoin | Numéro de téléphone EDF | Coût | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (42) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 42 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Sillon Rhodanien) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro EDF Particuliers Les Salles
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Les Salles : contact EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Pro Les Salles peuvent contacter le 30 22 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Les Salles est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Les Salles (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Les Salles au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Les Salles
Le téléphone du service client EDF Collectivités Les Salles est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Les Salles, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos démarches avec EDF à Les Salles
Vous préparez votre déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé aux Salles, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité aux Salles.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Les Salles, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Les Salles | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h | 71,40€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Regardez notre fiche Enedis Les Salles pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Loire.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les résidents de la ville des Salles (42440) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au42.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement aux Salles. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
S'équiper du compteur intelligent aux Salles
Dans la commune des Salles, près de 343 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Salard ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Les Salles
En cas de coupure d’électricité aux Salles, il est recommandé d'appeler Enedis Les Salles au 09 72 67 50 42.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité aux Salles.
Particulier | 09 72 67 50 42 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 42 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui aux Salles ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Les Salles et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau aux Salles aujourd'hui, 23/04/2024 à 10:46:29, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure aux SallesAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 23/04/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité aux Salles ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien aux Salles ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Les Salles.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position marche "I".
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Les Salles
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Salard en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix des services d'EDF aux Salles
Tarif Bleu EDF Les Salles
Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Les Salles.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 23/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Les Salles
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Les Salles ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Salard peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Salard chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Les Salles
À Les Salles, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Les Salles peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Salard ont été victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Que faire en cas de panne d'électricité aux Salles ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Les Salles au : 09 72 67 50 42.
En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Les Salles. L'intervention est facturée 40,85 €.
Quel réseau de transport aux Salles ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Les Salles (42440). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Les Salles ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques aux Salles et à proximité :
-
Shell AIRE DU HAUT-FOREZ NORD
AUT A89 - AIRE DU HAUT FORE, 42440 Les Salles -
Intermarché Noiretable
12 Rue de l'Aubépine -
Réseau eborn/RIVUOASEH4
Rue des Tilleuls, Noirétable 42440 France
Y a-t-il des électriciens à Les Salles ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Les Salles :
Société d'électricité générale : DOMINIQUE VILLENEUVE | Société d'électricité générale : LUDOVIC MARCHAND | Société d'électricité générale : JEROME DUROUX |
---|---|---|
1 RTE DE CHAUSSETERRE
LES SALLES |
LE PIOLARD
CHAMPOLY |
LE MARAIS
NOIRETABLE |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Les Salles compte 479 résidents. Dans le 42, Les Salles se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Les Salles, et la moyenne de son département (Loire), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Les Salles comporte , quant à elle, compteurs. Les Salard appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Salard pour l'énergie principale de chauffage de leur lieu de résidence
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants des Salles se chauffent avec une chaudière électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Les Salles,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Les Salles, ce pourcentage est de 1%.
Quant à l'électricité, les Salard se chauffent à 9% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage aux Salles :
Mode de chauffage | A Les Salles | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 9% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 11% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 18% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Cervières, EDF Saint-Romain-d'Urfé, EDF Champoly, EDF Vêtre-sur-Anzon
Comment se chauffent les Salard: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif aux Salles.
À Les Salles, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Salard :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 32%
- Autres types de chauffage : 10%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | A Les Salles | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 32% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 10% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique du côté de Les Salles
EDF, leader mondial de la production d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Les Salles.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 17,4 TWh | 671 agents |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 288 Rue Duguesclin.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
288 Rue Duguesclin
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