EDF Pourcharesses (48800) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Pourcharesses, composez le 3404. L'agence EDF Pourcharesses la plus proche, située au 64, avenue Jean Jaurès (Nîmes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pourcharesses et dans le département Lozère.
Votre agence EDF
Boutique EDF Nîmes - Jean Jaurès - Agence fermée
64, avenue Jean Jaurès
30000 Nîmes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 15h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF AVIGNON
- Boutique EDF Montpellier
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Pourcharesses (Lozère)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Pourcharessois :
Le service à joindre | EDF Téléphone | Coût de l'appel | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (48) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 48 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Lozère) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Pourcharesses
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Pourcharesses : contacter EDF Entreprise
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Pro Pourcharesses peuvent contacter le 30 22 , prix d'un appel local.
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Pourcharesses est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Pourcharesses (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Pourcharesses au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Pourcharesses
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Pourcharesses est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Pourcharesses
Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pourcharesses, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pourcharesses.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Pourcharesses, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Pourcharesses | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Mise en service sur compteur coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 141,92€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Pourcharesses pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Lozère.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les résidents de la ville de Pourcharesses (48800) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 04 81 68 52 26 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 48.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Pourcharesses. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur automatique Linky à Pourcharesses
Dans la commune de Pourcharesses, près de 169 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Pourcharessois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Pourcharesses
En cas de coupure de courant à Pourcharesses, il est convenable de contacter Enedis Pourcharesses au 09 72 67 50 48.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Pourcharesses.
Particulier | 09 72 67 50 48 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 48 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Pourcharesses ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Pourcharesses et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Pourcharesses aujourd'hui, 28/03/2024 à 18:31:43, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PourcharessesAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 28/03/2024)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Pourcharesses ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Pourcharesses ou à proximité. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Pourcharesses.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Pourcharesses
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Exemple : en cas de 10h de panne, le Pourcharessois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Pourcharesses
Prix du tarif réglementé EDF Pourcharesses
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
EDF - Offre verte
EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Pourcharesses.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Pourcharesses
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Pourcharesses peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.Autres fournisseurs d'énergie en Occitanie
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Occitanie. Les Pourcharessois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Pourcharessois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Pourcharesses
À Pourcharesses, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Pourcharesses peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Pourcharessois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Qui contacter en cas de panne EDF à Pourcharesses ?
Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Pourcharesses au : 09 72 67 50 48.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Pourcharesses. L'intervention est facturée 40,85 €.
Quel réseau de transport à Pourcharesses ?
La filiale d'EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Pourcharesses (48800). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Éviter toute insuffisance du réseau ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Pourcharesses ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pourcharesses et à proximité :
-
VILLEFORT - Parking Communauté De Communes - Rd901
VILLEFORT - Parking Communauté De Communes - Rd901 -
CONCOULES - Parking De L'Auberge
CONCOULES - Parking De L'Auberge -
GENOLHAC - Place Du Colombier
GENOLHAC - Place Du Colombier
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Pourcharesses ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pourcharesses :
Nom de l'électricien : YVES CAYROCHE | Nom de l'électricien : ALAIN RAYNARD | Nom de l'électricien : RAMON FELIU |
---|---|---|
RIEUSSET
PONTEILS-ET-BRESIS |
LE VILLAGE
CONCOULES |
LA SAGNE
CONCOULES |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Pourcharesses est composé de 121 citoyens. Dans le 48, Pourcharesses se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Pourcharesses, et la moyenne de son département (Lozère), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Pourcharesses comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Pourcharessois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Pourcharessois pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Pourcharesses se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Pourcharesses,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Pourcharesses, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Pourcharessois se chauffent à 7% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pourcharesses :
Combustible utilisé pour se chauffer | Nombre à Pourcharesses | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 7% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 12% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 24% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Villefort, EDF Villefort, EDF Saint-André-Capcèze, EDF Altier
Comment se chauffent les Pourcharessois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pourcharesses.
À Pourcharesses, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pourcharessois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 21%
- Autres types de chauffage : 25%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Nombre à Pourcharesses | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 21% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 25% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques proche de Pourcharesses
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales dans les alentours de Pourcharesses.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire du Tricastin | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 25,6 TWh | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Cruas | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 23,2 TWh en 2010 | 1255 agents |
Centrale thermique d'Aramon | Fioul | 1400 MW | 323 GWh | 127 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Occitanie
Pour la région Occitanie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 382 avenue Raimond Trencavel.
Siège EDF région Occitanie
382 avenue Raimond Trencavel
Pack déménagement Pourcharesses : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF