EDF Clesles (51260) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- D'autres bureaux situés dans les alentours
- Boutique EDF Châlons/ Champagne
- Boutique EDF Reims
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Clesles (Marne)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services
Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Clesles de la Marne.
Votre besoin | Numéro EDF | Prix du contact téléphonique | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 0 810 333 378 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage ERDF (51) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) | 09 69 32 18 47 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 0 812 041 521 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Marne) | Non surtaxé |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Clesles
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Clesles : contact EDF Entreprises
Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients d'EDF Entreprises Clesles doivent contacter le service client au 0 810 333 378 (numéro non surtaxé).
Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent composer le 30 22.
Contacter par écrit EDF Entreprises Clesles :
EDF Clesles (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Clesles au : 0 811 333 378.
Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Clesles :
EDF Collectivités Clesles
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Clesles est le 0 345 811 378. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Clesles, l'adresse est :
Liste des démarches à effectuer avec EDF Clesles
Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur EDF
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Clesles : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Clesles : 30 04
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Clesles.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() ekWateur Electricité verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 |
189.04 € | 0.1590 € |
|
![]() Engie Elec Référence 1 an ☎️ 01 86 65 26 51 Selectra partenaire Engie |
133.84 € | - € |
|
![]() Mint Energie Summer & Green ☎️ 09 74 59 46 30 |
158.53 € | 0.1608 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit |
184.08 € | 0.1556 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
136.12 € | 0.1680 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Clesles, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Clesles | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | -€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | -€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | -€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | -€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Découvrez la page Enedis Clesles pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Marne.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de Clesles (51260) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 51.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Clesles , les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en place du compteur automatique Linky à Clesles
Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs intelligents sur l'ensemble du territoire, Clesles (51260) recevrait les compteurs communicants Linky dès :
Nombre de compteurs | Calendrier d'installation |
---|---|
321 compteurs à Clesles | entre janvier 2020 et juin 2020 |
Coupure Electricité Clesles
En cas de panne de courant à Clesles, il est recommandé d'appeler Enedis Clesles au 09 72 67 50 51.
Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Clesles.
Particulier | 09 72 67 50 51 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 51 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Clesles ?
Pour connaître les coupures en direct sur Clesles afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Clesles, aujourd'hui, 07/07/2022 à 19:25:38.
Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Clesles, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 07/07/2022)
Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Clesles ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Clesles ou à proximité. Pas la peine de téléphoner à EDF Clesles.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Clesles
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Clellion qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Clesles
EDF Tarif Bleu à Clesles
Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
Le tarif bleu EDF Clesles est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 103.49 | 0.1740 | - | - | - |
6 kVA | 136.12 | 0.1740 | 144.32 | 0.1841 | 0.1470 |
9 kVA | 169.89 | 0.1740 | 183.63 | 0.1841 | 0.1470 |
12 kVA | 204.03 | 0.1740 | 221.81 | 0.1841 | 0.1470 |
15 kVA | 236.28 | 0.1740 | 258.98 | 0.1841 | 0.1470 |
18 kVA | 269.66 | 0.1740 | 294.25 | 0.1841 | 0.1470 |
24 kVA | 339.35 | 0.1740 | 360.61 | 0.1841 | 0.1470 |
30 kVA | 407.00 | 0.1740 | 428.27 | 0.1841 | 0.1470 |
36 kVA | 476.31 | 0.1740 | 494.92 | 0.1841 | 0.1470 |
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. Cette offre est disponible à Clesles.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | -- | -- | -- | -- | -- |
6 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
9 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
12 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
15 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
18 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
24 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
30 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
36 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Liste des concurrents du fournisseur EDF Clesles
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Clesles peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Grand Est
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Grand Est. Les Clellion peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() ekWateur Electricité 100% verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 |
189.04 € | 0.1590 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit |
184.08 € | 0.1556 € |
|
![]() TotalEnergies* Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
136.12 € | 0.1680 € |
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Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Clesles. Les montants de facture annuelle se basent sur la consommation moyenne de la ville de Clesles et les grilles tarifaires communiquées.
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Clesles
À Clesles, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Clesles peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Clellion ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Que faire en cas de panne d'électricité à Clesles ?

En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Clesles au : 09 72 67 50 51.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Clesles. Le prix à payer est de - €.
Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Clesles.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :
- Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
- Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
- Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix de l’électricité ne sont pas toujours les mêmes entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Clellion :
Taxes locales | Montant à Clesles | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC de Sézanne-Sud Ouest Marnais (Mairie de Clesles, ).
Quel réseau de transport à Clesles ?
La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principal le réseau de transport d'électricité à Clesles (51260). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Sécuriser le réseau ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Clesles ?
Les Clellion peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Clesles :
-
Chalautre la grande
rue Beauregard 77171 CHALAUTRE-LA-GRANDE -
ETABLISSEMENT RENAULT DE TROYES
15 Boulevard Danton 10000 Troyes -
Parking EFFIA Gare de Troyes
1 cour de la gare 10000 TROYES
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Clesles ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Clesles :
Nom : Slima | Nom : Est-Elec | Nom : Levasseur |
---|---|---|
Zone Artisanale
Fontaine les Grès |
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie |
28 Rue du Marraud
Barberey St Sulpice |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Clesles englobe 588 citoyens. Dans le 51, Clesles se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Clesles, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Clesles comporte au total compteurs. Les Clellion appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Clellion pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Clesles se chauffent avec une chaudière électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Clesles, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.
La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Clesles, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité, les Clellion se chauffent à en moyenne à 24% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Clesles :
Mode de chauffage | Nombre à Clesles | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 24% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 18% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 51% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Oulph, EDF Maizières-la-Grande-Paroisse, EDF Saint-Just-Sauvage, EDF Châtres
Comment se chauffent les Clellion: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Clesles.
À Clesles, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Clellion :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 55%
- Autres types de chauffage : 43%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.
Chauffage | Nombre à Clesles | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 55% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 43% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité du côté de Clesles
Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, fait fonctionner différentes centrales (centralesNucléaire, Turbine à combustion, Turbine à combustion) aux alentours de Clesles.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18,4 TWh en 2010 | 700 agents |
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW | ||
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW |
EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont pour objectif l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est
Pour la régionGrand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 3 rue des Romains
Siège EDF région Grand Est
3 rue des Romains
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