EDF Matougues (51510) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Matougues (Marne)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Matouguais :

Numéro EDF Particuliers Matougues

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Matougues : contact EDF Entreprises

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Matougues doivent contacter le service client au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Matougues est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Matougues (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Matougues au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Matougues

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Matougues est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Matougues

Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Matougues, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Matougues.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Matougues, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Matougues pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Marne.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les particuliers et professionnels de la ville de Matougues (51510) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
• en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Matougues. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Pose du Linky à Matougues

Dans la commune de Matougues, près de 302 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et décembre 2019. Désormais, les Matouguais ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Matougues

En cas de panne d'électricité à Matougues, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Matougues au 09 72 67 50 51.

Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Matougues.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Matougues ?

Pour connaître les coupures en direct sur Matougues et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Matougues aujourd'hui, 30/06/2025 à 13:20:07, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Matougues ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Matougues ou à proximité. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Matougues.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Matougues

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Matouguais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Matougues

Prix du tarif réglementé EDF Matougues

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Prix de l'offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Matougues.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Concurrents d'EDF présents à Matougues

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Matougues peuvent résilier leur ancien fournisseur et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les Matouguais peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Les heures creuses et heures pleines à Matougues

À Matougues, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Matougues peuvent se retrouver avec des coupures EDF.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Que faire en cas de panne d'électricité à Matougues ?

En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Matougues au : 09 72 67 50 51.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Quel réseau de transport à Matougues ?

RTE (filiale d'EDF) exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Matougues (51510). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

• Assurer une alimentation constante du réseau ;
• Enterrer les lignes de transport de gaz.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Matougues ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Matougues et à proximité :

• Tesla Supercharger Chalons en Champagne, France - Matougues
  8 Route Nationale, 51510 Matougues


• R3 - eLeclerc Fagnières
  E Leclerc Route d'Epernay, 51510 Fagnières


• MODULO - ST MARTIN/PRE - Rte Louvois
  Parc des Tilleuls, 51 Fagnieres

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Matougues ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Matougues :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Matougues compte 628 résidents. Dans le 51, Matougues se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Matougues, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.

Les choix des Matouguais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Matougues, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Matougues, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Matougues, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (28%) de ménages chauffés à l'électricité.

On compte enfin 32% de ménages chauffés au fioul et 8% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Matougues :

Comparer avec le montant des factures EDF Aulnay-sur-Marne, EDF Saint-Gibrien, EDF Juvigny, EDF Saint-Pierre

Comment se chauffent les Matouguais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Matougues.

à Matougues, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Matouguais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 77%
• Autres types de chauffage : 18%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Sites de production d'électricité proche de Matougues

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, fait fonctionner différentes centrales non loin de Matougues.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue des Romains.

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains

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