Souscrire un contrat EDF à Mercy-le-Bas
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Contacter EDF par téléphone à Mercy-le-Bas
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Mercy-le-Bas :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Dépannage Enedis (54) : panne ou coupure | 09 72 67 50 54 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
EDF par écrit : email et courrier recommandé
EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.
Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Mercy-le-Bas
Toutes les démarches EDF à Mercy-le-Bas (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Mercy-le-Bas
Souscrire un contrat EDF à Mercy-le-Bas se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le Tarif Bleu Réglementé est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.
- Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
- Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
- Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
- Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
- Zen Online - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
- Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1801 € / HC 0,1390 €
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an - HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an - HP 0,1760 € / HC 0,1444 €
- Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an - HP 0,1700 € / HC 0,1398 €
Comparer tous les fournisseurs à Mercy-le-Bas
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Mercy-le-Bas
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Mercy-le-Bas. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 54960 | 2H00-7H00 et 14H00-17H00 | |
| Créneau 54960 | 22H00-6H00 | |
| Créneau 54960 | 2H00-6H00 et 12H30-14H30 et 20H00-22H00 | |
| Créneau 54960 | 3H00-8H00 et 12H30-15H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
L'offre EDF Tempo à Mercy-le-Bas
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Cattenom à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résiliation EDF à Mercy-le-Bas : gratuite et sans préavis
Pour résilier son contrat EDF depuis Mercy-le-Bas, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Première ouverture de compteur électrique à Mercy-le-Bas
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Mercy-le-Bas. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de Mercy-le-Bas, environ 675 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Mercy-le-Bas peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Mercy-le-Bas : raccordement et réseau électriquePanne de courant à Mercy-le-Bas : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à Mercy-le-Bas, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Meurthe-et-Moselle. Le numéro de dépannage Enedis pour Mercy-le-Bas est le 09 72 67 50 54, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Mercy-le-Bas. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 54, non surtaxé et disponible 24h/24.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 54
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Mercy-le-Bas →Coupure locale : vérifications à faire
Une panne qui ne touche que votre logement à Mercy-le-Bas est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Mercy-le-Bas :
- C.V. ELECTRICITE - 16 R DE LA VALLEE , PIERREPONT
- CEDRIC GROSCLAUDE - 16 RUE ALBERT LEBRUN , PREUTIN-HIGNY
- ELECTRICITE GENERALE ET INDUSTRIELLE LONGUYONNAISE - CHE DU MONT , SPINCOURT
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Mercy-le-Bas
Source : Enedis / SDES - données Mercy-le-Bas
6 059 kWh
Consommation moy. annuelle à Mercy-le-Bas
5 326 kWh
Moyenne nationale
+14 %
Écart vs France
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Mercy-le-Bas
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Infrastructure EDF dans la région de Mercy-le-Bas
Mercy-le-Bas se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Cattenom (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 4 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Cattenom
- État : Nucléaire
- Puissance : 4 réacteurs de 1300 MW
- Production annuelle : 19 TWh en 2022
- Effectifs : 1200 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].