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Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

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Carte de l'agence EDF Thionville

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Thionville - Agence fermée

4 square du 11 novembre
57100 Thionville

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres boutiques se trouvent également à proximité de chez vous :

Les contacts téléphoniques EDF à Craincourt (Moselle)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Craincourt de la Moselle.

Liste des numéros EDF Craincourt
Votre demande EDF Téléphone Coût A quel moment appeler?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (57) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Lorraine) 09 69 32 18 49 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Moselle) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Craincourt

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Thionville.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Craincourt : contact EDF PRO

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les entreprises clientes d'EDF PRO Craincourt peuvent téléphoner au 0 810 333 378 (numéro non surtaxé).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Craincourt :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Craincourt (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Craincourt au : 0 811 333 378.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Craincourt :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Craincourt

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Craincourt est le 0 345 811 378. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Craincourt, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Vos démarches avec EDF à Craincourt

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscrivez pour emménager à Craincourt : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Craincourt.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France

    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Direct Energie  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué 1 an)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le  

  • Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Craincourt, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Craincourt Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Craincourt pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les consommateurs d'électricité à Craincourt (57590) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 57.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Craincourt. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur automatique à Craincourt

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs automatiques Linky dans les régions françaises, Craincourt (57590) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Dates d'installation
111 compteurs à Craincourt entre juillet 2020 et décembre 2020

Coupure Electricité Craincourt

En cas de coupure de courant à Craincourt, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Craincourt au 09 72 67 50 57.

Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Craincourt.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Craincourt
Particulier 09 72 67 50 57
Professionnel 09 72 67 50 57
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 25 01 86 26

Coupure d'électricité aujourd'hui à Craincourt ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Craincourt et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Craincourt, aujourd'hui, 17/10/2019 à 18:01:10.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Craincourt, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Craincourt (PDF actualisé le 17/10/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Craincourt ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Craincourt ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Craincourt.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton soit bien en position I.

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Craincourt

Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Explication : en cas de 10h de panne, le habitant de Craincourt en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs d'EDF à Craincourt

Prix du tarif réglementé EDF Craincourt

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF Craincourt est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre verte EDF

EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Craincourt.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs alternatifs à EDF à Craincourt

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Craincourt peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Grand Est

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les habitant de Craincourt peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou Direct Energie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces baisses de tarifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Craincourt. Ces chiffres sont calculés grâce à la consommation moyenne d'électricité des habitants de Craincourt et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Craincourt

A Craincourt, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Craincourt :

  • Plage 1 : 01H30 07H30 ; 12H00 14H00

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Craincourt souffrent rarement de coupures de courant. Certains habitant de Craincourt ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Craincourt ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, appelez Enedis Craincourt au : 09 72 67 50 57.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Craincourt. L'intervention est facturée  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Craincourt. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité varient légèrement entre les différentes communes de France selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers habitant de Craincourt:

Taxes locales Montant à Craincourt Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 0€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Saulnois (Mairie de Craincourt, 1, rue du Bon-Vin).

Quel réseau de transport à Craincourt ?

La filiale d'EDF, RTE, assure le réseau de transport d'électricité à Craincourt (57590). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Les grands objectifs du gestionnaire sont :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Craincourt ?

Les habitant de Craincourt ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Craincourt :

  • Parking EFFIA gare de Lorraine TGV
    Route departementale 910 57420 LOUVIGNY

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE PONT-A-MOUSSON
    6 Rue Alexandre Fleming 54700 Pont-à-Mousson

  • VinciPark- CharlesIII
    Place Henri Mengin 54000 NANCY

Y a-t-il des électriciens à Craincourt ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Craincourt:

Nom de l'électricien : Olivier Tencheni
13 Rue de la Pompadour
Autreville sur la Renne (03 25 01 86 26)
Composez le numéro 03 25 01 86 26

Nom de l'électricien : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Composez le numéro 09 60 44 00 12

Nom de l'électricien : Boussena Hama
14 LOT des Casseux
Bossancourt (03 25 27 94 03)
Composez le numéro 03 25 27 94 03

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Craincourt est composé de citoyens. Dans le 57, Craincourt se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Craincourt, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Craincourt comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitant de Craincourt appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitant de Craincourt pour l'énergie principale de chauffage de leur logement

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Craincourt se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Craincourt, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. A l'échelle nationale, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Craincourt, ce pourcentage est de 0.0000%.

A propos de la consommation électrique les habitant de Craincourt se chauffent à en moyenne à 17.8947% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Craincourt :

Energie pour le chauffage Pourcentage à Craincourt Moyenne Française Explications
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffe-eau électricité 17.8947% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 51.5789% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 6.3158% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 24.2105% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Aulnois-sur-Seille, EDF Létricourt, EDF Alaincourt-la-Côte, EDF Fossieux

Comment se chauffent les habitant de Craincourt : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Craincourt.

A Craincourt, ainsi que dans toutes les villes et villages français , les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Craincourt :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1.0638 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 68.0851 %
  • Autres types de chauffage : 30.8511 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à Craincourt Moyenne Française Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 1.0638% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 68.0851% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 30.8511% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique près de Craincourt

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales (centrales Charbon, Charbon, Nucléaire) près de Craincourt.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale thermique de Blénod Nucléaire Charbon 750 MW 2,3 TWh 181 agents
Centrale thermique de la Maxe Nucléaire Charbon 500 MW 1,3 TWh 123 agents
Centrale nucléaire de Cattenom Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 35 TWh en 2010 1200 agents

Rappel : EDF France est centré sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ont d'ailleurs pour ambition l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Carte de 2 boulevard Cattenoz, 54600 VILLERS LES NANCY

Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 boulevard Cattenoz, 54600 VILLERS LES NANCY

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz, 54600 VILLERS LES NANCY


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Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.