Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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EDF Carbay


Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Rennes - Agence fermée
11 rue de la Monnaie
35000 Rennes

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Rennes

D'autres agences se situent également à proximité de votre logement :

Les contacts téléphoniques EDF à Carbay (Maine-et-Loire)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Carbay du Maine-et-Loire.

Liste des numéros EDF Carbay
Le département à contacter Numéro EDF Coût de l'appel A quel moment appeler?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (49) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Pays de la Loire) 09 69 32 18 82 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 535 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Maine-et-Loire) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Carbay

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Rennes.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Carbay : contact EDF Entreprises

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients professionnels d'EDF Pro Carbay peuvent composer le 0 810 333 683 , prix d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Carbay :

TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Carbay (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Carbay au : 0 811 333 683.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Carbay :

TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Collectivités Carbay

Le téléphone du service client EDF Collectivités Carbay est le 0 272 961 683. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Carbay, l'adresse est :

TSA 27904 44379 NANTES CEDEX

Liste des démarches à effectuer avec EDF Carbay

Changement de logement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Souscription pour un emménagement à Carbay : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Carbay.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 8% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions à jour au 3 juillet 2020

  • Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Carbay, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Frais de déménagement EDF région Enedis Carbay Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé 18,46€
Mettre en service un compteur EDF coupé - délai standard de 5 jours 18,46€
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 48h 56,40€
Mettre en service un compteur EDF coupé - Service d'urgence (dans la journée) 149,68€

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Découvrez la page Enedis Carbay pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Maine-et-Loire.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les consommateurs d'électricité à Carbay (49420) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 49.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Carbay , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Pose du compteur automatique Linky à Carbay

A l'occasion du plan de mise en service progressive des compteurs automatiques Linky en France, Carbay (49420) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Calendrier prévu
109 compteurs à Carbay entre janvier 2019 et juin 2019

Coupure Electricité Carbay

En cas de coupure de courant à Carbay, il est recommandé d'appeler Enedis Carbay au 09 72 67 50 49.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Carbay.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Carbay
Particulier 09 72 67 50 49
Professionnel 09 72 67 50 49
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 02 31 37 12 67

Coupure d'électricité aujourd'hui à Carbay ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Carbay et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Carbay, aujourd'hui, 14/07/2020 à 00:25:43.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Carbay, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.

(PDF actualisé le 14/07/2020)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Carbay ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il faut faire appel à un électricien à Carbay ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Carbay.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Carbay

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Carbaisien avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Carbay

Prix du tarif réglementé EDF Carbay

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le tarif bleu EDF Carbay provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA 99.12 0.1546
6 kVA 121.20 0.1546 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 143.64 0.1587 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 166.20 0.1587 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 187.44 0.1587 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 210.72 0.1587 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 262.08 0.1587 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 310.80 0.1587 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 355.92 0.1587 372.00 0.1781 0.1337

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Carbay.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA -- -- --
6 kVA 121.20€ 0.1594€ 133.20€ 0.1822€ 0.1380€
9 kVA 143.64€ 0.1632€ 163.44€ 0.1822€ 0.1380€
12 kVA 166.20€ 0.1632€ 192.00€ 0.1822€ 0.1380€
15 kVA 187.44€ 0.1632€ 218.76€ 0.1822€ 0.1380€
18 kVA 210.72€ 0.1632€ 243.60€ 0.1822€ 0.1380€
24 kVA 262.08€ 0.1632€ 299.64€ 0.1822€ 0.1380€
30 kVA 310.80€ 0.1632€ 349.44€ 0.1822€ 0.1380€
36 kVA 355.92€ 0.1632€ 397.92€ 0.1822€ 0.1380€

Concurrents d'EDF à Carbay

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF Carbay peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Pays de la Loire

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Pays de la Loire. Les Carbaisiens peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Tarif Base Heures pleines Heures Creuses Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
0.1465€ 0.1640€ 0.1241€ 09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
0.1587€ 0.1781€ 0.1337€ 09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Carbay. Ces chiffres sont calculés grâce à la consommation moyenne d'électricité des habitants de Carbay et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Plages d'heures creuses dans la ville de Carbay

À Carbay, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les horaires des heures creuses à Carbay :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Carbay peuvent être victimes de pannes de courant. Certains Carbaisiens se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Carbay ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Carbay au : 09 72 67 50 49.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Carbay. Le prix de l'intervention est exactement de 37,78 €.

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Carbay.Trois options sont disponibles

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles
Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) varient légèrement entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Carbaisiens :

Taxes locales Montant à Carbay Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Anjou Bleu Communauté (Mairie de Carbay, 11, rue du Roy).

Quel réseau de transport à Carbay ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principal Le réseau électrique haute tension à Carbay (49420). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Carbay ?

Les Carbaisiens peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Carbay :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE CHATEAUBRIANT
    14 Rue du Général Patton 44110 Châteaubriant

  • COMBREE
    COMBREE - PLACE DU COMMERCE

  • AIRE DE VARADES - PAYS D'ANCENIS
    A11 - Varades 44370

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Carbay ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Carbay :

Nom : Philippe Vereycken Nom : Enouf Guy Nom : Patrick Crevel
7 La Poste
Tracy Bocage (02 31 37 12 67)
Disponible au 02 31 37 12 67
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (02 31 78 77 06)
Disponible au 02 31 78 77 06
9 Rue De Tilly
Bayeux (02 31 92 87 11)
Disponible au 02 31 92 87 11

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Carbay compte habitants. Dans le 49, Carbay se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Carbay, et la moyenne de son département (Maine-et-Loire), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Carbay comporte au total compteurs. Les Carbaisiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Carbaisiens pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Carbay se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Carbay, par rapport à la région, Pays de la Loire et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Carbay, ce pourcentage est de 0.0000%.

Pour la consommation d'électricité, les Carbaisiens se chauffent à en moyenne à 34.4086% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Carbay :

Combustime utilisé pour se chauffer Pourcentage à Carbay Moyenne Française Commentaires
Gaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffe-eau électricité 34.4086% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 18.2796% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 4.3011% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 43.0108% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDFLa Prévière, EDFPouancé, EDFVillepot, EDFJuigné-des-Moutiers

Comment se chauffent les Carbaisiens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Carbay.

À Carbay, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Carbaisiens :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 54.8387%
  • Autres types de chauffage : 45.1613%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Pourcentage à Carbay Moyenne Française Commentaires
Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 54.8387% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 45.1613% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF près de Carbay

Le groupe français EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques (centralesCharbon et fioul, Hydro, Nucléaire) dans les alentours de Carbay.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale thermique de Cordemais Charbon et fioul 2600 MW 5,7 TWh 435 agents
Usine marémotrice de la Rance Hydro 240 MW 600 GWh 48 agents
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 20,7 TWh en 2010 1313 agents

Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Siège et recrutement d'EDF en région Pays de la Loire

Pour la régionPays de la Loire, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 13 Allée des Tanneurs, 44000 NANTES

Siège EDF région Pays de la Loire

13 Allée des Tanneurs, 44000 NANTES

Carte de 13 Allée des Tanneurs, 44000 NANTES

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