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Téléphone EDF à Patay (Loiret)

Contacts EDF à Patay :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 72 67 50 45 Dépannage Enedis (45) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)

EDF par écrit : email et courrier recommandé

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients — TSA 10999 — 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Réclamation EDF : démarches et médiation

EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :

  1. 1

    Saisir le service client EDF — 3404 ou messagerie edf.fr

    Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.

  2. 2

    Envoyer un courrier recommandé avec AR

    À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.

  3. 3

    Saisir un médiateur (deux options)

    Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :

    • → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) — propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
    • → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) — indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.

Démarches EDF à Patay

Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Patay depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.

Souscrire un contrat EDF à Patay

La souscription d'un contrat EDF à Patay est immédiate pour un logement déjà habité ou différée en cas d'emménagement. Dans ce dernier cas, la mise en service standard prend 24h ouvrées et son coût est encadré par la CRE. Aucun engagement de durée n'est imposé, ni sur le Tarif Bleu ni sur les offres de marché.

Tarif bleu résidentiel

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €

Vert Electrique

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €

Vert Electrique Régional

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €

Vert Electrique Auto

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €

Zen Online

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €

Zen Fixe

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 229,68 €/an

Prix au kWh : 0,1548 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 229,68 €/an

HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Patay

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Patay : tarifs et créneaux

Le contrat HP/HC à Patay repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

  • Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
  • Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
  • Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 45310 : 21H00-5H00, 2H00-6H30 et 14H30-16H00 et 21H30-23H30, 23H30-7H30, 1H00-7H00 et 12H30-14H30. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

  • HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
  • EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
  • EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

EDF Tempo à Patay : l'offre à 3 couleurs de jours

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Résilier le contrat EDF de son logement à Patay

Résilier son contrat EDF à Patay est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

À ne pas faire : ne résiliez pas vous-même votre contrat EDF avant que le nouveau soit activé — vous risqueriez une coupure. Si vous changez de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur gérer la résiliation : c'est son rôle légal.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Patay

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Patay, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Patay, environ 1 066 compteurs Linky ont été installés. Les Patichon peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Patay : raccordement et réseau électrique EDF Loiret (45) : contacts, démarches et offres

Coupure d'électricité à Patay

Lors d'une panne électrique à Patay, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 45.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Patay. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 45, non surtaxé et disponible 24h/24.

Contacts et ressources Enedis :

  • Téléphone Enedis : 09 72 67 50 45 — non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7
  • Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr — indique les incidents en cours et les zones concernées
  • Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis

Produire sa propre électricité

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Que faire si la panne vient de chez soi

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Patay, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

  1. 1

    Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.

  2. 2

    Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.

  3. 3

    Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Patay :

ALAIN ROUSSEAU

1 RUE DE LA GROSSE PIERRE

PATAY

STEPHANE GAILLARD

4 RUE DU VIVIER

VILLENEUVE-SUR-CONIE

BEAUCE ELECTRICITE

28 RUE DE CHARETTE

TERMINIERS

7 277 kWh/an par foyer à Patay — +37% vs France

Source : Enedis / SDES — données Patay

7 277 kWh

Consommation moy. annuelle à Patay

5 326 kWh

Moyenne nationale

+37 %

Écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (45% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Patay

Électricité 45% à Patay  — 32.73% en France
Gaz naturel 3% à Patay  — 35.51% en France
Fioul 29% à Patay  — 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Patay et réduire sa facture

Production d'EDF dans la région de Patay

Patay se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 900 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 2 réacteurs de 900 MW
  • Production annuelle : 11 TWh en 2019
  • Effectifs : 675 agents

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

EDF et les fournisseurs alternatifs à Patay

EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à Patay. Les habitants de Patay peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.

Octopus Energy

Indexé marché · 100 % renouvelable

Néo-fournisseur à forte croissance, 100 % renouvelable, interface digitale avancée, tarifs indexés sur le marché.

Engie

Prix fixe / indexé · Offre verte dispo

L'autre grand acteur historique. Prix compétitifs, offre verte et duo élec+gaz.

Alpiq

Prix indexé · 100 % renouvelable

Énergéticien suisse, tarifs indexés sur le marché avec 100 % d'électricité renouvelable.

Enercoop

Prix fixe · 100 % coopérative

Coopérative pionnière, 100 % renouvelable avec traçabilité au producteur. Souvent plus chère, mais très cohérente.

Vattenfall

Prix fixe · Option verte

Groupe énergétique suédois proposant des offres à prix fixes avec option renouvelable en France.

Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.

Comparer toutes les offres à Patay →

Questions fréquentes sur EDF à Patay

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Non. EDF ne peut pas couper l'électricité pour impayé. En cas de défaut de paiement, EDF peut uniquement demander à Enedis de réduire la puissance du compteur (généralement à 1 kVA), suffisant pour l'éclairage, mais insuffisant pour le chauffage ou les gros appareils.
Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.
Oui. Depuis l'ouverture du marché en 2007, tous les habitants de Patay peuvent choisir librement leur fournisseur : Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur, Enercoop… La taille de la commune n'a aucune influence : le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire à conditions identiques.

Villes les plus proches du 45310 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].