EDF Carbay (49420) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Rennes - Agence fermée
11 rue de la Monnaie
35000 Rennes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
- D'autres agences se situent à proximité
- Boutique EDF Angers
- Boutique EDF Nantes Tanneurs
(Agences fermées)
Les contacts téléphoniques EDF à Carbay (Maine-et-Loire)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Carbay du Maine-et-Loire.
Le département à contacter | Numéro EDF | Coût de l'appel | A quel moment appeler? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 0 810 333 683 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (49) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Pays de la Loire) | 09 69 32 18 82 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 0 812 041 535 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Maine-et-Loire) | Non surtaxé |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Carbay
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Carbay : contact EDF Entreprises
Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients professionnels d'EDF Pro Carbay peuvent composer le 0 810 333 683 , prix d'un appel local.
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.
Contacter par écrit EDF Entreprises Carbay :
EDF Carbay (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Carbay au : 0 811 333 683.
Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Carbay :
EDF Collectivités Carbay
Le téléphone du service client EDF Collectivités Carbay est le 0 272 961 683. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Carbay, l'adresse est :
Liste des démarches à effectuer avec EDF Carbay
Changement de logement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Carbay : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Carbay : 30 04
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Carbay.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
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![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
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![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
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Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Carbay, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de déménagement EDF région Enedis Carbay | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur EDF non coupé | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - délai standard de 5 jours | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 48h | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - Service d'urgence (dans la journée) | -€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Carbay pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Maine-et-Loire.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les consommateurs d'électricité à Carbay (49420) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 02 49 88 16 70 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 49.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Carbay , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.
Pose du compteur automatique Linky à Carbay
A l'occasion du plan de mise en service progressive des compteurs automatiques Linky en France, Carbay (49420) devrait être équipée selon le calendrier suivant :
Nombre de compteurs | Calendrier prévu |
---|---|
109 compteurs à Carbay | entre janvier 2019 et juin 2019 |
Coupure Electricité Carbay
En cas de coupure de courant à Carbay, il est recommandé d'appeler Enedis Carbay au 09 72 67 50 49.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Carbay.
Particulier | 09 72 67 50 49 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 49 |
Mise en service en urgence | 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Carbay ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Carbay et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Carbay, aujourd'hui, 24/03/2023 à 16:29:54.
Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Carbay, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 24/03/2023)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Carbay ?
- Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il faut faire appel à un électricien à Carbay ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Carbay.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Carbay
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Carbaisien avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Carbay
Prix du tarif réglementé EDF Carbay
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
Le tarif bleu EDF Carbay provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 109.90 | 0.2062 | - | - | - |
6 kVA | 143.87 | 0.2062 | 151.64 | 0.2228 | 0.1615 |
9 kVA | 179.36 | 0.2062 | 192.35 | 0.2228 | 0.1615 |
12 kVA | 215.87 | 0.2062 | 232.04 | 0.2228 | 0.1615 |
15 kVA | 250.22 | 0.2062 | 269.96 | 0.2228 | 0.1615 |
18 kVA | 284.07 | 0.2062 | 306.99 | 0.2228 | 0.1615 |
24 kVA | 357.83 | 0.2062 | 374.92 | 0.2228 | 0.1615 |
30 kVA | 429.96 | 0.2062 | 445.53 | 0.2228 | 0.1615 |
36 kVA | 500.56 | 0.2062 | 513.09 | - | - |
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Carbay.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | -- | -- | -- | -- | -- |
6 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
9 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
12 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
15 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
18 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
24 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
30 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
36 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Concurrents d'EDF à Carbay
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF Carbay peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.Autres fournisseurs d'énergie en Pays de la Loire
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Pays de la Loire. Les Carbaisien peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Carbay. Ces chiffres sont calculés grâce à la consommation moyenne d'électricité des habitants de Carbay et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.
Plages d'heures creuses dans la ville de Carbay
À Carbay, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Carbay peuvent être victimes de pannes de courant. Certains Carbaisien se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.
Victime d'une panne EDF à Carbay ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Carbay au : 09 72 67 50 49.
En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Carbay. Le prix de l'intervention est exactement de - €.
Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Carbay.Trois options sont disponibles
Solutions disponibles | |||
---|---|---|---|
Solution Electricité et gaz | Solution Habitat | Solution Equipements | |
Dépannages inclus |
|
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|
Tarif mensuel | 4,90€ TTC | 11,90€ TTC | 6,90€ TTC |
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix EDF (électricité) varient légèrement entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Carbaisien :
Taxes locales | Montant à Carbay | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Anjou Bleu Communauté (Mairie de Carbay, ).
Quel réseau de transport à Carbay ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principal Le réseau électrique haute tension à Carbay (49420). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Eviter toute insuffisance du réseau ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Carbay ?
Les Carbaisien peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Carbay :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE CHATEAUBRIANT
14 Rue du Général Patton 44110 Châteaubriant -
COMBREE
COMBREE - PLACE DU COMMERCE -
AIRE DE VARADES - PAYS D'ANCENIS
A11 - Varades 44370
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Carbay ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Carbay :
Nom : Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne | Nom : Philippe Vereycken | Nom : Enouf Guy |
---|---|---|
Place du Cygne - 79600 AIRVAULT
|
7 La Poste
Tracy Bocage |
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain |
Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Carbay compte 244 habitants. Dans le 49, Carbay se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Carbay, et la moyenne de son département (Maine-et-Loire), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Carbay comporte au total compteurs. Les Carbaisien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Carbaisien pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Carbay se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Carbay, par rapport à la région, Pays de la Loire et par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Carbay, ce pourcentage est de 0%.
Pour la consommation d'électricité, les Carbaisien se chauffent à en moyenne à 34% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Carbay :
Combustime utilisé pour se chauffer | Pourcentage à Carbay | Moyenne Française | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 34% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 18% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 43% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Juigné-des-Moutiers, EDF Soudan, EDF Villepot, EDF Armaillé
Comment se chauffent les Carbaisien: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Carbay.
À Carbay, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Carbaisien :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 55%
- Autres types de chauffage : 45%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Carbay | Moyenne Française | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 55% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 45% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF près de Carbay
Le groupe français EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques (centralesCharbon et fioul, Hydro, Nucléaire) dans les alentours de Carbay.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Cordemais | Charbon et fioul | 2600 MW | 5,7 TWh | 435 agents |
Usine marémotrice de la Rance | Hydro | 240 MW | 600 GWh | 48 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 20,7 TWh en 2010 | 1313 agents |
Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.
Siège et recrutement d'EDF en région Pays de la Loire
Pour la régionPays de la Loire, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 13 Allée des Tanneurs
Siège EDF région Pays de la Loire
13 Allée des Tanneurs
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