EDF Donnelay (57810) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'Electricité de France à Donnelay (Moselle)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services complémentaires

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les habitants de Donnelay :

Numéro téléphone particuliers Donnelay

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Donnelay : numéro de téléphone EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Donnelay peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Donnelay est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Donnelay (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Donnelay au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Donnelay

Le téléphone du service client EDF Collectivités Donnelay est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Donnelay

Changement de logement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Donnelay, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Donnelay.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Donnelay, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Rendez-vous sur la fiche Enedis Donnelay pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Donnelay (57810) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Donnelay. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur Linky à Donnelay

Dans la commune de Donnelay, près de 103 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018. Désormais, les habitants de Donnelay peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Donnelay

En cas de panne de courant à Donnelay, il est recommandé d'appeler Enedis Donnelay au 09 72 67 50 57.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Donnelay.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Donnelay ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Donnelay et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Donnelay aujourd'hui, 25/03/2025 à 08:28:25, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Donnelay ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Donnelay ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Donnelay.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Donnelay

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Prenons cet exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le habitant de Donnelay avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Donnelay

Prix du tarif réglementé EDF Donnelay

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Donnelay.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Fournisseurs alternatifs à EDF à Donnelay

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Donnelay peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Grand Est

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les habitants de Donnelay peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Connaître les heures creuses à Donnelay

À Donnelay, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Donnelay peuvent souffrir de coupures EDF.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Coupure de courant EDF à Donnelay ?

Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Donnelay au : 09 72 67 50 57.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Quel réseau de transport à Donnelay ?

RTE (filiale d'EDF) gère le pilotage du système électrique haute tension à Donnelay (57810). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

• Assurer une alimentation constante du réseau ;
• Enterrer les lignes de transport de gaz.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Donnelay ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Donnelay et à proximité :

• Intermarché Dieuze
  410 Fbg de Vergaville, 57260 Dieuze, France


• Lidl DIEUZE Vergaville
  Faubourg de Vergaville, 57260 Dieuze


• Lidl DIEUZE Vergaville
  Faubourg de Vergaville, 57260 Dieuze

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Donnelay ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Donnelay :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Donnelay englobe 187 résidents. Dans le 57, Donnelay se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Donnelay, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

Les choix des habitants de Donnelay pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Donnelay, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Donnelay, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Donnelay, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (11%) de ménages chauffés à l'électricité.

On compte enfin 39% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Donnelay :

Comparer avec le montant des factures EDF Ley, EDF Juvelize, EDF Guéblange-lès-Dieuze, EDF Ommeray

Comment se chauffent les habitants de Donnelay: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Donnelay.

à Donnelay, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Donnelay :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 4%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 69%
• Autres types de chauffage : 30%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centrales de production d'électricité du côté de Donnelay

Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie non loin de Donnelay.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Grand Est

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

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