Souscrire un contrat EDF à Bourdonnay
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Contacter EDF par téléphone à Bourdonnay
Contacts EDF à Bourdonnay :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 72 67 50 57 Dépannage Enedis (57) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Réclamation EDF : démarches et médiation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Démarches EDF à Bourdonnay
Pour ouvrir un contrat EDF à Bourdonnay, le plus simple est d'appeler le 3404. Vous pouvez aussi souscrire en ligne sur edf.fr en quelques minutes. EDF coordonne ensuite l'intervention d'Enedis pour la mise en service du compteur.
Souscrire un contrat EDF à Bourdonnay
Depuis l'ouverture du marché, les habitants de Bourdonnay gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.
- Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
- Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
- Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
- Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
- Zen Online - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
- Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1801 € / HC 0,1390 €
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible - abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .
Contrat Garanti - abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.
Comparer tous les fournisseurs à Bourdonnay
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Bourdonnay
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Bourdonnay. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 57810 : 22H30-6H30, 1H30-7H30 et 12H00-14H00, 0H00-8H00, 3H00-8H00 et 12H30-15H30. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique - 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival - tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
Comment quitter EDF à Bourdonnay ?
Résilier son contrat EDF à Bourdonnay est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Mise en service de l'électricité à Bourdonnay
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Bourdonnay, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Bourdonnay, environ 136 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Bourdonnay peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Bourdonnay : raccordement et réseau électriquePanne de courant à Bourdonnay : que faire ?
Lors d'une panne électrique à Bourdonnay, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 57.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Lors d'une coupure à Bourdonnay, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 57, disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Bourdonnay
09 72 67 50 57
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Bourdonnay →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Coupure locale : vérifications à faire
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Bourdonnay, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Bourdonnay : STEPHANE GRANDJEAN (29 RUE DE DIEUZE, GUEBLANGE-LES-DIEUZE), JEAN MULLER (2 RUE DES ACACIAS BATAVILLE, MOUSSEY), FL ENERGIE (6 RUE PRINCIPALE, LEZEY) .
Consommation d'électricité à Bourdonnay : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Bourdonnay
- Consommation moyenne annuelle à Bourdonnay : 6 551 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +23 %
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Bourdonnay
- Électricité : 12% à Bourdonnay - 32.73% en France
- Gaz naturel : 1% à Bourdonnay - 35.51% en France
- Fioul : 37% à Bourdonnay - 12.39% en France
Énergie produite par EDF de Bourdonnay
Bourdonnay est notamment alimentée via la Centrale thermique de Blénod (état : Charbon), d'une puissance de 750 MW, produisant 2,3 TWh.
- Installation : Centrale thermique de Blénod
- État : Charbon
- Puissance : 750 MW
- Effectifs : 181 agents
EDF et les fournisseurs alternatifs à Bourdonnay
Pour environ 80 % des habitants de Bourdonnay, l'électricité, c'est encore EDF. Mais les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Mint Energie, Enercoop, Ekwateur) gagnent du terrain et permettent de réduire la facture ou de privilégier une électricité plus verte.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Vattenfall | Prix fixe |
| Alpiq | Prix indexé |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
| Ilek | Prix fixe |
| Engie | Prix fixe / indexé |
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].