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Souscrire un contrat EDF à Bouxières-aux-DamesBouxières-aux-Dames

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Téléphone EDF à Bouxières-aux-Dames (Meurthe-et-Moselle)

Contacts EDF à Bouxières-aux-Dames :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
  • 09 72 67 50 54 Dépannage Enedis (54) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)

Contacter EDF à l'écrit

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Faire une réclamation à EDF

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Bouxières-aux-Dames

Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Bouxières-aux-Dames se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Bouxières-aux-Dames

Souscrire un contrat EDF à Bouxières-aux-Dames se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le Tarif Bleu Réglementé est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

  • Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an — HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
  • Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
  • Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an — HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Bouxières-aux-Dames

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Bouxières-aux-Dames : tarifs et créneaux

Le contrat HP/HC à Bouxières-aux-Dames repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

  • Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
  • Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
  • Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 54136 : 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 21H30-23H30 et 2H30-6H30 et 14H30-16h30, 1H00-7H00 et 21H00-23H00, 23H30-7H30. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

  • HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
  • EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
  • EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

EDF Tempo à Bouxières-aux-Dames : l'offre à 3 couleurs de jours

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

Résilier le contrat EDF de son logement à Bouxières-aux-Dames

La résiliation d'un contrat EDF à Bouxières-aux-Dames se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF — la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Première ouverture de compteur électrique à Bouxières-aux-Dames

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Bouxières-aux-Dames, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Bouxières-aux-Dames, environ 1 891 compteurs Linky ont été installés. Les Bouxièrois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Bouxières-aux-Dames : raccordement et réseau électrique

Coupure d'électricité à Bouxières-aux-Dames

Les coupures d'électricité à Bouxières-aux-Dames relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 54 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Bouxières-aux-Dames. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 54, non surtaxé et disponible 24h/24.

Dépannage Enedis Bouxières-aux-Dames

09 72 67 50 54

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Bouxières-aux-Dames →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Coupure locale : vérifications à faire

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Bouxières-aux-Dames, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Bouxières-aux-Dames : FLORIAN DORCHAIN (11 RUE DE LA MEURTHE, BOUXIERES-AUX-DAMES), B.F.E. (36B RUE DES JARDINS FLEURIS, BOUXIERES-AUX-DAMES), ERIDOR ELEC (11 RUE DE LA MEURTHE, BOUXIERES-AUX-DAMES) .

Consommation d'électricité à Bouxières-aux-Dames : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Bouxières-aux-Dames

  • Consommation moyenne annuelle à Bouxières-aux-Dames : 5 969 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +12 %

Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Sources de chauffage à Bouxières-aux-Dames

  • Électricité : 16% à Bouxières-aux-Dames — 32.73% en France
  • Gaz naturel : 71% à Bouxières-aux-Dames — 35.51% en France
  • Fioul : 6% à Bouxières-aux-Dames — 12.39% en France
Comparer les offres électricité à Bouxières-aux-Dames et réduire sa facture

Infrastructure EDF dans la région de Bouxières-aux-Dames

Bouxières-aux-Dames est notamment alimentée via la Centrale thermique de Blénod (état : Charbon), d'une puissance de 750 MW, produisant 2,3 TWh.

  • Installation : Centrale thermique de Blénod
  • État : Charbon
  • Puissance : 750 MW
  • Effectifs : 181 agents

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Bouxières-aux-Dames

Les offres vertes gagnent du terrain à Bouxières-aux-Dames : Enercoop, Ilek et Planète OUI proposent une électricité certifiée 100 % renouvelable, parfois avec un lien direct avec les producteurs locaux. Leurs tarifs restent comparables aux offres classiques une fois l'abonnement et le prix du kWh combinés.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Vattenfall Prix fixe
Octopus Energy Indexé marché
Engie Prix fixe / indexé
TotalEnergies Prix fixe / indexé
Ekwateur Prix fixe
Comparer toutes les offres à Bouxières-aux-Dames →

EDF à Bouxières-aux-Dames : vos questions, nos réponses

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Oui. Depuis l'ouverture du marché en 2007, tous les habitants de Bouxières-aux-Dames peuvent choisir librement leur fournisseur : Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur, Enercoop… La taille de la commune n'a aucune influence : le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire à conditions identiques.
Le compteur Linky appartient à Enedis, pas à EDF. Enedis installe, relève et maintient les compteurs sur tout le réseau, indépendamment de votre fournisseur. Si votre Linky dysfonctionne à Bouxières-aux-Dames, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 54), pas EDF au 3404.
Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.

Villes les plus proches du 54136 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].