EDF Saumur (49400) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
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Boutique EDF Angers - Agence fermée
34 Rue Saint-Julien
49000 Angers
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Mardi : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Mercred : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Jeudi : 10:30–12:30, 13:30–18:00
- Vendredi : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Samedi : Fermé
- à proximité de chez vous
- Boutique EDF Tours
- Boutique EDF Cholet
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Saumur (Maine-et-Loire)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Saumur du Maine-et-Loire.
Votre besoin | Téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 0 810 333 683 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (49) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement Enedis (ENEDIS Pays de la Loire) | 09 69 32 18 82 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 0 812 041 535 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Maine-et-Loire) | Non surtaxé |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Saumur
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Saumur : téléphone EDF Pro
EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les clients d'EDF Pro Saumur doivent contacter le service client au 0 810 333 683 (coût d'un appel local).
Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur peuvent téléphoner au 30 22.
Ecrire à EDF Pro Saumur :
EDF Saumur (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Saumur au : 0 811 333 683.
Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Saumur :
EDF Collectivités Saumur
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Saumur est le 0 272 961 683. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Saumur, l'adresse est :
Vos démarches avec EDF à Saumur
Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Saumur : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Saumur : 30 04
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Saumur.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Saumur, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Saumur | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | -€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | -€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | -€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h | -€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Découvrez la page Enedis Saumur pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Maine-et-Loire.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de Saumur (49400) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 02 49 88 16 70 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 49.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Saumur , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.
Mise en place du compteur intelligent Linky à Saumur
Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques sur le territoire français, Saumur (49400) devrait être équipée selon le calendrier suivant :
Nombre de compteurs | Calendrier prévu |
---|---|
17009 compteurs à Saumur | entre juillet 2018 et juin 2019 |
Coupure Electricité Saumur
En cas de coupure d’électricité à Saumur, il faut composer le numéro d'Enedis Saumur au 09 72 67 50 49.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Saumur.
Particulier | 09 72 67 50 49 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 49 |
Mise en service en urgence | 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Saumur ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Saumur et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Saumur, aujourd'hui, 02/06/2023 à 22:40:19.
Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Saumur, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 02/06/2023)
Que faire en cas de coupure de courant à Saumur ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Saumur ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Saumur.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Saumur
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Saumurois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à Saumur
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Saumur
Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
Le tarif réglementé vendu par EDF Saumur est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 109.90 | 0.2062 | - | - | - |
6 kVA | 143.87 | 0.2062 | 151.64 | 0.2228 | 0.1615 |
9 kVA | 179.36 | 0.2062 | 192.35 | 0.2228 | 0.1615 |
12 kVA | 215.87 | 0.2062 | 232.04 | 0.2228 | 0.1615 |
15 kVA | 250.22 | 0.2062 | 269.96 | 0.2228 | 0.1615 |
18 kVA | 284.07 | 0.2062 | 306.99 | 0.2228 | 0.1615 |
24 kVA | 357.83 | 0.2062 | 374.92 | 0.2228 | 0.1615 |
30 kVA | 429.96 | 0.2062 | 445.53 | 0.2228 | 0.1615 |
36 kVA | 500.56 | 0.2062 | 513.09 | - | - |
Offre verte EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Saumur.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC actualisés -
Concurrents d'EDF à Saumur
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Saumur peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Principaux concurrents d'EDF présents en région Pays de la Loire
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Pays de la Loire. Les Saumurois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni, Planète Oui ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci-dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Saumur. Ces montants sont calculés grâce à la quantité d'électricité consommée à Saumur et les grilles tarifaires des fournisseurs.
Les heures creuses à Saumur
À Saumur, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Saumur peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Saumurois ont dû faire face à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Panne électrique EDF à Saumur ?

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Saumur au : 09 72 67 50 49.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Saumur. Le prix à payer est de - €.
Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Saumur.Trois options sont disponibles
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?

Afin d'éviter les risques liés au gaz, il est nécessaire de respecter les étapes de sécurité. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Saumur.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix de l’électricité varient légèrement de commune à commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres Electricité de France. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Saumurois :
Taxes locales | Montant à Saumur | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CA Saumur Val de Loire (Mairie de Saumur, ).
Quel réseau de transport à Saumur ?
La filiale d'EDF, RTE, assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Saumur (49400). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Pour le gaz à Saumur c'est GRTgaz qui s'en occupe..
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Saumur ?
Les Saumurois possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Saumur :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE SAUMUR
9208 F Boulevard Vallerots 49400 Saumur -
BRAIN SUR ALLONNES
BRAIN SUR ALLONNES - PLACE CHAMPS DE FOIRE -
VIVY
VIVY - PARKING DES DEUX SURS
Y a-t-il des électriciens à Saumur ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Saumur :
Société d'électricité générale : Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne | Société d'électricité générale : ADV Electricité | Société d'électricité générale : Marcourt Stéphane Electricité |
---|---|---|
Place du Cygne - 79600 AIRVAULT
|
12 B Rue Jean Jacques Rousseau
Vierzon |
9 Rue Beau Site
Vierzon |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Saumur abrite une population de 27283 résidents. Dans le 49, Saumur se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Saumur, et la moyenne de son département (Maine-et-Loire), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Saumur comporte , au sein de sa commune, 8260 compteurs. Les Saumurois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°4. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Saumurois pour l'énergie principale de chauffage de leur lieu de résidence
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Saumur se chauffent avec une chaudière électrique ?
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Saumur, par rapport à la région, Pays de la Loire et par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Saumur, ce pourcentage est de 50%.
Pour la consommation d'électricité, les Saumurois se chauffent à en moyenne à 31% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Saumur :
Mode de chauffage | A Saumur | Moyenne nationale | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 50% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 31% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 8% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 4% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 7% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Villebernier, EDF Rou-Marson, EDF Distré, EDF Vivy
Comment se chauffent les Saumurois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Saumur.
À Saumur, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Saumurois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 17%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 77%
- Autres types de chauffage : 6%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | A Saumur | Moyenne nationale | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 17% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 77% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 6% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique du côté de Saumur
EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques (centralesNucléaire, Nucléaire, Nucléaire) près de Saumur.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 20,7 TWh en 2010 | 1313 agents |
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 21,6 TWh en 2010 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 900 MW | 13,5 TWh | 675 agents |
Rappel : EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est une ressource fossile. Depuis peu et l'accident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean-Bernard Lévy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) ambitionne la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.
Siège et recrutement d'EDF en région Pays de la Loire
Pour la régionPays de la Loire, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 13 Allée des Tanneurs
Siège EDF région Pays de la Loire
13 Allée des Tanneurs
Pack déménagement Saumur : tous vos contrats en un coup de fil ! !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouverture du compteur électricité /gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
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